Kundendienstmitarbeiter (Mensch)

**Ihre Position**:
Kundenbetreuer (w/m/d)

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische und schriftliche Betreuung von Großkunden im Bereich B2B (Inbound)
- Kontrolle und Bearbeitung offener Forderungen
- Ermittlung und Veranlassung der Kundenauszahlungen
- Erfassung und Bearbeitung von Rechnungsreklamation und Gutschriften
- Weiterleitung an Back Line

**Ihr Profil**:

- Erfahrung im direkten telefonischen Kundenkontakt
- erste kaufmännische Berufserfahrung wünschenswert
- MS-Office-Kenntnisse (Word und Excel)
- strukturierte, konzentrierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Verlässlichkeit
- kommunikative Stärke und Teamfähigkeit

**Ihre Vorteile**:

- festes Monatsgehalt von 2.400 EUR, ab dem 10. Monat über 2.800 EUR
- Jobticket für den kompletten KVB Bereich, auch zur privaten Nutzung
- Homeoffice in Absprache mit dem Kunden möglich
- geregelte Arbeitszeiten (Mo-Fr) - kein Schichtbetrieb
- gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten vor Ort
- selbstständige Verwaltung Ihres Arbeitszeitkontos
- langfristige Einsatzzeit mit gewünschter Kundenübernahme
- keine wechselnden Projekte oder Kunden

**Ihr Kontakt**:
Werden Sie Teil des Teams von People to Business, einem führenden Personalvermittlungsunternehmen. Join our team

**better people. better jobs. better business.**

Art der Stelle: Vollzeit, Arbeitnehmerüberlassung
Vertragsdauer: 18 Monate

Gehalt: 2.400,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Flexible Sprachanforderungen:

- Keine Deutschkenntnisse erforderlich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Gleitzeit
- Homeoffice

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50678 Köln