Fachinformatiker/-in Technischer Kundensupport
Vor 6 Tagen
Die Roxtra GmbH ist einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Softwarelösungen in den Bereichen Qualitäts
- und Prozessmanagement. In unserem Firmensitz im Herzen Göppingens entwickeln wir nicht nur unser Kernprodukt - die QM-Software roXtra - kontinuierlich weiter, sondern auch unser Team wächst stetig. Gestalte die Zukunft von Roxtra mit und verstärke unser Team ab sofort als **Fachinformatiker/-in Technischer Kundensupport (m/w/d)**.
Als technische Ansprechperson unterstützt du unsere Kunden bei deren Anfragen per E-Mail, Telefon und Fernwartung (1st und 2nd Level-Support). Du bist zuständig für die Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Updates unserer Software auf Kundensystemen. Zudem bearbeitest du Fragen aus dem Ticket-System und arbeitest zur gemeinsamen Lösungsfindung eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen.
Um deinen Aufgaben gewachsen zu sein, erhältst du eine gründliche Einarbeitung sowie stets die Unterstützung unseres kompetenten und motivierten Teams.
**Das solltest du mitbringen**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/-in) oder vergleichbare Qualifikation - Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Du bist fit im Umgang mit MS Windows (Client + Server) und MS Office Produkten
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket
- und Remotetools sowie mit der gängigen Hardware
- Netzwerk-Kenntnisse (LAN, WLAN, VPN, Firewall) sowie in Backup
- und Recovery-Systemen wären wünschenswert
- Vorzugsweise Berufserfahrung im technischen Support
- Spaß an neuen Herausforderungen
- Sympathisches und sicheres Auftreten
- Eine zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
**Das bieten wir dir**
- Eine unbefristete Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
- Home-Office Regelung
- Ein sehr gut am Markt etabliertes Produkt mit Top-Referenzen
- Offene Türen und eine positive, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Vielfältige Corporate Benefits in Bezug auf Gesundheit, Sport und Mitarbeiterevents
- Zentraler Standort mit guter öffentlicher Anbindung, moderne Büroräume & ein ergonomischer Arbeitsplatz
- Incentives: Kostenlose Getränke und Kaffee, Xbox und Mini-Tischtennis, Tischkicker, Kreativ-Raum mit Massagesessel
**Interesse geweckt?**
- Wir freuen uns auf deine Bewerbung_
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
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Kundenberater Im Kundensupport Des
Vor 3 Tagen
Nuernberg, Deutschland DATEV eg VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Sie begeistern sich für Kanzleiabläufe, lösen gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Unsere Abteilung bildet das Herzstück jeder Kanzlei ab, die interne...
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Fachinformatiker Systemintegration
vor 19 Stunden
Nuernberg, Deutschland MOG-MBH VollzeitJetzt bewerben und Teil eines Teams werden, in dem jede: r Einzelne zum gemeinsamen Erfolg beiträgt! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit **Das bieten wir Dir**: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Vollzeit, Teilzeit oder 4 Tagewoche möglich -...
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Fachinformatiker 2nd Level Client Support
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit**DEIN NETZWERK** Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100%...
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Fachinformatiker 2nd Level Client Support
vor 19 Stunden
Nuernberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitDEIN NETZWERK Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. DEINE AUFGABEN - Betreuung von weltweiten Kunden im 2nd Level Windows Client Umfeld - Fehleranalyse und Lösung...
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Nuernberg, Deutschland protoform Konrad Hofmann GmbH VollzeitZur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort: **Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration in Vollzeit (Teilzeit möglich)** **Standort: Fürth** **Ihre Aufgaben** - IT-Systemadministration (Server, Soft - und Hardware) - Netzwerkadministration - Systemintegration - Sicherstellung der Verfügbarkeit der IT-Infrastuktur - Mitarbeitersupport -...
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Fachinformatiker HR-learning
vor 21 Stunden
Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG VollzeitFür unseren Partner, eines der größten Softwarehäuser Europas mit Hauptsitz in Nürnberg und über 200 Software-Produkten und IT-Dienstleistungen suchen wir **Dich**. Treibe mit mehr als 8500 Mitarbeitenden die Digitalisierung der Geschäftsprozesse von über 500.000 KundInnen voran und gestalte so gemeinschaftlich erfolgreich den Weg in die Zukunft....
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Fachinformatiker Für Systemintegration
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit**DEIN NETZWERK** Was Softwarelösungen angeht, ist unser Auftraggeber aus Nürnberg was ganz besonderes! Mit seiner Fokussierung auf Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte bietet er umfängliche IT-Lösungen an, welche mehr als 200 PC-Programme umfassen. Über 8000 Mitarbeiter sorgen für Software, die die Arbeit erleichtert. **DEINE...
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Fachinformatiker Für Systemintegration
Vor 6 Tagen
Nuernberg, Deutschland Haas GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unserer IT in Würzburg einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation **Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns** - Konzeption und stetige Weiterentwicklung der internen IT-Landschaft und Optimierung unserer Hard - und Softwaresysteme: - Netze - Server - Devices - Swyx -...
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Fachinformatiker Parkmanagementsysteme
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland WVV GmbH VollzeitAls modernes und zukunftsgerichtetes Unternehmen tragen wir Verantwortung für die Region und haben den Anspruch, den Menschen vor Ort eine hervorragende Lebensqualität zu ermöglichen. Dafür setzen sich rund 1.700 Mitarbeitende mit viel Energie und Engagement ein. Als moderner Dienstleister gestalten wir die Energie - und Mobilitätswende mit und machen...
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Fachinformatiker / Systemadministrator (M/w/d)
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland encontec GmbH VollzeitZur Unterstützung unserer **internen IT-Abteilung** suchen wir ab sofort einen **Systemadministrator (m/w/d)** zur Verstärkung unseres Teams. **Dein zukünftiger Tätigkeitsbereich**: - Du betreust unser Firmennetzwerk inklusive **Firewall **und** VPN** an unseren Standorten - Zu deiner vielfältigen Arbeit gehört u.a. die **Installation,...