Kfm. Mitarbeiter

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **kaufmännischen Mitarbeiter** **(m/w/d) **zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service.

**Ihre Aufgaben**:

- Kundenservice und Betreuung
- Reklamationsbearbeitung
- Bearbeitung von Sendungsanfragen und Kundenaufträgen
- Sicherstellung der korrekten Auftragsbestätigung, Klärung von Abweichungen
- Überwachung der Lieferungen
- Einhaltung von Qualitäts
- und Sicherheitsstandards sowie Kundenvorgaben
- Überprüfung auf Vollständigkeit/Richtigkeit der CTL/ILN Statusmeldungen auf der Plattform und Verwalten des Nachrichtenverkehrs
- Rückmeldung von Rollkarten nach erfolgreicher Prüfung auf Vollständigkeit

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum/r Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare Ausbildung
- idealerweise Berufserfahrung im Fachbereich
- EDV- und Fremdsprachenkenntnisse
- Organisations
- und Durchsetzungsvermögen, Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit, Flexibilität & Einsatzfreude
- Geschick und Freude im Umgang mit Menschen

**Wir bieten Ihnen**:

- Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte und faire Vergütung
- Bonussystem
- 28 Tage Urlaubsanspruch
- Mitarbeiter-Events
- WEDLICH.Bewusstgemeinsam-App

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail, per Post oder direkt per Indeed.

Für Fragen steht Ihnen gerne Frau Melanie Nietsch unter 0921 75 90 652 zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
Testmöglichkeit, Abstands
- und Hygienemaßnahmen

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort