Supporter Für Sage 100/erp

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland WEKO eSOLUTIONS GmbH von ITbbb.de Vollzeit

**Du verantwortest die Betreuung der Bestandskunden in unserem ERP-System.**

**- ab sofort in Vollzeit oder mit mindestens 20 Stunden gesucht - ortsunabhängig**

Neben unserer Spezialisierung auf ERP-, HR-, BPM- und DMS-Lösungen bieten wir individuelle Entwicklungen, hauseigene Softwarelösungen sowie IT-Services für Unternehmen an. Wir inspirieren, begleiten und befähigen, Veränderung anzugehen.

Wir sind seit über 30 Jahren ein in Deutschland etabliertes IT-Beratungsunternehmen für Zukunftsfähigkeit, digitale Transformation und Innovation.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist die Anlaufstelle für unsere Kunden, die Unterstützung zu unseren Produkten per Ticketsystem, per Telefon oder per Mail anfordern
- Du koordinierst Supportanfragen und bietest first-level
- und erweiterten Support an
- Du sammelst und analysierst Informationen zu den Supporttickets
- Du sprichst mit unseren Kunden wertschätzend und beratend am Telefon
- Du findest Lösungen für die Optimierung betrieblicher Prozesse
- Du denkst Dich in wirtschaftliche Prozesse ein und verstehst, was der Kunde benötigt und setzt dessen Wünsche um
- Du arbeitest mit anderen Teams zusammen

**Dein Profil / Du bringst mit / Deine Lernchance**:

- Erfahrung im Sage 100-ERP-Systeme-Umfeld
- eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium mit dem Schwerpunkt IT oder in der Wirtschaftsinformatik
- Du verstehst die Grundlagen für wirtschaftliches Handeln und Entscheiden
- Du kannst auf Kunden eingehen und sich in sie hineinversetzen
- Du verstehst schnell inhaltliche Anforderungen unserer Kunden (produzierendes Gewerbe und Handel)
- Du bist eigeninitiativ
- Du kommunizierst klar und deutlich in der deutschen Sprache
- Du fragst beim Kunden nach, um ganzheitlich zu verstehen
- Du entwickelst Konzepte und Arbeitsweisen für die Kunden und setzt diese um
- Du kannst Dich in herausfordernden Situationen gut positionieren
- Du denkst analytisch
- Du arbeitest selbständig, konzeptionell und strukturiert
- Du liebst die Arbeit mit Softwareprogrammen
- Du lernst gerne Neues hinzu
- Du arbeitest sehr gut in MS-Office 365
- vorteilhaft: Du hast Erfahrung mit MS-SQL und Sage
- vorteilhaft: Du organisierst und führst Projekte selbständig durch
- vorteilhaft: Du verstehst techn...**

ITbbb.de-FF

  • ERP Application Support 70

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland OMICRON electronics Vollzeit

    Our more than 900 experts in 25 locations worldwide build smart testing, diagnostic, and monitoring solutions. Energy suppliers and industrial companies in more than 160 countries rely on our solutions to make the generation, transmission and distribution of electricity safer and more reliable. Trust, respect and fairness have remained important values in...

  • ERP Application Support 70

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland OMICRON electronics Vollzeit

    Unsere mehr als 900 Fachleute an 25 Standorten in aller Welt bauen smarte Test-, Diagnose - und Monitoring-Systeme. Energieversorger und Industriebetriebe in über 160 Ländern schätzen unsere Lösungen, um die Stromversorgung sicherer und zuverlässiger zu gestalten. Vertrauen, Respekt und Fairness prägen unser Miteinander seit über 35 Jahren. Für...

  • Symphatischer Junior ERP Recruiting Consultant

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit 42.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Wir sind ein Personalberatungsunternehmen mit mehrjähriger Erfolgsgeschichte aus Düsseldorf und spezialisiert auf die Vermittlung von IT- und ERP-Spezialisten. Unser Ziel ist es, Unternehmen mit genau den Talenten zu verbinden, die wirklich den Unterschied machen. Und das schaffen wir Tag für TagJetzt kommst Du ins SpielZur Verstärkung unseres Teams...

  • (Junior) ERP System Administrator

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Zeit für Brot GmbH Vollzeit

    **Bring unser Warenwirtschaftssystem auf das nächste Level - als (Junior) ERP System Administrator (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.** **DAS SIND DEINE AUFGABEN** - Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes unseres ERP-Systems BBN - kontinuierliche Anpassung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen im ERP-System in enger...

  • Werkstudent ERP/systemadministration

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Zeit für Brot GmbH Vollzeit

    **ÜBER DIE STELLE** **Bring unser Warenwirtschaftssystem auf das nächste Level - als Werkstudent ERP/System Administration (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.** **.** **DAS SIND DEINE AUFGABEN** - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes unseres ERP-Systems BBN - kontinuierliche Anpassung, Konfiguration und Weiterentwicklung von...

  • Werkstudent (M/w/d) ERP/systemadministration

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Zeit für Brot GmbH Vollzeit

    **ÜBER DIE STELLE** **Bring unser Warenwirtschaftssystem auf das nächste Level - als Werkstudent ERP/System Administration (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.** **DAS SIND DEINE AUFGABEN** - Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes unseres ERP-Systems BBN - kontinuierliche Anpassung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen im...

  • Werkstudent ERP/systemadministration

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Zeit für Brot GmbH Vollzeit

    **ÜBER DIE STELLE** **Bring unser Warenwirtschaftssystem auf das nächste Level - als Werkstudent ERP/System Administration (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.** **.** **DAS SIND DEINE AUFGABEN** - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes unseres ERP-Systems BBN - kontinuierliche Anpassung, Konfiguration und Weiterentwicklung von...

  • Werkstudent ERP/systemadministration

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Zeit für Brot GmbH Vollzeit

    **ÜBER DIE STELLE** **Bring unser Warenwirtschaftssystem auf das nächste Level - als Werkstudent ERP/System Administration (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.** **.** **DAS SIND DEINE AUFGABEN** - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes unseres ERP-Systems BBN - kontinuierliche Anpassung, Konfiguration und Weiterentwicklung von...

  • Werkstudent ERP/ Systemadministration

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Zeit für Brot GmbH Vollzeit

    **ÜBER DIE STELLE** **Bring unser Warenwirtschaftssystem auf das nächste Level - als Werkstudent ERP/System Administration (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.** **.** **DAS SIND DEINE AUFGABEN** - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes unseres ERP-Systems BBN - kontinuierliche Anpassung, Konfiguration und Weiterentwicklung von...

  • Werkstudent ERP/systemadministration

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Zeit für Brot GmbH Vollzeit

    **ÜBER DIE STELLE** **Bring unser Warenwirtschaftssystem auf das nächste Level - als Werkstudent ERP/System Administration (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.** **.** **DAS SIND DEINE AUFGABEN** - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes unseres ERP-Systems BBN - kontinuierliche Anpassung, Konfiguration und Weiterentwicklung von...