Mitarbeiter (M/w/d) Servicebereich Infopoint/wohnen

vor 2 Wochen


Mainz, Deutschland Studierenden Werk Mainz Vollzeit

Für unsere Abteilung Studentisches Wohnen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Mitarbeiter (m|w|d) Servicebereich Info-Point/Wohnen**:
Teilzeit (19,5 Std./Woche), zunächst befristet bis 30.09.2028

**Unser Angebot an Sie**:

- Umsetzen eigener Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten- Flache Hierarchien- Vergütung nach Entgeltgruppe 6 des TV-L- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten- Vergünstigtes Jobticket- Jahressonderzahlung- Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen
- 24.12. und 31.12. bezahlte Freistellung- Betriebsurlaub zwischen 27.12. und 30.12.- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsfürsorge- Vergünstigtes Fitnessangebot

**Ihre Aufgaben**:

- Persönliche Beratung von Studierenden zu den Serviceangeboten des Studierendenwerks mit dem Schwerpunkt Wohnen
- Besetzung des Info-Point während der Öffnungszeiten von Montag bis Freitag
- Selbstständiges Abarbeiten der eingehenden Telefon
- und E-Mail-Kommunikation in deutscher und englischer Sprache- Beratung und Betreuung internationaler Studierender im Bereich Wohnen
- Vermittlung bei Problemen im Zusammenleben in den Wohnheimen- Hilfestellung bei Problemen mit der Bezahlapp/-karte und Verwaltung der dazugehörigen Barkasse- Unterstützung der Sachbearbeiter bei der Vergabe und Verwaltung der Wohnheimplätze
- Ständige Prozessverbesserung und Fortführung der Digitalisierung

**Ihre Qualifikation**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie soziale und interkulturelle Kompetenz
- Proaktives Denken und Eigeninitiative- Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
- Professionelles und freundliches Auftreten, auch in stressigen Situationen- Gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen
- Erfahrung im Kundenservice oder Empfangsbereich von Vorteil
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus- Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office (insbes. Outlook, Word & Excel)- Gute Kenntnisse im Verfassen, Strukturieren und Formulieren von Texten

**Interessiert?**:
**Machen Sie den ersten Schritt Nutzen Sie bitte bevorzugt unsere Online-Bewerbung und bewerben Sie sich bis zum 21.10.2025 unter Angabe der Stellenausschreibung Nr. 057/2025**
Für Fragen zur Stelle und Bewerbung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Ihre Ansprechpartnerin
Sabine Hoor
Tel +49 6131 392 49 63

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Bewerbungen in Papierform werden nach Eingang digitalisiert und anschließend umgehend vernichtet. Wir bitten daher nachdrücklich, keine Originale zu senden.

**Wir über uns - das Studierendenwerk Mainz**:
Studierendenwerk Mainz - Staudingerweg 21 - 55128 Mainz



  • Mainz, Deutschland Fahrrad XXL Franz Vollzeit

    Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Unsere Kunden erwartet bei uns eine Erlebniswelt mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Mit über 500 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die nicht nur ihre Sportbegeisterung ausleben, sondern auch bereit sind...


  • Mainz, Deutschland Fahrrad XXL Franz Vollzeit

    Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Unsere Kunden erwartet bei uns eine Erlebniswelt mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Mit über 500 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die nicht nur ihre Sportbegeisterung ausleben, sondern auch bereit sind...


  • Mainz, Deutschland Mainzer Stadtwerke Energie und Service GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenteam Schwerpunkt Abrechnungsprozesse (m/w/d) Wir, die Mainzer Stadtwerke Energie und Service GmbH treiben, zusammen mit unseren Beteiligungsgesellschaften, als Kundengesellschaft der Unternehmensgruppe Mainzer Stadtwerke AG eine innovative Energieversorgung von Privat- und Gewerbekunden in Mainz und Umgebung voran. Unser Produktportfolio...


  • Mainz, Deutschland Sahle Wohnen Vollzeit

    Aushilfe als Reinigungskraft (w/m/d) Mainz Zufrieden Wohnen für alle – wir machen es möglich! Sie erkennen auf den ersten Blick, welche Reinigungsarbeiten erforderlich sind und wissen mit unterschiedlichen Reinigungsmitteln umzugehen? Dann werden Sie Reinigungskraft bei Sahle Wohnen. Unterstützen Sie uns bei den vielfältigen Aufgaben der Reinigung....


  • Mainz, Deutschland Studierenden Werk Mainz Vollzeit

    Für unsere Abteilung Studentisches Wohnen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter Studentisches Wohnen und** **Sekretariat (m|w|d)**: Vollzeit, unbefristet **Unser Angebot an Sie**: - Umsetzen eigener Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten- Flache Hierarchien- Vergütung nach Entgeltgruppe 6 des TV-L- Flexible Arbeitszeiten und...


  • Mainz, Deutschland Studierendenwerk Mainz Vollzeit

    Jobangebot teilen Für unsere Abteilung Studentisches Wohnen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Studentisches Wohnen und Sekretariat (m|w|d) Vollzeit, unbefristet Unser Angebot an Sie - Umsetzen eigener Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten - Flache Hierarchien - Vergütung nach Entgeltgruppe 6 des TV-L - Flexible...


  • Mainz, Deutschland Fahrrad XXL Franz Vollzeit

    Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Unsere Kunden erwartet bei uns eine Erlebniswelt mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Mit über 500 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die nicht nur ihre Sportbegeisterung ausleben, sondern auch bereit sind...


  • Mainz, Deutschland Unternehmensgruppe Sahle Wohnen Vollzeit

    Wohnen ist ein Grundbedürfnis. Die eigenen vier Wände sind Rückzugsort, ein Stück der eigenen Identität und Mittelpunkt guter, lebendiger Nachbarschaften. So entsteht "Zufrieden Wohnen" – unser Leitbild, nach dem wir Wohnungen und Quartiere selbst planen, bauen und bewirtschaften. Als Familienunternehmen setzen wir unseren Wachstumskurs in der dritten...


  • Mainz, Deutschland Unternehmensgruppe Sahle Wohnen Vollzeit

    Wohnen ist ein Grundbedürfnis. Die eigenen vier Wände sind Rückzugsort, ein Stück der eigenen Identität und Mittelpunkt guter, lebendiger Nachbarschaften. So entsteht „Zufrieden Wohnen“ – unser Leitbild, nach dem wir Wohnungen und Quartiere selbst planen, bauen und bewirtschaften. Als Familienunternehmen setzen wir unseren Wachstumskurs in der...


  • Mainz, Deutschland Salon 3SEIN Vollzeit

    Salon 3SEIN, eine der schönsten Locations in Mainz mit einer ausgewählten Getränkekarte und feinen spanischen Tapas Aufgaben - Verantwortung für alle Servicebereiche - Führung deines Serviceteams - Erstellung des Dienstplans - Bestellungen und Lagerhaltung - Verantwortung für die Kasse und den täglichen Kassenabschluss - Sicherstellung einer...