Serviceberater Im Backoffice

**Werden Sie Teil der Sternpark Gruppe**

**Ergreifen Sie Ihre Chance**:
Sie sind ein Organisationstalent, haben eine Leidenschaft für Autos und möchten mit Ihrer Arbeit nicht nur Prozesse im Hintergrund optimieren, sondern aktiv zu Zufriedenheit unserer Kund*innen beitragen?

Dann sind Sie bei uns goldrichtig Wir suchen einen **Serviceberater (m/w/d) im Backoffice**als tatkräftige Verstärkung für die **Sternpark Gruppe Süd.**

**Feldkirchen | Fürstenfeldbruck | Gilching | Senden | Illertissen**:
**Diese Tätigkeiten warten auf Sie**:

- Sie erstellen professionell Aufträge (DMS) und Vorgänge (XENTRY Order) inklusive aller notwendigen Dokumente in digitaler Form.
- Qualifizierung / Nachqualifizierung der bereits vorhandenen Kundenaufträge (u.a. BOT) inkl. Kundenrücksprache.
- Sie klären die Verfügbarkeit von direkt absehbar benötigten Teilen und initiieren deren Bestellung.
- Sie erstellen Festpreisangebote und Kostenvoranschläge.
- Sie führen digitale Vordiagnosen durch und stehen bei Bedarf in Rücksprache mit Kunden.
- Sie nehmen regelmäßig und aktiv an Rücksprachen mit Serviceberatern, Werkstattmeistern und Kundenbetreuern Service teil, um die Termin
- und Kapazitätsplanung abzustimmen und zu optimieren.

**Sie passen zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen**:

- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kunden*innenberatung.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.

Wir gehören zur Sternpark Gruppe und sind mit** 16 Standorten in NRW und Süddeutschland** sowie knapp **750 Mitarbeitern**, einer der größten **PKW- und Nutzfahrzeug Servicepartner** Deutschlands. Neben dem Werkstattservice für die Marken** Mercedes-Benz, smart, Alltrucks, FUSO, EvoBus**und **Unimog**, bieten wir auch den Verkauf von **Mercedes-Benz Gebrauchtwagen** an. Des Weiteren führen wir eine **Spezialwerkstatt**für Rahmen
- und Richtarbeiten an **Nutzfahrzeugen**aller Fabrikate sowie eine **MAN Vertragswerkstatt.**

**Ihre Vorteile**:
Freuen Sie sich auf **spannende Herausforderungen** in einem **vielseitigen Tätigkeitsbereich**, eine **attraktive Entlohnung** und vieles mehr. Neben einem** sicheren Arbeitsplatz** in einem **vertrauensvollen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld** bieten wir Ihnen:

- Wir vergüten Ihren Einsatz mit **übertariflichem Gehalt**, das pünktlich am Ende des Monats überwiesen wird.
- Wir bieten Ihnen die Teilhabe an der wirtschaftlichen Entwicklung des Unternehmens durch **Sonderzahlungen**.
- Wir gewähren Ihnen **30 Arbeitstage Urlaub** je Kalenderjahr.
- Wir stellen Ihnen **kostenfreie Arbeitskleidung**und andere **spezielle Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits).**
- Wir bieten Ihnen** Weiterbildungsangebote und Aufstiegschancen.**
- Wir zahlen** Gratifikationen**für **Jubiläen, Geburten, Hochzeiten**usw**.**:

- Wir veranstalten gemeinsame** Mitarbeiterevents.**

**.**

**Kontakt**

Herr Alexander Dafinger
Tel.: 089/9093980

NEW WORK AUSTRIA XING kununu onlyfy GmbH
Schottenring 2-6, 1010 Wien
onlyfy.io