Kundenservicemitarbeiter Teilzeit

Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Ihre Aufgaben - Du bist verantwortlich für die gesamte Auftragsabwicklung. - Du bearbeitest sowie verwaltest eigenständig anfallende und einkommende Reklamationen, inklusive Analyse der Beanstandungen und der lückenlosen Dokumentation. - Du Bereich Spedition - Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenkommunikation. - Du administrierst die Prüfung & Gewährleistung von Gutschriften sowie den Versand von Ersatzprodukten. Ihr Profil - Du bringst eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen mit - Du hast Berufserfahrung in den Aufgabenbereichen sowie im Bereich Customer Service ist wünschenswert - Du trittst freundlich und kundenorientiert mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit auf und hast Spaß am Umgang mit Kunden - Du bist erfahren im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen - Du verfügst idealerweise über gute Deutsch - sowie Englischkenntnisse - Dich zeichnet Stressresistenz aus Unser Angebot - exzellente persönliche Betreuung - regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (E-Learnings, einsatz - und kundenbezogene Schulungen) - attraktive Branchenzuschläge - Prämien sowie Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Mitarbeitergeschenke - Corporate Benefit-Programm Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst. Mit über 200 Standorten und 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum. "MACHT DOCH WAS IHR WOLLT"