Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter (M/w/d) Endkundensupport - Augsburg - SYNLAB

  • Mitarbeiter (M/w/d) Medizinischer Endkundensupport

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    **Job-ID**: V000006083**Einsatzort**: Augsburg**Zeitpunkt**: ab sofort**Gesellschaft**: SYNLAB**Tätigkeitsfeld**: ITMitarbeiter (m/w/d) medizinischer Endkundensupport Die **SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik...

  • Spezialist (M/w/d) Medizinischer Endkundensupport

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    **Job-ID**: V000008866 **Einsatzort**: Augsburg **Zeitpunkt**: ab sofort **Gesellschaft**: SYNLAB **Tätigkeitsfeld**: IT Spezialist (m/w/d) medizinischer Endkundensupport Die **SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer...

  • Leiter Schmerzmedizin

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland MEDICAL works GmbH Vollzeit

    Leiter Schmerzmedizin (m/w/d) Großraum Augsburg Referenznummer: 7445 Die Einrichtung befindet sich im Großraum Augsburg und ist ein Haus der Grund - und Regelversorgung. Die Qualität der Patientenversorgung wurde von verschiedenen Stellen als “ausgezeichnet” bewertet. Dies wird durch das erstklassige Personal gewährleistet, dem eine hohe...

  • Leiter Qualitätsmanagement

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland PKS Personal- und Unternehmensberatung Vollzeit

    Unser Mandant ist sowohl Weltmarktführer auf dem Gebiet der Elektroisolation als auch in der Entwicklung und der Synthese von Harzen tätig. Als einziges Unternehmen weltweit bietet er das gesamte Portfolio an festen und flüssigen Isolationsmaterialien inklusive technischer Beratung, Prüfung und Dienstleistungen aus einer Hand an. Unsere Produkte sind...

  • Leiter (M/w/d) Incidentmanagement

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Leiter (m/w/d) Incidentmanagement tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter/Innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze. - Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeiter/Innen, initiieren...

  • Kaufmännischer Leiter

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland Hörmann-Reisen GmbH Vollzeit

    **Verstärkung für unser Team**: Hörmann-Reisen ist stets auf der Suche nach talentierten und engagierten Mitarbeitern, die uns dabei helfen unsere Vision zu verwirklichen. Im Zuge der Nachfolgeplanung suchen wir einen **Kaufmännischen Leiter (m/w/d)** Als kaufmännische Leitung (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die strategische und operative...

  • Kaufmännischer Leiter

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland Geiger Unternehmensgruppe Vollzeit

    **Kaufmännischer Leiter (m/w/d) | Schlüsselfertigbau**: Geiger bringt Menschen zusammen, die eines verbindet: eine große Leidenschaft für das, was sie tun. Jetzt bewerben - Standort- Augsburg- Startdatum- Ab sofort- Einstieg als- Führungskraft- Arbeitszeit- Vollzeit- Einheit- Schlüsselfertigbau**Aufgaben bei Geiger**: - Unterstützung des...

  • Technischer Leiter

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland Leonardo Augsburg Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagszuschlag - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich - Bikeleasing - Dienstwagen - 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV - Gratis Online-Sprachkurse - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group -...

  • Leiter (M/w/d) Technischer Innendienst

    vor 1 Tag

    Augsburg, Deutschland Geiger Unternehmensgruppe Vollzeit

    **Leiter (m/w/d) technischer Innendienst Schlüsselfertigbau**: Geiger bringt Menschen zusammen, die eines verbindet: eine große Leidenschaft für das, was sie tun. Jetzt bewerben - Standort- Augsburg- Startdatum- Ab Sofort- Einstieg als- Führungskraft- Arbeitszeit- Vollzeit- Einheit- Schlüsselfertigbau**Aufgaben bei Geiger**: - Anleiten und Führen eines...

