Kundenberater (M/w/d)

Vor 4 Tagen

Duesseldorf, Deutschland DS Digitale Seiten Vollzeit

Wir sind **DS Digitale Seiten** und bundesweit einer der größten Verzeichnis-Anbieter für kleine und mittlere Unternehmen. Neben unseren derzeit 25 Portalen betreuen wir auch den Marktplatz **BLAUARBEIT** - eine Plattform, die sich auf die Vermittlung von Handwerkeraufträgen spezialisiert hat und so täglich zahlreiche Auftraggeber und Dienstleister erfolgreich zusammenbringt.

Bei uns schlagen die Herzen für Kommunikation, professionelle Kundenberatung und hohe Kundenzufriedenheit. Wenn auch dein Herz für den Customer Success schlägt, dann bist du bei uns genau richtig, denn zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt **einen engagierten **Kundenberater (m/w/d)** in **Vollzeit (40 Stunden)**.

**Deine Aufgaben**:
Du
- führst unsere Kunden durch den Onboarding-Prozess und machst sie mit allen Features unserer Plattform BLAUARBEIT vertraut
- betreust und berätst unsere Kunden, sei es zur Unterstützung bei alltäglichen Fragen oder Hilfe bei der Optimierung ihres Onlineauftritts
- hast ein Auge auf die Kundendaten und legst diese, nach einer ausführlichen Unterweisung, in unserem Admin-Tool an, pflegst diese und verwaltest sie
- trägst durch gezielte Maßnahmen zur erfolgreichen Kundenbindung und -betreuung unserer Handwerksbetriebe bei
- hast bei der Kundenrückgewinnung ein gutes Gespür, was wir für den Kunden tun müssen damit er bei uns Kunde bleibt.

**Was Du mitbringen solltest**:
Du
- hast Freude an der Kommunikation mit Kunden
- hast kein Problem damit offen auf Menschen zuzugehen und zu kommunizieren
- hast bestenfalls schon Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und -beratung gesammelt
- hast bereits Kenntnisse mit den gängigen Microsoft Office-Programmen

**Das bieten wir Dir**:

- mobiles Arbeiten - du arbeitest überwiegend REMOTE
- 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 40 Std./Woche)
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
- keine starren Konzernstrukturen - Du hast eigene Ideen und möchtest Dinge ausprobieren? Gerne
- Du entscheidest aktiv mit Deiner Führungskraft zusammen, wie Deine Aufgaben im Rahmen des Customer Success aussehen können
- wir fördern Dich und Deine Persönlichkeit auf Augenhöhe und mit einer offenen, aktiven Fehlerkultur
- wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und finden mit Dir zusammen immer eine Lösung, wenn das Leben mal wieder Achterbahn fährt

**Wir haben Dein Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Für Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.
- Sandra Zenk

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Gleitzeit
- Homeoffice

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenorientierung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Wünschenswert)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Flextime

  • Kundenberater (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Personalhaus Gruppe Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf **Kundenberater (m/w/d) **für telefonische Betreuung (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit **Ihre täglichen Aufgaben**: - Kundenservice am Telefon - Betreuung unserer Kunden in allen Fragen rund um Kontoführung und Zahlungsverkehr - Aktive Mitgestaltung des Arbeitsumfeldes der...

  • Angestellter Kundenberater

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Sie kümmern sich mit Sachverstand viel Engagement um die Belange Ihrer Kunden, denn Sie sind Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen. Sie können bei uns als Angestellter mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni direkt in einer...

  • Angestellter Kundenberater

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Sie kümmern sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Belange Ihrer Kunden, denn Sie sind Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen. Sie können bei uns als Angestellter mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni direkt in...

  • Kundenberater Ersatzteile 50% Remote

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Kundenberater Ersatzteile 50% Remote (m/w/d) in Köln**: Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Beratung. **d-kn - ein...

  • Angestellter Kundenberater

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Als angestellter Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit Festgehalt und erfolgsabhängiger Boni, wirst du Teil einer erfolgreichen DEVK-Geschäftsstelle. Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein. Wir suchen dich als Service-Persönlichkeit, die sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Ansprüche moderner Kunden in einer digitalisierten...

  • Kundenberater Teilewesen Teilweise Remote

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Kundenberater Teilewesen teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...

  • Kundenberater (M/w/d) in Vollzeit

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland SK Marketing Vollzeit

    Du kannst jetzt auch ohne Ausbildung, Deine Karriere bei uns starten! **Auch Quereinsteiger aus anderen Branchen z.B: Call Center, Gastronomie, Verkäufer, Kundenberater, Servicekraft (gerne ohne Ausbildung) und Berufseinsteiger bekommen von uns ab sofort Möglichkeiten, in Bad Kreuznach so richtig durchzustarten.** Wir suchen zum frühestmöglichen...

  • Kundenberater Für Solarenergie

    vor 2 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Für unseren neuen Standort suchen wir motivierte, zielstrebige Kundenberater für Solarenergie (m/w/x). Dein Ziel ist es im Außendienst Leads für Solaranlagen zu gewinnen. Du möchtest mehr über Solarenergie erfahren und in einer zukunftsorientierten Branche arbeiten? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater für Solarenergie...

  • Telefonischer Und Schriftlicher Kundenberater

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Kundenberater Telefonisch und in der E-mail Bearbeitung (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit ab 20 Wochenstunden für den Bestandskundenbereich. Aufgaben - Telefonische Kundenberatung im Inbound. - Chat Support im Inbound. Qualifikation - Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist / Kundenberater von Vorteil. - Quereinsteiger sind...

  • Junior Kundenberater

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Ein guter Arbeitgeber sollte dich bei dieser Aufgabe unterstützen, gerade als...