Mitarbeiter/in Im Callcenter

Vor 2 Tagen

Berlin, Deutschland Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH Vollzeit

Referenz-Nr. ZVI1602

**Job als **Mitarbeiter/in im Callcenter (m/w/d)**:
Mittendrin. Mitarbeiten. Gemeinsam mit angesehenen Expertinnen und Experten. Wir sind der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands mit über 100 Fachkliniken, Pflegeeinrichtungen und Instituten. Gestalten Sie die Gesundheitsversorgung von morgen in unserer pulsierenden Hauptstadt.

Für die Abteilung IT-Servicemanagement im Vivantes Ressort Informationstechnik/ Digitalisierung suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als

**Mitarbeiter/in im Callcenter (m/w/d)**:
**Ihre Aufgaben**:
Eingehende Telefonate annehmen und entsprechend vermitteln - Erteilung von Auskünften an Besucher/Besucherinnen und Patienten/Patientinnen - Interne Vermittlungstätigkeiten bei besonderen Vorkommnissen in den Kliniken - Mitarbeit an zentralen Organisationsprozessen - Führen von allgemeinen Dokumentationen über Vivantes Standorte - Überprüfen von Kundendaten, Datenpflege/ Datenmanagement - Analyse und Reporting der technischen Systeme - Erkennen, Analysieren von telefonischen, optischen und elektronischen Störungsmeldungen und ggf. Auslösen von Informationsketten, Rufbereitschaften usw.

**Wir wünschen uns**:
Abgeschlossene Berufsausbildung in Dialogmarketing und entsprechende Berufserfahrung oder vergleichbare Tätigkeit - Sichere EDV-Kenntnisse - Fremdsprachenkenntnisse Englisch - Aufgeschlossenheit, ausgeprägtes Kontakt
- und Kommunikationsvermögen sowie Teamgeist - Hohe Kunden
- und Serviceorientierung - Selbständiges, eigenverantwortliches und vernetztes Handeln

**Freuen Sie sich auf**:
Eine herausfordernde, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit der Möglichkeit, sich einzubringen und zu engagieren - Ein fachlich gut ausgebildetes Team mit hoher Leistungsmotivation - Fundierte Einarbeitung durch ein qualifiziertes Team - Attraktive leistungsgerechte Vergütung nach TVöD - Eine sehr günstige Lage mit guten Verkehrsanbindungen - Prämiensystem bei Anwerbung von Personal - Mitarbeiter-Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen - Entwicklungs
- und Karrierechancen als Vorteil unseres großen Konzerns - Sehr gute Weiterentwicklungs
- und Fortbildungsmöglichkeiten in einem eigenen innerbetrieblichen Lehrinstitut - Kostenlose betriebseigene Kinderbetreuung bei kurzfristigem Bedarf - Attraktive und vielfältige Gesundheits
- und Freizeitangebote - Eine betriebliche Altersversorgung (VBL) - Bezuschusste Altersvorsorge durch Gehaltsumwandlung möglich

**Fort
- und Weiterbildung**:
***

**Beruf und Familie**:
***

**Mitarbeiterrabatte**:
***

**Gesundheitsförderung**:
***

**Mitarbeitermagazin**:
***

**Gastronomie**:
***

**Rahmenbedingungen**:
Entgelt nach EG 3 TVöD, die Stufenzuordnung erfolgt je nach Berufserfahrung - Arbeitszeit 39 Wochenstunden im Schichtdienst - Teilnahme an Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Einstellungsvoraussetzung: vor Aufnahme der Tätigkeit - Nachweis der Masernimmunität / Masernschutzimpfung für nach 1970 Geborene.

Wenn Sie die Arbeit in einem dynamischen, motivierten und vor allem offenen und kollegialen Umfeld schätzen, freuen wir uns Sie kennenzulernen.

**Bitte bewerben Sie sich**:
Referenz-Nr. ZVI1602

Vivantes hat sich die Chancengleichheit und berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Bewerbungen von Frauen sind uns besonders willkommen. Wir unterstützen ausdrücklich Bewerbungen schwerbehinderter Menschen.

  • Mitarbeiterin Callcenter

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Randori-Pro Vollzeit

    Für den Aufbau unseres Callcenters suchen wir zuverlässige Mitarbeiter/innen. Die Kandidat/innen sollten eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Servicebereitschaft mitbringen. Wir sind auf Kampfsport spezialisiert und wünschen uns daher eine entsprechende Affinität. Hauptaufgaben: - Entgegennahme und Bearbeitung...

  • Mitarbeiter Im Patientenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin-Charlottenburg, Deutschland arztzentrum Vollzeit

    **MEDICOVER **ist ein börsennotiertes, schwedisches Familienunternehmen, das in verschiedenen Ländern Europas erfolgreich tätig ist. MEDICOVER erbringt mit seinen 8.500 Mitarbeitern - davon mehr als 2.000 in Deutschland - wertvolle Leistungen in der medizinischen Versorgung. Unser Tätigkeitsspektrum erstreckt sich über gemeinschaftliche Arztpraxen sowie...

  • Kein CallCenter Mitarbeiter*in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Orderbird Vollzeit

    Berlin ab sofort Deine Liebe zur Gastronomie kann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr die großen und...

  • Callcenter Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland RTI Berlin GmbH Vollzeit

    Die RTI Berlin GmbH ist Dienstleister für Telekommunikationsunternehmen und unterstützt diese im Bereich Akquisition und Standortverwaltung. Wir möchten unser ambitioniertes Team verstärken und suchen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n **CallCenter Agent, Bürokaufmann, Sachbearbeiter (d/f/m)** **Mit Ihrer flexiblen und positiven Art...

  • Teamleiter (M/w/d) Callcenter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Slomo GmbH Vollzeit

    **Start Up und Personaldienstleistung passt das zusammen?** **KLAR!** **Denn ehrliche Vermittlung + dufte Jobs = SLOMO Berlin!** **Wenn Du dich angesprochen fühlst, dann bist vielleicht genau Du der passende Kandidat (m/w/d) am Standort Berlin** **als** **Teamleiter (m/w/d) Callcenter** **Teamleiter (m/w/d) Callcenter** Standort:...

  • Kein CallCenter Mitarbeiter*in

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland orderbird GmbH Vollzeit

    Introduction Deine Liebe zur Gastronomie kann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr die großen und...

  • Kein CallCenter Mitarbeiter*in

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland orderbird GmbH Vollzeit

    Introduction Deine Liebe zur Gastronomie kann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr die großen und...

  • Kein CallCenter Mitarbeiterin

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland orderbird GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IntroductionDeine Liebe zur Gastronomie kann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr die großen und...

  • Callcenter-Agent - Inbound (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PERSOLUT Berlin Vollzeit 35.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen für unseren Kunden am Standort Berlin ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung  einen engagiertenCallcenter-Agent - Inbound (m/w/d)Deine Aufgaben Telefonische Beratung und Betreuung im Schadensfall, wie z.B. Autopannen, UnfälleOrganisation eines Pannenhelfers zur Wiederherstellung der Fahrbereitschaft oder zur BergungBeantwortung...

  • Kein CallCenter Mitarbeiterin

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland orderbird Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IntroductionDeineLiebe zur Gastronomiekann nur noch als Stockholm-Syndrom verstanden werden? Du suchst nach neuen Wegen, aber der gewohnt raue Umgangston weckt inzwischen ein Gefühl von Vertrautheit in Dir? Dein Fetisch dafür ist sogar so ausgeprägt, dass Du es kaum erwarten kannst, morgens pünktlich um 9 Uhr mit dem Hörer am Ohr diegroßen und kleinen...