Leitung Strategy
Vor 4 Tagen
Ihr Aufgabenbereich
- Leitung des Funktionsbereichs Strategy & Development im Customer Service
- Fördern, fordern und führen von Mitarbeitenden entsprechend der Führungsgrundsätze und -richtlinien des Unternehmens
- Gestaltung und Moderation des Strategieprozesses für den Customer Service basierend auf der Unternehmensstrategie
- Identifikation, Bewertung und Initiierung von Aktivitäten und strategischen Initiativen für die Geschäftsfeldentwicklung
- Zentrales Multiprojekt-Management für alle Entwicklungsthemen im Customer Service sowie Sicherstellung der Einhaltung von Meilensteinen und Zeitplanung
- Herleitung und Umsetzung einer maßgeschneiderten Aufstellung mit Partnern und Dienstleistern
- Berichterstattung an die Leitung des Customer Service
- Konzeptionierung und Durchführung von Kommunikations
- und Informationsformaten zur Bereitstellung optionaler Angebote an alle Mitarbeitenden und Sicherstellung des Informationsfluss zu relevanten Themen innerhalb der Abteilung sowie darüber hinaus zur Schaffung von Transparenz für weitere Stakeholder
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine langjährige, einschlägige Berufserfahrung
- Fundierte Erfahrung als Führungskraft und in der Mitarbeitendenmotivation und -entwicklung
- Berufliche Erfahrung im Customer Service sowie Verständnis für die strategische Entwicklung des Bereiches
- Kenntnisse von Methoden zur Strategieentwicklung und -implementierung, im Projektmanagement und dem Framework ITIL
- Adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit und vertiefte Kenntnisse von Präsentations
- und Moderationstechniken
- Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen bei gleichzeitiger Empathie
- und Motivationsfähigkeit
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Aufgeschlossenheit gegenüber innovativen Lösungen
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Senior Associate Strategy Consulting Transport and
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Strategy& VollzeitJobcode: S-104318 **Deine Aufgaben** **Dein nächster Karrieresprung**: Als Senior Consultant (w/m/d) in unserem Transport and Logistics Strategy Team begleitest du namhafte (inter-/) nationale Unternehmen der Transport - und Logistikbranche in der Entwicklung von innovativen, digitalen und strukturellen Strategien und Konzepten entlang der gesamten...
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Senior Associate
vor 2 Stunden
Berlin, Deutschland S&B Strategy VollzeitSenior Associate (m/w/d) – Mergers&Acquisitions (M&A) S&B Strategy GmbH – Boutiqueberatung | München | Vollzeit Über uns: S&B Strategy ist eine führende Strategie- und M&A-Boutique für die Baubranche und Infrastruktur. Wir beraten Strategen und Finanzinvestoren bei Unternehmenskäufen,-verkäufen, Beteiligungstransaktionen sowie Nachfolgeregelungen -...
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Teamleitung Data Strategy
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Save the Children Deutschland e.V. Vollzeit**Informationen** Jedes Kind hat das Recht auf eine Zukunft. In Deutschland und weltweit arbeiten wir als größte unabhängige Kinderrechtsorganisation mit aller Kraft dafür, dass Kinder gesund aufwachsen, lernen können und geschützt werden, auch in Krisenzeiten. In unseren Projekten beteiligen wir sie und setzen uns gemeinsam mit ihnen für ihre Zukunft...
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Managing Director Strategy
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Ray Sono AG VollzeitAls Managing Director Strategy & Consulting (all genders) nimmst du neben der Geschäftsführung eine strategische Schlüsselposition ein und bist verantwortlich für die Leitung als auch Weiterentwicklung unseres essenziellen Geschäftsbereichs, der als erster Berührungspunkt für Kunden fungiert, umsetzbare Strategien wie auch Visionen für die digitale...
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Bürokauffrau (M/w/d)
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland strategy & solutions Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit**Über uns** Im Jahr 2012 wurde die Kanzlei strategy & solutions gegründet. Fünf Jahre später, im Jahr 2017, übernahm Nicole Schäfer die Leitung. Seitdem ist die Kanzlei bekannt dafür, eine Vielzahl von Kapitalgesellschaften im In - und Ausland zu betreuen. Die digitale Steuerkanzlei mit unserem Team aus 11 Mitarbeitenden befindet sich an dem...
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Lohnbuchhalter/finanzbuchhalter (M/w/d)
vor 18 Stunden
Berlin, Deutschland strategy & solutions Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit**Über uns** Im Jahr 2012 wurde die Kanzlei strategy & solutions gegründet. Fünf Jahre später, im Jahr 2017, übernahm Nicole Schäfer die Leitung. Seitdem ist die Kanzlei bekannt dafür, eine Vielzahl von Kapitalgesellschaften im In - und Ausland zu betreuen. Die digitale Steuerkanzlei mit unserem Team aus 11 Mitarbeitenden befindet sich an dem...
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Head of Data Management
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland BOARDLINK Executive Consultants International VollzeitUnser Mandant ist ein Start-Up Unternehmen, welches sich durch die Unterstützung von erstklassigen Investoren aus der Versicherungsbranche, zu einem führenden White-Label-Anbieter für Versicherungslösungen und -digitalisierung entwickeln konnte. Mit seiner einzigartigen Technologieplattform, liefert das Unternehmen problemlos und zuverlässig...
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Senior Data Strategy Consultant
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Apisero is now NTT DATA Vollzeit 70.000 € - 90.000 € pro JahrTechnology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Von Connect bis zu Create kombinieren wir globale Präsenz mit lokaler...
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Retail Media Strategy
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland DocMorris Vollzeit 70.000 € - 90.000 € pro JahrDocMorris steht für kundenorientierte innovative Dienstleistungen und eine große Produktvielfalt rund um die digitale Gesundheitsversorgung. Sie reichen von der schnellen Terminvereinbarung für den Online-Arztbesuch auf der Telemedizin-Plattform von TeleClinic bis zur pharmazeutischen Beratung und Versorgung mit verschreibungspflichtigen und rezeptfreien...
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Vice President Commercial
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland tink GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: tink ist Europas führende Plattform für Smart-Home-Produkte und -Lösungen. Unsere Mission ist es, die Nr. 1 in Europa für den Bereich smart & climate friendly homes zu werden. Um unser Wachstum voranzutreiben und innovative Strategien zu entwickeln, suchen wir ab sofort eine/n erfahrene/n und dynamische/n **Vice President Commercial &...