Serviceassistent (M/w/d)

**Neu-Eröffnung Osnabrück (Renault/Dacia)** **Zum 01.01.2026 eröffnet die Hartmann Gruppe (Münster, Rheine, Ibbenbüren) als Renault - und Dacia-Partner eine Filiale in Osnabrück an der Mellerstraße 3-7. Gerne möchten wir Sie für unser neues Team begeistern - starten Sie mit uns in Osnabrück, die Einarbeitung beginnt schon in 2025** - "Leider gab es für Renault und Dacia Kunden in Osnabrück zuletzt keinen offiziellen Händler vor Ort. Diese Lücke schließen wir jetzt und freuen uns im Verkauf und im Werkstatt-Service diese zwei starken Marken in das Zentrum von Osnabrück zu bringen." _ Die Marke **Dacia** ist äußerst beliebt bei Kunden und erfreut sich absoluter Stabilität. Die Marke **Renault** hat mit der Modelloffensive eine sehr starke Initiative gezeigt: Vor allem der ikonische Renault 5, ein vollelektrisches Modell, ist seit seinem Start zum Verkaufsrenner geworden.Mit der Autowelt Hartmann kommt ein sehr erfahrener Renault - und Dacia-Vertragshändler nach Osnabrück. Dort wird Hartmann alle Dienstleistungen und Produkte anbieten, die dem Kunden einen Mehrwert bieten (von Werkstattleistungen nach Herstellervorgaben bis hin zum Verkauf von Neu - und Gebrauchtwagen). **Attraktives Gehalt - Familiäres Team - Unbefristeter Vertrag** **Serviceassistent (m/w/d)** Als Serviceassistent (m/w/d) unterstützen Sie unsere Serviceberater in der Terminplanung, der Fahrzeugannahme ( ohne Direktannahme ) und bei der Fahrzeugrückgabe. Sie sorgen auch für einen reibungslosen Ablauf bei der Vermittlung von Ersatzfahrzeugen. Sie stellen sicher, dass der Prozess"Service" optimal begonnen und beendet wird. Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit stehen für Sie im Mittelpunkt. **Was Sie bei uns erwartet** - **Attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Leistung**: - **Lohnsteigerung bei Weiterentwicklung**: - **Direkt unbefristeter Arbeitsvertrag**: - **Kostenübernahme von Schulungen / Bezahlte Weiterbildung**: - **Regelmäßige Feedbackgespräche**: - **30 Tage Urlaub**: - **Mitarbeiter-Rabatte**: - **Jobrad zur privaten Nutzung**: - **Elternzeit**: - **Betriebliche Altersvorsorge**: - **Kostenloser Kaffee/Wasser**: - **Musik am Arbeitsplatz erlaubt**: - **Firmen-Feiern im Sommer und Winter - wir möchten mit Ihnen feiern**: - **Arbeitskleidung**: - **Gute Verkehrsanbindung**: - **Zukunftssicherer Arbeitsplatz**: - **Krisensicherer Arbeitsplatz**: - **Flache Hierarchien und eine offene Tür zur Geschäftsleitung** **Ihre Aufgaben**: - persönliche und telefonische Terminvergabe und Kundenbetreuung - Sicherstellung der Kundenmobilität - individuelle Betreuung der Servicekunden - Durchführung des Telefondienstes für den Service - Kundenbetreuung im Wartebereich - Teileverfügbarkeit prüfen - Fahrzeugannahme und Fahrzeugrückgabe an Kunden - Erstellung von Kostenvoranschlägen für Servicetermine - Kassieren von Kundenrechnungen und Verwaltung der Servicekasse - enge Zusammenarbeit mit den Kollegen der Serviceberatung **Ihr Profil**: - abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrungen aus dem uns nahestehenden Dienstleistungssektor, kaufmännisch und/ oder gewerblich - routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen - Charme und Überzeugungskraft Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Gehalt: 32.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr Leistungen: - Betriebliche Altersvorsorge - Betriebliche Weiterbildung - Betriebsarzt/Betriebsärztin - Firmenevents - Kostenlose Getränke - Mitarbeiter-Rabatt - Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens Ausbildung: - Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert) Berufserfahrung: - Autohaus: 1 Jahr (Erforderlich) Sprache: - Deutsch (Erforderlich) Lizenz/Zertifizierung: - Führerschein Klasse B (Erforderlich) Arbeitsort: Vor Ort