Technisch - Kaufmännischer Vertriebs - Innendienst

vor 2 Wochen


BerlinPankow, Deutschland Integralbau GmbH Vollzeit

**Ihre Aufgaben**

Kundenbetreuung und Beratung: Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich automatische Türsysteme, Beschlagstechnik, Türtechnik und Metallbau. Sie beraten telefonisch und schriftlich zu technischen Lösungen, Produkten und Dienstleistungen.

Vertriebsunterstützung: Unterstützung des Außendienstes und des Vertriebs durch technische Expertise, Angebotskalkulationen sowie die Erstellung von technischen Dokumentationen und Angeboten.

Projektabwicklung: Koordination und Überwachung von Projekten, von der Angebotserstellung bis zur finalen Auftragsabwicklung. Enge Abstimmung mit dem Außendienst, der Produktion und dem Kunden.

Technischer Support: Bearbeitung technischer Kundenanfragen, Reklamationen und Produktanpassungen. Durchführung von Fehlerdiagnosen und Bereitstellung von Lösungsvorschlägen.

Auftragsabwicklung: Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, Pflege der Kunden
- und Auftragsdaten in unserem CRM-System.

**Ihr Profil**
- Technische Ausbildung: Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Metallbau, Mechatronik, Elektronik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst: Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Türtechnik, automatische Türsysteme, oder Beschlagstechnik.
- Technisches Verständnis: Fundierte Kenntnisse in der Türtechnik, automatischen Türsystemen sowie im Bereich Beschlagstechnik und Metallbau.
- Kommunikationsstärke: Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sind kundenorientiert, lösungsorientiert und arbeiten gerne im Team.
- EDV-Kenntnisse: Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und ERP-Software.
- Sprachen: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 18,00€ - 25,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

- Provision

Arbeitsort: Vor Ort



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