Kundenservicemitarbeiter (M/w/d)

Vor 6 Tagen

Herne, Deutschland Omac GmbH Vollzeit

(Bochum area, neben PICNIC)

Die Omac GmbH ist eine seit 2006 in der Automobilbranche international tätiges Unternehmen. Neben unserem Hauptsitz in Herne, sind wir als Omac USA in Texas/Houston ansässig.

Mit einer 7.000 qm Lagerkapazität in Herne und einer Produktpalette von über 20.000 Artikel vermarkten wir über den E-Commerce hochwertige Produkte um das gesamte Fahrzeug an Endverbraucher, sowie Großhändler, in über 50 Ländern. Wir sind stolz darauf Originalzulieferer (OEM) von Hyundai, Kia, Honda und weiteren namhaften Unternehmen zu sein. Für unseren Standort in Herne, suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für den Kundeservice.

Möchten Sie mit uns wachsen und ein Teil unseres erfolgreichen Teams werden, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

**Ihr Aufgabengebiet**:

- Telefonische, schriftliche und automatisierte Auftragannahme und -bearbeitung
- Kommunikation mit Kunden auf nationaler und internationaler Ebene
- Reklamations
- und Retourenbearbeitung von Kundenbestellungen
- Kundenberatung
- Allgemeine serviceorientierte Aufgaben
- Annahme, Strukturierung und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail sowie Telefon
- Abstimmung von Kundenreklamationen
- Kundensupport mit grundsätzlichen Beratungstätigkeiten vor dem Verkaufsgespräch
- Kundenzufriedenheitsumfragen
- Kundenorientiertes Erarbeiten von Lösungen sowie deren Handlung im Warenwirtschaftssystem und Onlineshop

**Das Erwarten wir von dir**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Vertrieb
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Deutsch
- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Professionelle Ausdrucksweise in der Telefonie und in schriftlicher Korrespondenz
- Erste Erfahrungen im Bereich Automotive und Reklamationssachbearbeitung wünschenswert
- Oracle NetSuite Kenntnisse wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgeprägte Selbstorganisation und soziale Kompetenz
- Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Affinität für Internet
- und E-Commerce Prozesse
- Motivation und eine gute Auffassungsgabe

**Wir bieten**:

- Du findest bei uns eine offene Unternehmenskultur, Freiraum zur Verwirklichung deiner Ideen und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Du erhältst eine attraktive Branchenspezifische Vergütung
- ein schnell wachsendes Unternehmen, das ein hohes Maß an eigener Verantwortung fordert und viele Gestaltungsmöglichkeiten bietet eine intensive Einarbeitung, bei der Du alle Bereiche des Unternehmens kennenlernst

**Bist du bereit fürs Onboarding?**

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), mit deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 2.450,00€ pro Monat

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

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    Kundenservicemitarbeiter, Einstellung ab SOFORT!! Du möchtest den Montag wieder motiviert starten und dafür auch entsprechend belohnt werden? Du möchtest Dich persönlich weiterentwickeln und eigenen Einfluss auf Deine Aufstiegschancen haben?! Dann bewirb Dich bei uns als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d). Wir...

  • Verkaufsberater (M/w/d) Ab Sofort, Gerne Auch Als

    Vor 3 Tagen

    Herne, Deutschland Ry Direct Consulting Vollzeit

    Derzeit suchen wir 3 Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenservice im Bereich der Telekommunikation. **Quereinsteiger (m/w/d)** sind auch herzlich Willkommen. **Über uns**: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in Herne, das sich durch exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen auszeichnet. Unser Ziel ist es, unseren Kunden maßgeschneiderte...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Herne, Deutschland Ry Direct Consulting Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) / Kundenberater (m/w/d) - Ihre Chance, Verantwortung zu übernehmen!** **Quereinsteiger (m/w/d) sowie Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlichst Willkommen bei uns!** **Über uns**: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich durch exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen auszeichnet. Unser Ziel ist es,...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung

    vor 16 Stunden

    Herne, Deutschland Ry Direct Consulting Vollzeit 2.600 € - 52.000 € pro Jahr

    Bereit für deinen Neustart im Kundenservice?Du suchst einen Job, der dir Sicherheit bietet, Spaß macht und bei dem du nicht durch ein kompliziertes Bewerbungsverfahren musst? Dann bist du bei uns genau richtigWas dich bei uns erwartet:Ein sicherer Arbeitsplatz mit echten AufstiegschancenEin Team, das dich vom ersten Tag an herzlich willkommen heißtRaum...

