Teamleiter (M/w/d) Für Unser Projekt mobilfunk Und

vor 1 Woche

Essen, Deutschland Transcom Germany Vollzeit

Du weißt, dass es keine WLAN-Kabel gibt? Ein Leben ohne Handy ist für dich möglich, aber sinnlos? Dann gib deinem Leben mehr Bandbreite und nutzte deine Chance für ein Upgrade deiner Karriere

**Das kannst du von uns erwarten**:

- Du wirst Teil der Transcom-Familie**: Du arbeitest in einem freundlichen, hilfsbereiten, engagierten und erfolgreichem Team.
- Du bist nicht allein: Bevor es richtig los geht, erhältst du von uns eine intensive Einarbeitung.
- Du bekommst unsere Unterstützung: Deine Ansprechpartner sind immer für dich da und sorgen für ein vertrauensvolles und positives Verhältnis.
- Du bist uns wichtig**: Als erstes Unternehmen wurden wir von der Initiative „Servicequalität Deutschland“ für unser Engagement im Bereich Mitarbeiterzufriedenheit zertifiziert.

**Trete unser Transcomfamilie als Teamleiter (m/w/d) für einen führenden nationalen Mobilfunk
- und DSL-Anbieter bei**

In der Position des Teamleiters für unser neues Projekt trägst du die Verantwortung für den Aufbau, Führung, Planung, Verwaltung und Organisation eines Teams. Engagement und Teamgeist sind für dich genauso selbstverständlich wie das Streben nach Professionalität und Kompetenz, um die optimale Qualität für unseren Klienten zu gewährleisten.

**Zu deinen Aufgaben gehören**:

- Regelmäßiges Coaching und Entwicklung der Mitarbeiter
- Entwicklung eines ausführlichen Leistungsfeedbacks, sowohl im Team als auch im One-to-one
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen
- Erfassung, Messung und Kontrolle der Leistungsziele deiner Mitarbeiter
- stetige Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter
- Erstellung von Reporten/Auswertungen

**Das suchen wir**:

- Du hast bereits Erfahrungen als Teamleiter
- Du hast ein sicheres Deutsch & Englisch in Wort und Schrift
- Du bringst Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten mit
- Du bist ein Teamplayer mit der Bereitschaft, andere zu unterstützen
- Du hast erste Berührungspunkte mit Google Suite
- Du bringst eine hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit mit
- Du bist kommunikationsstark
- Du hast ein unternehmerisches Denken & ein sicheres Auftreten
- Du arbeitest organisiert, strukturiert und selbstständig

**Über Transcom**:
Transcom ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse, der seinen Auftraggebern Kundenservice, Vertrieb, technischen Support und Finanzdienstleistungen anbietet - ermöglicht durch unser umfangreiches Netzwerk aus Contact Centern und Heimarbeitern. Wir sind 30.000 Spezialisten für Kundenerlebnisse, verteilt auf 70 Contact Center in 26 Ländern und bieten Kundenservicedienstleistungen in 33 Sprachen für internationale Marken verschiedenster Branchen an.

Bei gleicher Eignung werden behinderte Bewerber/Innen bevorzugt eingestellt.

Wir freuen uns auf Dich

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