Kundenberater (Gn) Inbound + Outbound / Quereinstieg

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven. Für unseren Kunden, eine **Genossenschaftsbank in Dachau **, suchen wir einen **Kundenberater (gn) In - und Outbound **. Gerne gesehen sind Bewerber für den **Quereinstieg **. Die Stelle ist in **der Arbeitnehmerüberlassung **für **12 Monate **zu besetzen mit **anschließender Übernahme **. **Ihre Benefits**: - Attraktives Gehalt - Bonuszahlungen bei überdurchschnittlicher Leistung - Weihnachts - und Urlaubsgeld - Weiterntwicklungsmöglichkeiten - Jede Arbeitsstunde 10 Minuten "Auszeit" vom Telefonieren in der Recovery Area mit Getränken, Snacks und Playstation - Fahrtkostenzuschuss **Ihre Aufgaben**: - Intensive Einarbeitung aller Kampagnen unter Nutzunug des Leitfadens - Beratung von hauseigenen Produkten am Telefon - Aktive Gesprächsführung mit Terminvereinbarung für den Kundenberater - Freundlicher Service für Kunden am Telefon, per Chat und Mail - Sicherstellung der Datenqualität - Entgegennahme von Lob und Anregungen der Kunden - Nutzung der elektronischen Bankdienstleistungen - Erkennen von Cross-Selling Potenzialen **Ihr Profil**: - Abgeschlossene Bankausbildung, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder zeitnaher Abschluss dieser Ausbildungen - Bereitschaft zur Schichtarbeit 08:00 - 16:30 und 09:30 - 18:00 Uhr - Spaß am Umgang mit Kunden - Einsatzbereitschaft - Kommunikationsstärke - Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise - Affinität für digitale Prozesse - Teamfähigkeit **Ihr Weg zum neuen Job**: Wenn Sie sich hier wiedererkennen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsangabe sowie Ihrer Verfügbarkeit via E-Mail an Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion. Wir freuen uns auf Sie