Kundenbetreuer - Bestandskunden (M/w/d)

Vor 3 Tagen

Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs
- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und vielen weiteren Fächern.

Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie in Vollzeit oder Teilzeit als **Kundenbetreuer (m/w/d)** für unsere **Bestandskunden** der Online-Nachhilfe.

Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:

- Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden
- Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von Angeboten
- Aufnahme von Kundenbeschwerden und Finden von passenden Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Dozenten und der Neukundengewinnung
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen
- Pflege der Stammdaten unserer Kunden
- Regelmäßige Durchführung von Elterngesprächen

Das bringen Sie mit:

- Abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Spaß daran, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke und kundenorientiertes Telefonverhalten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen (Spanisch, Türkisch, Arabisch, Französisch)

Hiervon profitieren Sie bei uns:

- Vereinbarkeit von Familie und Beruf dank flexibler Arbeitszeiten
- Mobile Arbeit möglich
- Sie erhalten eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen
- Es gibt eine Wasser-, Kaffee
- und Tee-Flatrate
- Wir bieten eine große Auswahl an Mittagsmenüs an, die wir bezuschussen
- Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Wir fördern und bezuschussen Ihre Weiterbildung
- Wir haben eine gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖPNV
- Wir bezuschussen Ihre berufliche Altersvorsorge
- Wir leben Wertschätzung und legen Wert auf einen respekt-und humorvollen Umgangston
- Arbeiten beim Marktführer mit Flexibilität und kurzen Entscheidungswegen

  • Kundenbetreuer/ Customer Service

    vor 1 Woche

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenbetreuer/ Customer Service (m/w/d) Kundenbetreuer/ Customer Service (m/w/d) Gelsenkirchen Voll- oder Teilzeit 30.10.25 Werden Sie Teil unseres Teams! Jetzt bewerben Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System....

  • Kundenbetreuer/ Customer Service

    vor 1 Woche

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    Vor 3 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in unserem schönen Büro in Gelsenkirchen einen engagierten telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) bevorzugt in Vollzeit, alternativ in Teilzeit. Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. als Call Center Agent sammeln oder bist Quereinsteiger und auf der Suche nach einer kommunikativen...

  • Kundenbetreuer/ Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) in Teilzeit Für Samstags +

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem...

  • Kundenbetreuer/ Customer Service

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Gelsenkirchen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt seit vielen Jahren namhafte Unternehmen in der Beschaffung von qualifizierten Fach - und Führungskräften. **Gemeinsam finden wir eine passende Position für Sie.** **KUNDENBETREUER (M/W/D)** im Inbound **Derzeit suchen...

  • Angestellter Kundenberater

    Vor 7 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Für unsere Geschäftsstellen in Gelsenkirchen suchen wir Kundenbegeisterer (m/w/d). Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für die Menschen da zu sein und ihnen dabei zu helfen die Zukunftsträume zu verwirklichen. Du unterstützt sie darin, Entscheidungen zu treffen. Du möchtest mal so richtig Bock auf den nächsten Arbeitstag haben? Volltreffer! **Was wir...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Outbound Bestandskunden

    Vor 3 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland msjobs Personalvermittlung Vollzeit

    Sie brennen für den Verkauf und haben Spaß am Telefonieren? Dann sind Sie bei unserem Auftraggeber genau richtig! Wir bieten Ihnen dafür flexible Arbeitszeitmodelle, Zuschläge für Überstunden uvm. Bestandskunden wollen betreut werden und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt**:Call Center Agenten (m/w/d) Outbound, Quereinsteiger (m/w/d)...

  • Angestellter Kundenbetreuer Mit Option Auf

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Deutschland Provinzial Versicherung AG Vollzeit

    Immer da, immer nah: Unser Versprechen wird täglich für viele Menschen zur persönlichen Erfahrung. Seit 1722 versichern wir Werte und damit Existenzen. 500 Geschäftsstellen und die Sparkassen als Partner an unserer Seite sorgen für eine intensive Betreuung und bedarfsgerechte Beratung unserer Kunden. Zur Verstärkung unseres Agentur-Teams suchen wir...