Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Care Coordinator - Pforzheim - The Swatch Group (Deutschland) GmbH

  • Customer Care Coordinator

    Vor 2 Tagen

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Für unsere Manufakturmarke **Breguet** suchen wir ab sofort für unseren Standort in Pforzheim als Elternzeitvertretung eine*n **Customer Care Coordinator in Vollzeit (all genders)** **Dafür suchen wir Dich**: - Du übernimmst die kompetente Service - und verkaufsorientierte Kommunikation sowohl mit Deinen zukünftigen Kollegen...

  • Customer Care

    vor 8 Stunden

    Pforzheim, Deutschland truu gmbh Vollzeit

    Du unterstützt unsere Serviceteams und bist für die Kundenbetreuung sowie die Außendienstplanung zuständig. Du bist ein Kommunikations - und Organisationstalent und hast die Bedürfnisse unserer Kunden genauso im Blick wie die effiziente Disposition unserer Servicemitarbeiter. Auch, wenn's mal hektisch wird, bist du stets freundlich, lösungsorientiert...

  • Customer Care Administrator

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Du hast Lust, im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet auf zwei Jahre, Teil eines wachsenden internationalen Teams zu werden, dann suchen wir genau Dich - und das schon zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** für unseren Standort Pforzheim für die Marken Blancpain und Breguet als **Customer Care Administrator (all genders)...

  • Customer Care Center Representative

    vor 7 Stunden

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland SUSS Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Customer Care Center Representative / Kundenbetreuer im Servicecenter (m/w/d), Sternenfels bei Pforzheim, HalbleiterindustrieSie arbeiten strukturiert, sind zuverlässig und sorgen dafür, dass unsere Kunden stets den bestmöglichen Support erhalten? Dann verstärken Sie unser Team In dieser Position sind Sie u.a. für die Betreuung und den Support unserer...

  • Sachbearbeiter/in Customer Care

    vor 7 Stunden

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Service - und verkaufsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden innerhalb der Luxusgüterbranche, sowohl schriftlich als auch mündlich - Erteilen von Auskunft zum aktuellen Stand der Servicearbeiten sowie telefonische und persönliche Beratung und Betreuung - Kompetente und umfassende Beantwortung von Kundenanfragen, Erläuterung...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Vor 4 Tagen

    Pforzheim, Deutschland A&N-Personalmarketing Dipl.-Kfm. Gerd Schuler Vollzeit

    **Machen Sie einen Sprung in Ihrer Bezahlung, Karriere und Arbeitszufriedenheit bei einem beliebten Arbeitgeber!** Für eine bedeutende, sehr beliebte und technologieführende Unternehmensgruppe im Bereich der Elektronikkomponentenfertigung im High-End-Bereich für unterschiedlichste Branchen suchen wir in unserer Funktion als Personalberatung in...

  • Customer Care Specialist

    Vor 6 Tagen

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Dafür suchen wir dich**: - Du übernimmst die kompetente Service - und verkaufsorientierte Kommunikation sowohl mit deinen zukünftigen Kollegen aus dem Schweizer Stammhaus, als auch mit unseren anspruchsvollen Fachhandels - und Endkunden innerhalb der gehobenen Schmuck - und Uhrenbranche - Du gibst Auskunft über den aktuellen Stand der Reparaturen,...

  • Löter (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Maler (m/w/d) in Pforzheim

    vor 1 Tag

    Pforzheim, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Produktionsmitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

Customer Care Coordinator

vor 2 Wochen

Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

**Stellenbeschreibung**:
Für unsere Manufakturmarke **Breguet** suchen wir ab sofort für unseren Standort in Pforzheim als Elternzeitvertretung mit **29 Stunden pro Woche** eine*n

**Customer Care Coordinator in Vollzeit (all genders)**

**Dafür suchen wir Dich**:

- Du übernimmst die kompetente Service
- und verkaufsorientierte Kommunikation sowohl mit Deinen zukünftigen Kollegen aus dem Schweizer Stammhaus, als auch mit unseren anspruchsvollen Fachhandels
- und Endkunden innerhalb der gehobenen Schmuck
- und Uhrenbranche
- Du gibst Auskunft über den aktuellen Stand der Reparaturen, übernimmst die telefonische Beratung und Betreuung in allen Servicefragen sowie über unser CRM-System
- Zu Deinen Aufgaben gehört auch die administrative Betreuung von Reparaturen, d. h. die Auftragserfassung und Bearbeitung
- Gleichzeitigt verantwortest Du als Technische*r Controller*in** **den Prozess der Qualitätskontrolle und unterstützt bei der bestehenden Diagnose sowie Endkontrolle der Neuuhren von Breguet
- Du führst Sicht
- und Funktionskontrollen, Gangmessungen sowie Wasserdichtigkeitsprüfungen durch
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Nachverfolgung interner und externer Anfragen sowie für die systemische Datenerfassung interner Statistiken
- Ebenso fällt die administrative Verwaltung und Überwachung von Lieferterminen im Programm aCSis in Deinen Zuständigkeitsbereich

**Was Dich dafür auszeichnet**:

- Berufserfahrung in der telefonischen Service
- und Kundenbetreuung sowie Kenntnisse der gehobenen Uhren
- oder Schmuckbranche sind wünschenswert
- Du bist es gewohnt auch schwierige Sachverhalte kompetent und deutlich auszudrücken
- Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene Ausbildung (im kaufmännischen und/oder technischen Bereich) oder besitzt eine vergleichbare Qualifikation
- Neben sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, besitzt Du sehr gute Kenntnisse in Englisch
- SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Du legst hohen Wert auf präzises und systematisches Arbeiten, bist zielorientiert und hast einen ausgeprägten Qualitätssinn
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus

**Damit Du Dich bei uns wohlfühlst, bieten wir Dir**:

- Tauche mit uns ein in die faszinierende Welt von Breguet und lass Dich davon mitreißen.
- Freue Dich auf Deine neue Aufgabe in einem familiengeführten Schweizer Traditionsunternehmen.
- 30 Urlaubstage, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld - für uns eine Selbstverständlichkeit.
- Social Benefits von Betrieblicher Altersvorsorge über Mitarbeiterrabatte bis hin zu Jobrad und Firmenfitness.
- Teamgeist und Du Kultur wird bei uns großgeschrieben und gelebt.
- Eigenverantwortliches Arbeiten und die Chance Ideen aktiv einzubringen, umzusetzen und Deinen eigenen „Fußabdruck“ zu hinterlassen.
- Persönliche Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet inklusive Welcome Day für neue Mitarbeitende.

**Findest Du Dich und Deine Talente wieder und möchtest Teil der Swatch Group Welt werden?** Dann nutze Deine Zeit und zeig uns wie Du tickst Bewirb Dich jetzt über nachfolgenden Link auf unserem Karriereportal.

**Diversität, Inklusion und Chancengleichheit**

Wertschätzung, Fairness und Gleichbehandlung sind die Grundregeln innerhalb der Belegschaft, und ein zentraler Erfolgsfaktor für die Swatch Group. Wir wissen Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz wertzuschätzen und bevorzugen Bewerbende die schwerbehindert sind, bei gleicher Eignung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Wir sind die erfolgreiche und marktführende deutsche Tochtergesellschaft des größten europäischen und weltweit führenden Anbieters von Markenuhren, der Swatch Group.