Reservierungsmitarbeiter (M/w/d) / Vergünstigungen

vor 1 Woche

Berlin, Deutschland Tropical Island Management GmbH Vollzeit

Das **Tropical Islands** ist Europas größte Indoor Badewelt, mit dem weltweit größten Indoor Regenwald.
Als **Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)** bist Du die erste Person, mit der unsere Gäste in Kontakt treten. Mit Deiner freundlichen Art begeisterst Du unsere Gäste bereits bei der Begrüßung am Telefon, ob auf Deutsch oder auf Englisch. Zu Deinem Aufgabenbereich gehören unter anderem die Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie die Erstellung von Angeboten und die Bearbeitung von Gutscheinen für unsere tropische Urlaubswelt. Homeoffice per Remote = keine 100%-iges Home Office, es besteht eine temporäre Anwesenheitspflicht.

Die Stelle ist **ab sofort **in **Vollzeit **zu besetzen.

**Wir bieten Dir**
- **Vergünstigungen**:Rabatte auf hauseigene Produkte und Services.
- **Entwicklung**:Umfangreiche Fort
- und Weiterbildungsangebote.
- **Verpflegung**:Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen
- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter-Restaurant.
- **Kleidung**:Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice.
- **Arbeitszeit**:Diverse Arbeitszeitmodelle - unter anderem Voll
- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung.
- **Event **:Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings.
- **Shuttle-Service**:Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.
- **Par en**:Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.
- **Südsee-Feeling**:Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen - Dein einzigartiger Arbeitsort.
- **Betriebliche Weiterbildung**:

- **Betriebsfeiern**:

- Flexible Arbeitszeiten
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- **Urlaubsgeld**

**Aufgaben**
- Du bist die erste Person, mit der unsere Gäste in Kontakt treten
- Mit Deiner freundlichen Art begeisterst Du unsere Gäste bereits bei der Begrüßung am Telefon, ob auf Deutsch oder auf Englisch
- Zu Deinem Aufgabenbereich gehören unter anderem die Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie die Erstellung von Angeboten und die Bearbeitung von Gutscheinen für unsere tropische Urlaubswelt

**Profil**
- **Berufserfahrun **:Berufserfahrung im Callcenter, Reservierung oder ähnlicher Tätigkeit wünschenswert
- **Voraussetzungen**:angenehme Telefonstimme und professionelles, gästeorientiertes Verhalten
- **Sprachkenntnisse**:Deutsch fließend in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wünschenswert
- **Eigenschaften**:Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- **Arbeitszeit**:Bereitschaft zur Wochenendarbeit

**Arbeitszeiten**
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag

Vertragsdauer: 12 Monate

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