Teamleiter (M/w/d) Outbound Telekom Bestandkunden
vor 1 Tag
**WE CREATE MORE SALES **ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 600 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360° Kommunikation zu schaffen, die Vertrieb und Marketing erfolgreich verbindet. Werde Teil dieses unschlagbaren Teams und feiere mit uns und unseren Kunden wie SAP, IBM und der Telekom, nationale und internationale Vertriebserfolge.
**Teamleiter (m/w/d) Outbound TELEKOM Bestandskundenbetreuung.**
Worauf Du Dich freuen kannst
- Ein Team, das Dich herzlich aufnimmt
- Incentive Programme
- Attraktive Bezahlung
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 20:00 Uhr
- 28 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Job-Ticket und Job-Rad
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge sowie ein Corporate Benefits Programm
- Eine intensive Einarbeitung und die Unterstützung durch Dein Team
- Kostenlose Kaffee-, Tee
- und Getränkeversorgung
So sieht Dein zukünftiger Arbeitstag aus
- Ansprechpartner des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozesserklärungen
- Konstruktive Mitarbeit und Weiterentwicklung der Projekte
- Disziplinarische Führung des zugewiesenen Teams von Kundenberatern
- Pflege der Projektdokumentation und der dazugehörigen Tools
- Verantwortung für die Entwicklung und Überarbeitung von Gesprächsleitfäden und Prozessabläufen
- Planen und nachhalten von Trainings, Teammeetings, Prozessen, Standards und Arbeitsabläufen
- Erstellung von Reports und Präsentationen
- Führen von Mitarbeitergesprächen und Benutzung der geforderten Dokumentationsvorlagen
- Verantwortung für Zeiterfassung - Mitarbeiterförderung und Nachfolgeeinweisung
- Auftraggeber Betreuung in Ergänzung zum Projektleiter und Teilnahme an Auftraggeber Terminen
Das wünschen wir uns von Dir
- Mehrjährige Call Center Erfahrung (Sales) sowie fundierte Kenntnisse in Mitarbeiterführung und -entwicklung sind Bedingung
- Fähigkeit zur ziel
- und zielgruppenorientierten Wissensvermittlung
- Konzeptions
- und Präsentationsstärke mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
- Systematisch-methodische Vorgehensweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf Level C2 nach europ. Referenzrahmen
- Erste Erfahrungen im Bereich Telekommunikation sind wünschenswert
Wohin mit Deiner Bewerbung?
Bitte bewirb Dich schnell und einfach hier online. Bitte gib auch Deine Gehaltsvorstellung und Dein frühestmögliches Startdatum an
Unser Recruiting-Team freut sich auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular. Ein Anschreiben ist nicht notwendig.
**Gleiche Chancen für alle**: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir - unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.
Falls Du noch Fragen hast, melde Dich gerne telefonisch bei unserem Recruiting-Team unter folgender Nummer: 0800 000 1810
Wir freuen uns auf Dich
**ALEX & GROSS Performance GmbH**
Rellinghauser Str. 27
45128 Essen
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Inhouse Coach
vor 1 Tag
Essen, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit**WE CREATE MORE SALES **ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 600 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360° Kommunikation zu schaffen, die Vertrieb und Marketing erfolgreich verbindet. Werde Teil dieses unschlagbaren Teams und feiere mit uns und unseren Kunden...
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Essen, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit**WE CREATE MORE SALES **ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 600 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360° Kommunikation zu schaffen, die Vertrieb und Marketing erfolgreich verbindet. Werde Teil dieses unschlagbaren Teams und feiere mit uns und unseren Kunden...
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Quereinsteiger (M/w/d) Outbound Telekom
vor 1 Tag
Essen, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit**WE CREATE MORE SALES** ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 600 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360° Kommunikation zu schaffen, die Vertrieb und Marketing erfolgreich verbindet. Werde Teil dieses unschlagbaren Teams und feiere mit uns und unseren Kunden...
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Inhouse Coach
vor 1 Tag
Essen, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit**WE CREATE MORE SALES **ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 600 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360° Kommunikation zu schaffen, die Vertrieb und Marketing erfolgreich verbindet. Werde Teil dieses unschlagbaren Teams und feiere mit uns und unseren Kunden...
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Verkäufer (M/w/d) Geschäftskunden Telekom Shop
Vor 3 Tagen
Essen, Deutschland Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH Vollzeit**Ihre Aufgabe**: Bereit für eine neue berufliche Herausforderung? In unserem Telekom Shop kannst du als Verkäufer (m/w/d) dein ausgeprägtes Fachwissen gezielt einsetzen, unsere Produktwelt lebendig vermitteln und unsere Kund*innen zu Fans machen. Teile deine Leidenschaft für die digitale Welt und Telekommunikation mit unserem engagierten Team! Unsere...
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Verkäufer (M/w/d) Telekom Shop Essen
vor 1 Tag
Essen, Deutschland Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH Vollzeit**Ihre Aufgabe**: Bereit für eine neue berufliche Herausforderung? In unserem Telekom Shop kannst du als **Verkäufer (m/w/d)** dein ausgeprägtes Fachwissen gezielt einsetzen, unsere Produktwelt lebendig vermitteln und unsere Kund*innen zu Fans machen. Teile deine Leidenschaft für die digitale Welt und Telekommunikation mit unserem engagierten...
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Verkäufer (M/w/d) Geschäftskunden Telekom Shop
Vor 3 Tagen
Essen, Deutschland Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH Vollzeit**Aufgabe**: Bereit für eine neue berufliche Herausforderung? In unserem Telekom Shop kannst du als Verkäufer (m/w/d) dein ausgeprägtes Fachwissen gezielt einsetzen, unsere Produktwelt lebendig vermitteln und unsere Kund*innen zu Fans machen. Teile deine Leidenschaft für die digitale Welt und Telekommunikation mit unserem engagierten Team! Unsere...
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Verkäufer (M/w/d) Telekom Shop Essen
vor 1 Tag
Essen, Deutschland Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH Vollzeit**Aufgabe**: Bereit für eine neue berufliche Herausforderung? In unserem Telekom Shop kannst du als **Verkäufer (m/w/d)** dein ausgeprägtes Fachwissen gezielt einsetzen, unsere Produktwelt lebendig vermitteln und unsere Kund*innen zu Fans machen. Teile deine Leidenschaft für die digitale Welt und Telekommunikation mit unserem engagierten Team! **Unsere...
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Telefonischer Kundenberater
vor 1 Tag
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Duales Studium Bei Der Deutschen Telekom
vor 1 Tag
Essen, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit**Ihre Aufgabe**: Du stehst kurz vor deinem Schulabschluss oder hast diesen sogar schon in der Tasche, bist dir aber im Labyrinth der unzähligen Berufsmöglichkeiten noch **unsicher, welchen Karriereweg du einschlagen** möchtest? Dann bist du bei uns genau richtig, denn in unserem Auswahlverfahren unterstützen wir dich dabei, deinen **idealen...
