Produktprofi Für Volvo Cars Im Kundenkontakt

**Produktprofi für Volvo Cars im Kundenkontakt (m/w/d)**

in Vollzeit oder Teilzeit

Wir suchen zum 01.05.24 einen engagierten und kundenorientierten Produktprofi für Volvo Cars, der das Verkaufsteam in verschiedenen Phasen des Verkaufsprozesses unterstützt. Diese Position erfordert eine Leidenschaft für Automobile sowie exzellente Kommunikations
- und Kundenbetreuungsfähigkeiten.

**Aufgaben**:
**Verkaufsunterstützung**:

- Begrüßung von Kunden und Unterstützung bei der Bedarfsanalyse
- Durchführung von Fahrzeugpräsentationen und Probefahrten
- Aktualisierung von Präsentationsmaterialien wie Prospekten
- Neuanlage und Qualifizierung von Interessenten im System
- Bei eindeutigem Kaufinteresse Weitergabe an einen Verkäufer
- Kontaktdokumentation für einen effizienten Follow-up-Prozess

**Fahrzeugpräsentation**:

- Gewährleistung einer korrekten und vollständigen Auszeichnung der Ausstellungsfahrzeuge
- Überwachung des optischen Zustands der Ausstellungsfahrzeuge
- Erklärung von Ausstattungen anhand der Ausstellungsfahrzeuge

**Probefahrten**:

- Koordination von Probefahrten, möglicherweise Verbringung von Fahrzeugen zwischen den Filialen
- Optische und technische Kontrolle der Fahrzeuge
- Fahrzeugübergabe an Kunden inklusive Erfassung des Zustandsberichts
- Fahrzeugrücknahme inklusive Erfassung des Zustandsberichts und Dokumentation im System

**Auslieferung und Nachbetreuung**:

- Durchführung der Fahrzeugauslieferung mit individueller Kundenorientierung
- Unterstützung des Verkaufsteams bei der Nachbetreuung in Bezug auf Fragen zur Ausstattung und zur Volvo Cars App

**Anforderungen**:

- Begeisterung für Automobile und grundlegende Produktkenntnisse
- Starke kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren
- Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice ist von Vorteil

Teamorientierung und Eigeninitiative

Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden und Ihre Leidenschaft für Volvo Cars mit anderen teilen möchten, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf.

Wir setzen uns im Anschluss mit Ihnen in Verbindung.

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen und gemeinsam die Erfolgsgeschichte von Volvo Cars weiterzuschreiben.