Iot Operation Solution Expert

Come and join the team und arbeite gemeinsam mit uns an digitalen Lösungen**Deine Benefits**:

- Attraktive Vergütungsmodelle auf Basis Tarifbindung
- Erfolgsbeteiligung, Jubiläumsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge, Altersteilzeitangebote
- Mobiles Arbeiten
- Job Bike
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Beste Karriereperspektiven
- Internationale Aus
- und Weiterbildung in unseren Akademien
- Betriebsarzt & Gesundheitsmanagement
- Firmenrestaurant, Cafeteria und Bäckerei
- Betriebssportgruppen, Fitness-Studio-Rabatte
- Mitarbeiter-Events (After Work Party, Familientag)
- Ferienbetreuung für Mitarbeiter Kinder
- Naherholungszentrum und Gästehäuser
- Jubiläums
- und Pensionärsfeier
- Strukturiertes Onboarding

Wir schätzen Mitarbeiter, die Eigeninitiative ergreifen und sich engagiert in unser Unternehmen einbringen; Mitarbeiter, die Verantwortung übernehmen und für die der Geschäftserfolg Mittelpunkt ihres Handelns ist. Im Gegenzug bieten wir faire Rahmenbedingungen bei Vergütung und Altersvorsorge, flexible Arbeitszeitmodelle, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und beste Karriereperspektiven.

**Das erwartet Dich in Deinem Job**:
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und digital affin? Du hast schon etwas von Begriffen wie „Internet of Things“ und „Predictive Maintenance“ gehört und interessierst Dich für Digitalisierung? Dann bist Du im KSB Guard Monitoring-Center genau richtig

In dieser spannenden Stelle bist Du dafür verantwortlich, dass die Pumpen unserer Kunden kontinuierlich in Echtzeit Daten übertragen. Dies ist die absolute Grundlage um Pumpen sicher und effizient zu betreiben

Deine lösungsorientierten Ansätze unterstützen unsere Service-Partner, Kunden und Verkäufer bei allen Fragen rund um die Installation von KSB Guard und dessen Datenübertragung. Du bist kunden
- und lösungsorientiert und suchst pragmatisch nach den besten Ansätzen zum Betrieb unserer digitalen Produkte.

Mit Leidenschaft und Engagement ergreifst Du neue Aufgaben und gehst selbstständig auf Kunden zu. Durch Deine motivierte und kompetente Art hast Du die Fähigkeiten um als IOT Operation Solution Expert in unserem state of the Art KSB Guard Monitoring-Center zu arbeiten.

Wir bieten Dir neben einer individuellen Einarbeitung ein junges, dynamisches und aufgeschlossenes Team mit modernem Equipment und flexiblen Arbeitszeiten, zum Teil remote.

**Bist du für diese Aufgaben bereit**:

- Du bist verantwortlich für die Überwachung und den Betrieb von KSB Guard beim Endkunden. Dabei umfassen Deine Aufgaben:

- Sichten, Prüfen und Abarbeiten von (Fehler-)Meldungen
- Eigenverantwortliche Analyse und Ursachenforschung aus dem KSB Guard Monitoring-Center in Frankenthal
- Gezielte Kommunikation zum Kunden, ggf. mit Verkauf und/oder Service Partnern
- Bei Bedarf Abwicklung über SAP oder telefonisch
- Selbstständige Nachverfolgung mit Kunde und Landesgesellschaft, Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Kundenaufträge
- Darüber hinaus bist Du in stetigem Austausch mit der Entwicklung und Supportstellen um die Produkte kontinuierlich, auf Basis von Kundenfeedback, weiterzuentwickeln
- Du führst remote Reviews mit Kunden durch und sprichst dabei Empfehlungen zur Verbesserung der Installationen aus
- Du prüfst KSB Guard Installationen remote aus dem KSB Guard Monitoring-Center auf Basis der bereitgestellten Messdaten. Vor-Ort Termine sind die Ausnahme

**Das bringst Du mit**:

- Techniker im Bereich Maschinenbau oder Mechatronik
- Idealerweise in Kombination mit einer zusätzlichen Berufsausbildung in diesem Bereich
- Du kennst moderne Ansätze, bist begeistert von der digitalen Welt und hast eine Affinität für digitale Lösungen
- Kundenorientierung und kundengerechte Kommunikation
- Du hast ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Spaß am selbständigen Arbeiten im dynamischen Umfeld
- Talent und Interesse, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten und sichere Kommunikation in Englisch runden Dein Profil ab
- Kenntnisse über Bauarten und Betrieb von Kreiselpumpen wünschenswert

Dein Ansprechpartner

Sandra Böhmer** **Rufnummer +49 6233 86-1902, mobil unter 0175-2195049, gerne auch per WhatsApp.

**Deine Bewerbungsmöglichkeiten**: