Mitarbeiter Virtuelles Sekretariat M/w/d

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Unser Kunde bietet Sekretariats
- und Schreibtätigkeiten für Kleinstunternehmen. Der typische Kunde ist Einzelunternehmer (m/w/d), der sich eigentlich kein Sekretariat leisten kann, mit diesem Service aber in der Lage ist, sich bedarfsgerecht professionelle Unterstützung zu mieten. Hierzu greift er auf die Ressourcen zurück, die unser Kunde anbietet.

Ihre Aufgabe besteht darin, eingehende Anrufe flexibel für verschiedene Auftraggeber entgegen zu nehmen, das Anliegen aufzunehmen und entsprechend weiter zu leiten. Auf dem Bildschirm vor sich sehen Sie alle Angaben zu der Firma, für die der Anruf eingeht. So haben Sie die Möglichkeit, sich individuell als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) zu präsentieren. In Abstimmung mit dem jeweiligen Kunden bearbeiten Sie auch den Schriftverkehr oder führen Auswertungen und Statistiken.

Für diese Stelle bringen Sie eine hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Servicementalität mit. Sie beherrschen die gängigen MS-Office Produkte und fühlen sich in einem Büroumfeld wohl. Der Umgang mit modernen Kommunikationsmedien ist Ihnen nicht fremd. Sie sind stressresistent und sind ein Teamplayer.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen



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