Sales Assistant

Land **:Deutschland**

Bundesland **:Baden-Württemberg**

Stadt **:BADEN-BADEN**

Berufsfelder **:Einzelhandel**

Vertragsform **:Festanstellung**

Arbeitszeit **:Vollzeit**

Berufserfahrung **:zw. 2 und 5 Jahren**

**Vorstellung des Unternehmens**:
Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in verschiedenen Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès ist in München mit einem Flagship Store und 11 weiteren Boutiquen in den wichtigsten deutschen Städten vertreten.

**Stellenbeschreibung**:
**General role**
Wir suchen ab sofort eine/n motivierte/n und dynamische/n
**Sales Assistant (m/w/d) in Baden-Baden**

**Context**
- Sie werden Teil eines gemeinsamen Abenteuers und schließen sich einem dynamischen Team mit großen Visionen und hohen Standards an
- Sie entdecken ein wachsendes Haus mit einer familiären Basis und verantwortungsvollen Werten
- Die Chance, Ihren maßgeschneiderten Karriereweg mit uns gemeinsam aufzubauen
- Arbeiten in einem modernen und ästhetischen Arbeitsumfeld
- Umfangreiche Benefits, die zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance beitragen

**Wie sieht unser Rekrutierungsprozess aus?**
- ** Erster Schritt**: Wenn Ihre Bewerbungsunterlagen uns überzeugen konnten, werden Sie vorab zum Spielen von Aivy eingeladen, damit wir Sie und Ihre Stärken besser kennenlernen können
- ** Zweiter Schritt**: Es folgt ein Face-to-Face-Interview mit der HR Business Partnerin
- ** Dritter Schritt**: Zuletzt folgt ein Interview mit dem Store Manager

**Sie möchten ein Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, welche Sie gerne an Frau Lucie Scheuls richten können. Reichen Sie diese bitte direkt über unsere Karriereseite ein.**

**Main responsibilities**

**Als Sales Assistant stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitäten im Store.**

Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und Großzügigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten. Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedürfnisse und überraschen ihn mit den verschiedenen Hermès-Universen. Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkäufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services.

**Wie wird Ihr Alltag aussehen?**
- Sie werden die Werte von Hermès an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Großzügigkeit vermitteln
- Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Persönlichkeit jedes Kunden
- Sie wickeln qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitäten im Geschäft über alle Métiers hinweg ab und behalten dabei immer die Qualität der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermès seinen Kunden bieten möchte
- Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden
- Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen

**Profil**:

- Sie verfügen über mehrere Jahre Berufserfahrung mit Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder einer anderen High-End-Serviceumgebung
- Eine natürliche Leidenschaft für Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
- Sie besitzen eine hohe Anpassungsfähigkeit sowie ein äußerst gutes Einfühlungsvermögen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen
- Sie bringen eine hoch ausgeprägte Teamfähigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen
- Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Fremdsprache runden Ihr Profil ab