  • Verkäufer (M/w/d), Servicekraft in Vollzeit

    Vor 5 Tagen

    Herne, Deutschland W&W Freizeitstättenbetriebe GmbH Vollzeit

    **Vollzeitkraft für Verkauf, Servicekraft und Theke gesucht!** Du suchst eine neue Aufgabe, Du möchtest dich beruflich verändern? Dann komm‘ zu uns, in unser freundliches Team. Wir suchen genau dich, als Vollzeitkraft in unserem Lifestyle Erotikmarkt EGO in Herne. Wenn du flexibel bist und Lust auch auf Abwechslung hast, dann bist du genau das, was wir...

  • Verkäufer (M/w/d), Servicekraft in Teilzeitals

    Vor 5 Tagen

    Herne, Deutschland W&W Freizeitstättenbetriebe GmbH Vollzeit

    **Teilzeitkraft für Verkauf, Servicekraft und Theke gesucht!** Du suchst eine neue Aufgabe, Du möchtest dich beruflich verändern? Dann komm‘ zu uns, in unser freundliches Team. Wir suchen genau dich, als Teilzeitkraft in unserem Lifestyle Erotikmarkt EGO in Herne. Wenn du flexibel bist und Lust auch auf Abwechslung hast, dann bist du genau das, was wir...

  • Verkäufer (M/w/d), Servicekraft in Teilzeit

    Vor 5 Tagen

    Herne, Deutschland W&W Freizeitstättenbetriebe GmbH Vollzeit

    **Teilzeitkraft für Verkauf, Servicekraft und Theke gesucht!** Du suchst eine neue Aufgabe, Du möchtest dich beruflich verändern? Dann komm‘ zu uns, in unser freundliches Team. Wir suchen genau dich, als Teilzeitkraft in unserem Lifestyle Erotikmarkt EGO in Herne. Wenn du flexibel bist und Lust auch auf Abwechslung hast, dann bist du genau das, was wir...

  • Reinigungskraft (M/w/d) Ego Herne

    Vor 6 Tagen

    Herne, Deutschland W&W Freizeitstättenbetriebe GmbH Vollzeit

    Reinigungskraft als **geringfügig Beschäftigte:r** gesucht! Wir suchen für den Vormittag eine Reinigungskraft für unsere Räumlichkeiten. Du sorgst gerne und zuverlässig für Sauberkeit? Dann kontaktiere uns! Art der Stelle: Teilzeit Erwartete Arbeitsstunden: 7-11 pro Woche Arbeitszeiten: - Frühschicht Flexible Sprachanforderungen: - Keine...

  • Monteur/in Elektrobegleitheizung

    vor 2 Wochen

    Herne, Deutschland M&B Elektrotechnik GmbH Vollzeit

    Stellen-ID: 22195 Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft! Wir – die M&B Elektrotechnik– suchen für unseren Standort in HerneMonteur/in Elektrobegleitheizung (w/m/d) - M&B Herne - JobID 22195 Die M&B Elektrotechnik GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Elektrotechnik. Wir bieten unseren Kunden aus Chemie...

  • Sachbearbeiter Vetriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Herne, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Sachbearbeiter Vetriebsinnendienst (m/w/d) [Kziff. DR8812] Aufgaben Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen mit Hilfe moderner EDV-Systeme Betreuung der Kunden – telefonisch und schriftlich Nachverfolgung offener Aufträge sowie Bearbeitung von Terminabfragen Analyse und Auswertung kundenspezifischer Bedarfs- und...