Versicherungskaufmann (M/w/d) Als Fachbetreuer Im

Vollzeit / Teilzeit I ab sofort

**Ihr Aufgabengebiet**:

- ** Vertragsbetreuung **Zu Ihren Kern-Aufgaben gehören die vollumfängliche Bearbeitung aller Vertragsprozesse im Bereich KFZ- / Flotten-Versicherung. Um die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse unserer Gewerbekunden / Industriekunden bestmöglich zu erfüllen, unterstützen Sie unsere Kundenmanager in der Betreuung und agieren dabei stets gewissenhaft und haben die Kundenzufriedenheit im Fokus.
- ** Datenerfassung und Datenpflege **Die akkurate Pflege unserer Kundendaten ist das A&O - Sie haben diese stets im Blick und erfassen die Informationen mit Leichtigkeit. Durch Ihre Unterstützung im Innendienst tragen Sie maßgeblich zum Erfolg des Teams und langfristige Kundenzufriedenheit bei.
- ** Administrative Aufgaben **Die Anfragen unserer Kunden und der Versicherer bearbeiten Sie fachkundig, eigenverantwortlich und selbständig. Sie gewährleisten eine kundenorientierte, wirtschaftliche und effektive Abwicklung von Vorgängen und sind dabei eine lösungsorientierte Schnittstelle zwischen den Kunden und Versicherungsunternehmen.
- ** Mitwirkung bei Projekten **Zur Optimierung der Geschäftsprozesse wirken Sie an unterschiedlichen Projekt-Aufgaben mit.

**Ihre Qualifikation**:

- ** Ausbildung im Versicherungsumfeld **Sie fühlen sich im Versicherungsbereich bereits wie zuhause und haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder Sie haben eine kaufmännische Ausbildung absolviert und Interesse sich in der Versicherungsbranche fortzubilden.
- ** Hohe Kundenfokussierung** Der Kunde steht im Mittelpunkt und Sie verlieren niemals Diesen aus den Augen.
- ** Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft **Wir sind keine One-(wo)man-Show, nur im Team können wir erfolgreich sein. Sie haben Spaß daran, ihr Wissen zu vertiefen und dieses nützlich in die Praxis umzusetzen. Dabei behalten Sie die Bedürfnisse der Kunden stets im Blick.
- ** Serviceorientiertes Denken und Handeln **Jede Handlung, die Sie sowohl intern als auch extern durchführen, ist im besten Interesse unserer Kunden.
- ** Sehr gute EDV-Kenntnisse** Egal ob Word, Excel oder PowerPoint - die Standard-Programme beherrschen Sie aus dem Effeff. Ihre sehr gute Auffassungsgabe erleichtert es Ihnen, sich in spezifische Programme einzuarbeiten.
- ** Gute Kenntnisse der englischen Sprache** Eine englische E-Mail verschreckt Sie nicht? Eine englischsprechende Anruferin bringt Sie nicht ins Schwitzen? Schriftliche und mündliche Kommunikation in englischer Sprache stellt für Sie kein Hindernis dar.

**Unser Angebot**:
Statt unsere Howden Benefits einfach aufzulisten, haben wir unsere Kolleg*innen gefragt: „Was macht das Arbeiten bei Howden Euroassekuranz besonders?“ Diese Antworten kamen:

- ** Spaß **„Mir macht es einfach Spaß morgens ins Büro zu kommen. Ich freue mich auf meine Aufgaben und den Austausch mit netten Kolleg*innen. Auch wenn es mal stressig wird, lachen wir trotzdem zusammen und unterstützen einander.“
- ** Führung auf Augenhöhe **„Mir ist wichtig, dass mein Vorgesetzter mir Freiraum lässt für die Erledigung meinen Aufgaben und ich dabei meine eigenen Ideen entwickeln kann. Ich sehe meine Führungskraft als Sparrings-Partner, nicht als „Boss“.“
- ** Internationalität **„Mir gefällt es international zu arbeiten. Seit ich bei Howden Euroassekuranz arbeite, sind meine Sprachkenntnisse enorm gewachsen. Ich habe die Möglichkeit mit Kund*innen/Versicherungsunternehmen weltweit zu arbeiten und meinen Horizont zu erweitern.“
- ** Flexibilität **„Ich liebe es, zwischen Büro und mobilem Arbeiten wechseln zu können. Dadurch bin ich leistungsfähiger.“
- ** Attraktive Vergütung und Sozialleistungen** „Neben dem attraktiven Gehalt, finde ich vor allem die Unfallversicherung ohne Gesundheitsprüfung klasse. Davor wäre mein Antrag abgelehnt worden.“ [Anm.d.Red.: Danke für das Lob. Wir haben noch viele weitere Benefits zu bieten, wie zum Bsp.: Betriebliche Altersvorsorge, Sonderurlaub, Firmenevents, freie Brauchtumstage, Zuschuss zur Weiterbildung, u.v.m.]
- ** Gewissenhafte Einarbeitung **„Nach einer intensiven Einarbeitungszeit in Regensburg arbeite ich nun vom Münchener Büro aus und wachse auch hier, im Team fachlich weiter.”
- ** Patenschaft** „Ich habe mich in meinen ersten 3 Monaten regelmäßig mit meinem Paten auf einen Kaffee oder auch zum Mittagessen verabredet. Es ging nicht um arbeitstechnische Abläufe, sondern er hat mich in die Kultur hier am Standort eingeführt.“

**Ihr Kontakt zu uns**:
Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Bewerbungsprozess ist

Franziska Sachsenhauser
Personalreferentin
Telefon: +49 941 9102 - 0