Customer Service Coordinator
vor 20 Stunden
**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**:
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Coordinator (m/w/d) am Standort Köln.
**Ihre Aufgaben**:
- Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Chat
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Retouren
- Klärung von Fragen zu Produkten, Lieferzeiten und Rechnungen
- Koordination von Serviceleistungen und Reparaturen in enger Zusammenarbeit mit dem Service-Team
- Verfolgung von Kundenanfragen und Sicherstellung einer zeitnahen Lösung
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und -anliegen im CRM-System
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Customer Service
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Serviceorientierung
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Teamfähigkeit und Flexibilität, auch in stressigen Situationen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
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Sample Coordinator
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland LabConnect, LLC VollzeitOverview LabConnect improves lives by partnering with pharmaceutical and biotech companies, and clinical research organizations (CROs) to accelerate the development of new medicines around the world. We are an independent, global, one-stop-shop focused on delivering Central Laboratory Services that are tailor-made, timely and flexible to meet the evolving...
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Coordinator, Customer Service
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Brambles Group VollzeitCHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...
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Supply Chain Coordinator
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Euro London Appointments VollzeitI am partnering with an internationally known food & drinks provider, and we are looking for a Supply Chain Coordinator (M/F/d). This is an unlimited and permanent role to be based in Düsseldorf, working hybrid (3 days office/ 2 days home-office) and you will be working towards the DACH region. **Supply Chain Coordinator (M/F/d) - DACH***: - Düsseldorf -...
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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Customer Service
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d). Ihre Aufgaben: - Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor - Du übernimmst **Konzeption **von...
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Office Coordinator
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland ΕΡΓΑΤΗΚΑΤ GmbH VollzeitSince 2008 ERGA.TI.KAT S.A. specializes in the provision of integrated Telecommunication and Electrical Mechanical solutions, including specialized constructions and maintenance services. Our Telecommunication Services department offers a varying set of telecommunications services including maintenance, expansion and modernization of telecommunications...
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Customer Service
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit**Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...
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Supply Chain Coordinator
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Euro London Appointments VollzeitI am partnering with an internationally known food & drinks provider, and we are looking for a Supply Chain Coordinator (M/F/d). This is an unlimited and permanent role to be based in Düsseldorf, working hybrid (3 days office/ 2 days home-office) and you will be working towards the DACH region. Tasks As the new Supply Chain Coordinator, it will be your...
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Logistic Coordinator/logistician
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Singleron Biotechnologies Vollzeit**Position Title** *** Logistic coordinator/logistician (M/F/D) *** *** **Number of recruits** *** *** **Education** *** Undergraduate and above *** *** **Work place** *** Cologne *** *** **Salary package** *** Negotiable Singleron’s EU branch is seeking motivated and ambitious talent in the field of single cell and next generation...
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Customer Service Specialist De
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Trojan Technologies VollzeitAbout Trojan Technologies At Trojan Technologies, we believe there’s nothing more essential than delivering clean water to the world. That’s especially true in this critical moment, when the world’s supply of clean water is under substantial stress due to industrialization, increasing demand, and rising biological and chemical contamination. Our...