Berater Electronic Banking Privatkunden

Vor 5 Tagen

Duesseldorf, Deutschland apoDirect GmbH Vollzeit

Mit der fortschreitenden Digitalisierung unserer Gesellschaft entwickelt sich auch die Welt der Banken in Richtung Zukunft

Wir, die apoDirect, sind ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker
- und Ärztebank und verbinden die über 400.000 Kundinnen und Kunden der apoBank jeden Tag aufs Neue mit den spezialisierten Bankberatern um ein modernes und flexibles Kundenerlebnis zu erschaffen.

Als erste Ansprechpartner bieten wir exzellenten Service, direkten Support und individuelle Beratung am Telefon, per E-Mail, im Chat oder über Videocalls.

Wir leben modernes Banking aus Überzeugung Steig' ein und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte im Zukunftsmarkt Gesundheit

**Dein Traumjob im Detail**:

- Als Berater Electronic Banking Privatkunden (m/w/d) im Kundencenter der Deutschen Apotheker und Ärztebank beantwortest Du freundlich, sicher und eloquent telefonisch Anliegen unserer Kunden zu Electronic Banking Themen.
- Du bist zuständig für den 1st Level Support, nimmst eingehende Kundenanfragen zum Online Banking und zu den Apps entgegen und leistest dazu konkrete Anwendungshilfe.
- Du bist zuständig für die Online Banking Fernwartung (BOF), die Softwareprodukte StarMoney, StarMoney Business und diverse Sicherheitsverfahren wie z. B. SmartTAN, mobile TAN und auch unsere hauseigenen Lösungen.
- Du stellst durch Dein Handeln eine situative sowie nachhaltige Kundenzufriedenheit sicher.
- Du bearbeitest standardisierte Aufträge zuverlässig und sorgfältig und Du übernimmst administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundendatenpflege.
- Neben unseren attraktiven Benefits bieten wir Dir bei voller Bezahlung eine intensive Einarbeitung während Deiner Probezeit, die Dich zum gefragten Berater (m/w/d) für bankfachliche Fragen macht.
- Erfahre mehr über unsere Benefits mit einem Klick auf den grünen Balken.
- Du erkennst weitergehenden Beratungsbedarf und leitest in diesen Fällen an unsere Fachberater über.

**Das bringst du mit**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische (ggf. IT) Berufsausbildung bzw. mindestens Realschulabschluss, bist Student oder Callcenter Profi mit Schwerpunkt Electronic Banking.
- Du bist kommunikativ, proaktiv, serviceorientiert und hast Freude an der Arbeit im Team sowie der Verfolgung gemeinsamer Ziele.
- Du hast eine rasche Auffassungsgabe, eine Affinität für die Veränderungen durch den digitalen Wandel und eine hohe Lernbereitschaft.
- Du sprichst und schreibst fließend deutsch und kannst auch komplexe Inhalte verständlich vermitteln.
- Du bist gut organisiert, zuverlässig, belastbar und zeigst auch in Stresssituationen eine qualitätsorientierte Arbeitsweise.
- Du hast Berufserfahrung im technischen Support oder Vorkenntnisse aus dem Bankwesen oder der IT.
- Anwenderkenntnisse in Zahlungsverkehrsprodukten wie z.B. Konto -,Karten und Online Bankingprodukte sind für Dich von Vorteil, aber keine Bedingung.

**Benefits**:
**+ Unsere Benefits**:

- Eine unbefristete Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen
- Helle, großzügige und modern ausgestattete Büroräumlichkeiten in der Nähe des Düsseldorfer Flughafens
- Mobiles Arbeiten mit Laptop
- Kostenfreie Kaffeespezialitäten, frisches Obst, Tee und Wasser
- Parkmöglichkeiten in unserer Tiefgarage
- Zuschuss zum Jobticket der Rheinbahn
- Jubiläumsprämien
- Weitere kleine Goodies und Annehmlichkeiten im Arbeitsalltag, wie zum Beispiel unsere Geschenktüten zu Weihnachten

  • Vermögensberater Berater Private Banking

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Laureus AG Privat Finanz Vollzeit

    Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir ab sofort für die Region Oldenburg: **Vermögensberater / Berater Private Banking (w/m/d)** Festes Anstellungsverhältnis in Vollzeit **Ihre Aufgaben**: - Aufbau und Pflege des Kundenstammes vor Ort - Ganzheitliche Anlageberatung (Wertpapiere) der vermögenden Privatkunden, sowie Versicherungs - und...

