Kundenbetreuer (M/w/d) Für Dienstleistungen Im

Unser Team im Bereich Kundenservice und Operations ist auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die uns in Voll
- oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich der Großkundenbetreuung unterstützen.

**Kundenbetreuer (m/w/d) für Dienstleistungen im Bereich Bau & Handwerk**

Du wirst Teil eines aufstrebenden Account Management Teams und betreust im Innendienst unsere Großkunden in einem der folgenden Dienstleistungsbereiche: Hochbau, Sanierung sowie Renovierung, Handwerk, Elektrik und Anlagenmechanik.
- Für unsere Kunden sind wir von Montag bis Freitag ab 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr erreichbar.

An diese Position ist keine Vertriebstätigkeit gebunden.

**Als Teil der Bauer Gruppe bieten wir dir**
- Eine verantwortungsvolle Position mit Perspektive
- Attraktive Bezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
- 28 Tage Erholungsurlaub
- Eine unbefristete Vollzeitanstellung (40-Stunden-Woche)
- Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
- Ein nettes Team, das sich gegenseitig hilft und unterstützt
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen

**Deine Aufgaben**
- Du bist die erste Ansprechperson für alle Anliegen eines definierten Dienstleistungsbereichs unserer externen Partner, übernimmst die Kundenkommunikation (Telefon, E-Mail, Tickets) und das dazugehörige Reporting
- Du bist für die Erstellung von Bauzeitenplänen sowie der Projektplanung verantwortlich, dabei dokumentierst du die Verwendung notwendiger Materialien
- Du bist für die Prüfung des Materialeingangs zu laufenden Sonderaufträgen zuständig und disponierst ein Handwerksteam aus einem dir zugewiesenen Dienstleistungsbereich
- Du arbeitest mit unseren operativen und kaufmännischen Abteilungen zusammen und bist in engem Austausch mit der für den entsprechenden Dienstleistungsbereich verantwortlichen Teamleitung
- Du koordinierst und steuerst die Abwicklung von Kundenaufträgen unter Einhaltung von Budget
- und Terminvorgaben

**Dein Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung
- Relevante Berufserfahrung, bevorzugt handwerkliches Verständnis
- Hohes Maß an Service
- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise
- Routinierter Umgang mit den MS Office Anwendungen
- Loyalität, Diskretion sowie ein verantwortungsbewusster Umgang mit vertraulichen Informationen
- Selbstständiges Arbeiten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung
- Bauer Gruppe GmbH
- Goerzallee 305-309
- 14167 Berlin
- Tel.: +49 30 407009340

Mobil**:+49 176 30041438**
- Hinweis: Wir bevorzugen einen elektronischen Bewerbungseingang, vermeiden Sie daher bitte die Zusendung von Papierbewerbungen, diese können wir Ihnen aus organisatorischen Gründen nicht zurückschicken_.

Die **B.B.S. Bauer’s Construction Services GmbH, **ein Unternehmen der Bauer Gruppe GmbH, steht ihren Kunden als zuverlässiger und starker Partner zur Seite. _Als modernes Facility Management Unternehmen mit einem breiten Spektrum an technischen und infrastrukturellen Dienstleistungen sind wir nunmehr seit 2007 für unsere Kunden erfolgreich deutschlandweit tätig_.

Die **Bauer Gruppe GmbH** vereint die Gründlichkeit des infrastrukturellen Gebäudemanagements mit der Stabilität des Bausektors, der Schnelligkeit der Logistikbranche und die Zukunft der digitalen Innovation. Innerhalb der letzten 15 Jahre entwickelte sich aus einer leidenschaftlichen Idee ein aufstrebendes mittelständisches Familienunternehmen, welches mit mehr als 250 Mitarbeitern in vier Kernbereichen erfolgreich expandiert.
- B.B.S. Bauer‘s Buildings Services GmbH
B.B.S. Bauer’s Construction Services GmbH „Die Wohnungssanierer“
B.B.S. Logistik GmbH
B.B.S. PropTec UG (haftungsbeschränkt)
- B.B.S. Sales UG (haftungsbeschränkt)
- B.B.S. Winterdienst & Gartenpflege UG (haftungsbeschränkt)
- B.B.S. Hausmeister & Sicherheitsdienst UG (haftungsbeschränkt)