**Medialer ServiceBerater (m/w/d) DigitalBank**:
**Am Standort Meinerzhagen - Valbert**:
**In unserem KundenDialogCenter zeigen wir, dass persönliche Beratung auch digital geht**

**Per Telefon
- oder VideoBeratung sind unsere BeraterInnen zur Stelle - schnell und kompetent**

**Wir bieten Ihnen**:

- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (inkl. 13. Gehalt)
- Bis zu 40 Tage Urlaub / Jahr
- Moderne und flexible Gestaltung Ihres Arbeitsalltags und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Home Office)
- Attraktive Zusatzleistungen - z.B. E-Bike Leasing
- Vielzahl an Sonderkonditionen für Bank
- und Versicherungsangebote
- Fortlaufende individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Möglichkeit zur Mitgestaltung und Entwicklung neuer Wege/Themenfelder

**Ihr neuer Job**:

- Inbound:

- Sie empfangen unsere KundInnen auf digitalen Wegen, wie Video und Telefon
- Sie helfen unseren KundInnen live im Chat / Videochat bei vielfältigen Fragestellungen
- Sie bearbeiten die auftretenden Themen und Anlässe der direkt zugeordneten KundInnen
- Sie erkennen Signale seitens KundInnen und Weiterleitung von Vertriebschancen
- Outbound:

- Sie unterstützen im Vertrieb
- Sie vereinbaren Termine mit Mitgliedern und KundInnen

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Bankausbildung o.ä. Qualifikation
- Erste Berufserfahrung wünschenswert
- Hohe digitale Kompetenz und Spaß an medialen Vertriebskanälen (z.B. Video
- und Telefonberatung)
- Sie möchten Ihre Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen und haben Interesse daran, die Bedarfe von Mitgliedern und KundInnen mit unseren Bank
- und Verbundprodukten zu bedienen
- Sie haben Spaß an Kommunikation und daran mit Ihren KundInnen passende individuelle Lösungen zu finden

**Uuund, Interesse?**

Dann kommen Sie in unser Team und gestalten Sie mit uns das Banking der Zukunft.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter:
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:
Lavinia Heße - Bereichsleitung DigitalBank
- Tel.: 02351 177-1750 oder:
Stefan Padberg - Abteilungsleitung KDC
- Tel.: 02351 177 - 1060