  • Vermögensberater Berater Private Banking

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Laureus AG Privat Finanz Vollzeit

    Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir ab sofort: **Vermögensberater / Berater Private Banking (w/m/d)** Festes Anstellungsverhältnis in Vollzeit **Ihre Aufgaben**: - Aufbau und Pflege des Kundenstammes vor Ort - Ganzheitliche Anlageberatung (Wertpapiere) der vermögenden Privatkunden, sowie Versicherungs - und Vorsorgemanagement **Ihr...

  • Berater/-in Mediales Banking

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit. Gerade als traditionsbewusste Arbeitgeberin sind wir uns der Verantwortung für die Zukunft unserer Region bewusst. Steuere, gestalte diese Zukunft mit, und bewirb dich als Berater/-in...

  • Private Banking Berater

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Banklyn GmbH Vollzeit

    Von Banker zu Banker **Private Banking Berater (m/w/d) in Münster**: Unser Mandant ist eine der größten und namhaftesten Volksbanken in Nordrhein-Westfalen, bei welcher Dynamik und Zusammenhalt an erster Stelle stehen. Mit dem Ziel, mehr für Mitarbeiter, Kunden und Mitglieder zu erreichen, agiert die Bank partnerschaftlich, nachhaltig, verantwortungsvoll...

  • Privatkunden Berater in

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Pax-Bank Vollzeit

    **Wir sind die Pax-Bank** - eine christlich-nachhaltige Genossenschaftsbank. Und wir haben ein Ziel: In unserer Verantwortung als Bank möchten wir einen Beitrag für eine lebenswerte Zukunft leisten. Unsere ethisch-nachhaltige Ausrichtung gehört zu unserem Selbstverständnis. Alles, was wir tun, geschieht auf Basis unserer christlichen Werte - und das...

  • Versicherungsspezialist Für Privatkunden

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    headline - Wir bieten Ihnen: - type - weOffer - content - Ein inspirierendes Team, das gerne frei und kreativ denkt, Verantwortung übernimmt und neue Wege geht - Spannende Aufgaben und Spielraum, sich mit eigenen Ideen einzubringen - Einen sicheren Arbeitsplatz, 32 Urlaubstage, eine Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVÖD-S)...

  • Erfahrener Rechtsanwalt Banking

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Erfahrener Rechtsanwalt Banking / Bankaufsichtsrecht (w/m/d)** Job-ID: 11574 Standorte: Köln Karrierelevel: Berufserfahrene Anstellungsart: Rechtsanwälte Wir bieten **einem engagierten RECHTSANWALT (w/m/d)** die Chance, seine juristische Expertise im Rahmen der Betreuung unserer Mandantschaft im Bereich Finanzaufsichtsrecht, insbesondere im...

  • Erfahrener Rechtsanwalt Banking

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Erfahrener Rechtsanwalt Banking / Bankaufsichtsrecht (w/m/d)** Job-ID: 11574 Standorte: Münster Karrierelevel: Berufserfahrene Anstellungsart: Rechtsanwälte Wir bieten **einem engagierten RECHTSANWALT (w/m/d)** die Chance, seine juristische Expertise im Rahmen der Betreuung unserer Mandantschaft im Bereich Finanzaufsichtsrecht, insbesondere im...

  • Erfahrener Rechtsanwalt Banking

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Erfahrener Rechtsanwalt Banking / Bankaufsichtsrecht (w/m/d)** Job-ID: 11574 Standorte: Düsseldorf Karrierelevel: Berufserfahrene Anstellungsart: Rechtsanwälte Wir bieten **einem engagierten RECHTSANWALT (w/m/d)** die Chance, seine juristische Expertise im Rahmen der Betreuung unserer Mandantschaft im Bereich Finanzaufsichtsrecht, insbesondere im...

  • Private Banking Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland HypoVereinsbank - UniCredit Vollzeit

    **Die HypoVereinsbank ist Teil der UniCredit, einer paneuropäischen Geschäftsbank mit einem einzigartigen Angebot in Italien, Deutschland sowie Zentral - und Osteuropa. Unser Ziel ist es, die Gesellschaft dabei zu unterstützen sich weiterzuentwickeln, indem wir allen Beteiligten das Beste bieten und das Potenzial unserer Kund:innen sowie unserer...