Agent - Ventes Et Service Clientèle

vor 1 Woche

Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Le titulaire du poste a principalement la responsabilité d'offrir un niveau de service clientèle supérieur en fournissant aux clients des renseignements sur les vols, les tarifs, les destinations, les offres spéciales et d'autres produits de voyage.

**Responsabilités**
- Offrir un niveau de service clientèle supérieur en fournissant aux clients des informations sur les vols, les tarifs, les destinations, les offres spéciales et d'autres produits de voyage.
- Utiliser le système de réservations Altéa d'Air Canada pour effectuer de nouvelles réservations ou modifier des réservations existantes.
- Fournir une réponse rapide aux demandes des clients, notamment pour répondre à des préoccupations ou à des problèmes, afin d'assurer la satisfaction de la clientèle.
- Recueillir les bons documents et confirmer les renseignements personnels des clients pour effectuer des réservations.

**Qualifications**
- Diplôme d'études secondaires ou formation équivalente
- Expérience en service clientèle dans un centre téléphonique et dans l'industrie du voyage
- Connaissances en matière de réservations et de délivrance de billets, acquises auprès d'une société aérienne ou d'une agence de voyages
- Habileté à trouver des solutions originales à des problèmes complexes qui touchent les clients
- Capacité à travailler de façon autonome, sous une supervision mínimale, dans un milieu dynamique, et à gérer efficacement plusieurs tâches en même temps, tout en définissant les priorités

**Conditions de travail**
- Capacité à travailler selon un horaire variable

Conditions d'emploi:
Exigences Linguistiques

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

  • Agents - Ventes Et Service Clientèle

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Se joindre à l'équipe d'Air Canada, c'est se joindre à une entreprise canadienne emblématique. Partout au pays et dans le monde, la famille Air Canada nous rassemble. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique, à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Air Canada est à la...

  • Agent - Ventes Et Service Clientèle

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le titulaire du poste a principalement la...

  • Agent - Ventes Fret

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Appuyer les Ventes et Réservations fret et...

  • Agent Du Service Concierge

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'agent(e) du Service Concierge Air Canada est...

  • Agent(E) Du Service Concierge

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'agent(e) du Service Concierge Air Canada est...

  • Conseiller Clientèle Chez Venen Engel

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Wellcosan GmbH Vollzeit

    **DAS SIND WIR!**: Nos jambes nous portent tout au long de la vie - il est temps de leur donner quelque chose en retour ! C'est exactement ce que nous voulons faire avec le massage par ondes glissantes de Venen Engel. Venen Engel permet à tout un chacun de se faire masser les jambes sans contrainte de temps ni de lieu, que ce soit à la maison ou en...

  • Stage Marketing et Relations Clients

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland Sprachcaffe Vollzeit 20.000 € - 25.000 € pro Jahr

    Sprachcaffe Languages Plus propose des séjours linguistiques de qualité depuis 35 ans. Avec un siège social basé en Allemagne à Francfort sur le Main, Sprachcaffe c'est aujourd'hui 30 écoles dans 11 pays à travers le monde et 7 langues vivantes enseignées. Nous offrons à nos clients : des cours de langues en immersion complètedes hébergements sur...

  • Chargé(E) de Développement Groupes Affinitaires

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Club Med Vollzeit

    **Chargé(e) de développement Groupes Affinitaires**: Frankfurt am Main, Hesse Other **Job ID** R-41337 **Category** Sales Chargé de développement Groupes Affinitaires Direction Marchés France Contexte des missions Au sein de la Direction Marchés France, rattaché(e) au Responsable Développement Groupes Affinitaires, vous contribuerez à un défi...

  • TECHNICO-COMMERCIAL TERRAIN

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Groupe OMERIN Vollzeit

    TECHNICO-COMMERCIAL TERRAIN (H/F) Contrat : CDI Lieu : Francfort-sur-le-Main Découvrir l'activité Description de l'entreprise Le Groupe OMERIN (300 M€ CA – 1700 collaborateurs – 16 sites industriels) est une ETI française d'envergure internationale. Innovant et multisectoriel, le Groupe organise ses activités autour de quatre Business Units...

  • Agent- Administration Fret

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.** Soutenir Air Canada Cargo à Francfort, ainsi que les...