Leitung Geschäftsbereich Vertrieb

**Wir bewegen Menschen**:
Als Verkehrsdienstleister arbeiten wir an der Zukunft Frankfurts - als Arbeitgeber kümmern wir uns mit Ihnen um Ihre Zukunft. Darum leben wir in unserem Unternehmen Offenheit, Toleranz und Gleichberechtigung und unterstützen Sie mit vielfältigen Benefits. Wir glauben: Der Nahverkehr ist die Zukunft der Mobilität. Deswegen entwickeln wir mit Leidenschaft neue Ideen und Konzepte.

Der Geschäftsbereich erbringt die umfassende Beratung, Betreuung und Information unserer Fahrgäste sowie den Verkauf aller Arten von ÖPNV-Fahrscheinen. Des Weiteren werden hier die Verkehrseinnahmen abgerechnet, Fahrkartenkontrollen organisiert und durch den Einsatz von ca. 100 eigenen Personalien die Sicherheit in Stationen und öffentlichen Verkehrsmitteln der VGF gewährleistet.

Die VGF ist Partner im Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) und ist für den Betrieb von U- und Straßenbahnen im RMV per öffentlichen Dienstleistungsauftrag (öDA) beauftragt. Daneben organisiert die VGF den Verkauf von Fahrkarten an den Kunden des ÖPNV in Frankfurt am Main und in angrenzenden Bedienungsgebieten. Dazu betreibt die VGF eigene Verkaufsstellen und arbeitet mit privaten Partnern zusammen. Zusätzlich werden die Tarifprodukte des RMV über die klassischen Vertriebswege wie Automaten oder Abonnements angeboten.

Arbeiten Sie mit uns an der Mobilität Frankfurts

**Ihre Aufgaben**: Im Rahmen einer Nachfolgelösung suchen wir eine fachlich versierte, vielseitig interessierte und erfahrene Führungspersönlichkeit. Es erwartet Sie ein interessantes und breites Aufgabengebiet in einem motivierten Team mit den folgenden Schwerpunkten:

- Als Geschäftsbereichsleitung sind Sie für die strategische Ausrichtung, Weiterentwicklung und die Leitung der Bereiche Vertrieb und Kundenmanagement, Verkehrsabrechnung, Sicherheit und Service EDV-Koordination (Vertriebs-IT) sowie Vertriebscontrolling zuständig
- Des Weiteren fallen die Umsatzverantwortung und Planung sämtlicher Vertriebsaktivitäten in Ihren Aufgabenbereich
- Sie treiben die digitale Transformation mit innovativer und zukunftsträchtiger Ausrichtung und Organisation des Geschäftsbereiches voran
- Sie organisieren neue Arbeitsformen für die Mitarbeitenden, insbesondere im Rahmen des mobilen Arbeitens
- Sie optimieren kontinuierlich die bestehenden Prozesse
- Zudem sind Sie für die konzeptionelle Weiterentwicklung von vertriebs
- und serviceorientierten KPIs sowie den Ausbau der Serviceorganisation und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zuständig

**Ihr Profil**:

- Sie haben erfolgreich ein Studium (Universität/FH) mit wirtschaftswissenschaftlichem Hintergrund abgeschlossen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Sie können mehrjährige Vertriebserfahrung mit Expertise im Vertrieb/Kundenservice ähnlicher Produkte/Dienstleistungen sowie im Vertriebscontrolling vorweisen
- Sie verfügen über Erfahrung in mittelständischen deutschen Unternehmen sowie über einschlägige Branchenexpertise im ÖPNV
- Sie bringen Erfahrung in der Verwaltung/Organisation/Administration sowie in der Zusammenarbeit mit politischen Gremien und Netzwerken mit und verfügen über mehrjährige Führungserfahrung, mindestens auf der Ebene Abteilungsleiter:in
- Mit Ihrem Gestaltungswillen und Ihrem zukunfts
- und ergebnisorientierten Handeln bringen Sie die Themen Digitalisierung und Mobilität voran
- Sie sind eine unternehmerisch denkende, ergebnisorientierte Führungspersönlichkeit mit hoher Sozial
- und Kommunikationskompetenz auf allen Ebenen
- Sie haben einen hohen eigenen Anspruch mit einer sehr genauen, gewissenhaften, strukturierten Arbeitsweise und ausgeprägter Zahlenaffinität
- Sie führen als Vorbild, sind empathisch, motivieren, fördern Ihre Mitarbeitenden und sorgen für einen guten Teamzusammenhalt
- Sie treten souverän auf, überzeugen mit Ihrer fachlichen Autorität und verfügen über ein hohes Verhandlungsgeschick
- Eine hohe Problemlösungskompetenz sowie ziel
- und ergebnisorientiertes Denken und Handeln runden Ihr Profil ab

**Unser Angebot**:
Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten sowie weiteren interessanten Sozialleistungen eines Großunternehmens (z. B. Job-Ticket und zusätzliche Altersversorgung).

Zudem unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Wir sind seit 2016 mit dem Zertifikat des Audit berufundfamilie ausgezeichnet.

**Bring deine Stadt ins Rollen**:
Sie haben weitere Fragen? Melden Sie sich gerne

Ansprechperson: Manuel Schneider
Mobil: +49 170 4892206