  • Leiter Produktmanagement Marine

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland RENK Group Vollzeit

    Leiter Produktmanagement Marine (m/w/d) bei RENK Group | softgarden View job here Die RENK Group AG mit Hauptsitz in Augsburg ist ein weltweit führender Hersteller von einsatzkritischen Antriebslösungen in verschiedenen militärischen und zivilen Endmärkten. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter sorgen dafür, dass wir ein verlässlicher Partner der...

Leiter (M/w/d) Endkundensupport

vor 2 Wochen

Augsburg, Deutschland SYNLAB Vollzeit

Die **SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patienten, niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie an. Auch für den Bereich Tiermedizin werden vielfältige Laboranalysen erstellt. SYNLAB ist in über 40 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 20.000 Mitarbeiter bei.
- In der täglichen Arbeit gestalten unsere Mitarbeiter als Kollegen die Rahmenbedingungen einer modernen Labordiagnostik. Ein dynamisches und vielseitiges Aufgabenspektrum eröffnet die Möglichkeit, Dinge wirklich bewegen zu können. In einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld leisten wir mit unserer Arbeit jeden Tag einen sinnvollen Beitrag zum Wohle von Menschen, Tieren und unserer Umwelt. Werden auch Sie ein Teil unseres Teams**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Sie führen ein Team mit derzeit 12 Mitarbeiter und externen Dienstleistern
- Sie verantworten den 1st-Level Kundensupport und stellen sicher, dass unsere Kunden, niedergelassene Ärzte und Praxismitarbeiter*innen reibungslos mit unseren IT-Systemen arbeiten können.
- Sie entwickeln gemeinsam mit Ihrem Leitungsteam effiziente Personaleinsatzplanungen, geeignete KPIs und Prozesse, um die Kundenzufriedenheit, die Qualität und die Effektivität Ihres Teams zu steigern.
- Sie definieren bei Bedarf externe Arbeitspakete und steuern die Dienstleister für Ihren Verantwortungsbereich.
- Sie nutzen moderne Tools zur Ticketerfassung und Dokumentation der Kundenbedarfe, Problemstellungen und Lösungen und leiten daran Wissensdatenbanken und Prozessverbesserungen ab.
- Ihr Wissen, und das Ihres Teams, teilen Sie mit nachgelagerten Support-Organisationen, Vertrieb und Entwicklung und tragen so wesentlich zum digitalen Kundenerlebnis und dem Unternehmenserfolg bei.

**Das bringen Sie mit**:

- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informationstechnologie, der Medizininformatik oder vergleichbare Kenntnisse.
- Alternativ haben Sie einen Labor
- oder Vertriebshintergrund mit starker IT-Affinität.
- Ihr beruflicher Schwerpunkt liegt im Kundenservicebereich. Qualität und das Kundenwohl sind Ihre höchsten Güter und daran lassen Sie sich gerne messen.
- Sie haben solide Führungserfahrung mit Serviceteams oder Projekten gesammelt.
- Sie lieben Planung und Struktur und sorgen so für einen reibungslosen vorausschauenden Arbeitsalltag Ihres Teams.
- Sie meistern kritische Situationen deeskalierend und beherrschen komplexe Sachverhalte und Anforderungen durch Ihre strukturierte Arbeits
- und Denkweise.
- Sie vertreten die Arbeitsergebnisse Ihres Teams vor höheren Ausschüssen und können komplexe Abhängigkeiten zuverlässig bewerten und verständlich darlegen.
- Zuverlässiges, lösungsorientiertes Handeln, Hands-On Mentalität und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

**Das können Sie von uns erwarten**:

- Selbstständiges Arbeiten in einem interessanten, abwechslungsreichen und aufstrebenden Aufgabengebiet
- Sie werden Innovationen im medizinischen Laborumfeld maßgeblich mitgestalten
- Leistungsgerechte Vergütung sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Jährliche Mitarbeitergespräche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Diverse Verpflegungsmöglichkeiten: Kaffee, Brotzeitservice und eine Kantine
- Hervorragendes Arbeitsklima geprägt durch Kollegialität, respektvollem Umgang sowie der Freude an der Arbeit

**Kontakt & Bewerbung**:
SYNLAB

Augsburg
Deutschland

Herr Haug