Kundenbetreuer (M/w/d) in Vollzeit

Die BFS Abrechnungs GmbH ist ein junger, wachsender Finanzdienstleister im Gesundheitswesen. Wir haben uns auf die Vorfinanzierung von bundesweit über 2.000 ambulanten Pflegediensten und Therapiepraxen spezialisiert. Mehr als 340 Mitarbeiter leisten täglich einen Beitrag dazu, dass unsere Kunden mehr Zeit für die Pflege bzw. Behandlung haben. Wir kümmern uns um die Abrechnung mit den Kostenträgern. Die BFS Abrechnungs GmbH ist an den Standorten Hildesheim und Bad Salzdetfurth vertreten und bietet auf vielen Positionen die Möglichkeit zu flexiblem Arbeiten und Homeoffice. Auf allen Ebenen suchen wir engagierte Mitarbeiter, die mit uns gemeinsam die Zukunft unseres wachsenden Unternehmens gestalten wollen.

Du hast Erfahrungen im direkten Kundenkontakt und liebst Kommunikation. Du recherchierst gerne, kniest dich rein und es erfüllt dich, Kunden glücklich zu machen. Du bist TeamplayerIn und hilfst gerne mit deinem Wissen weiter. Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unseren Kundenservice.

**Deine Aufgaben**:

- Als Kundenbetreuer (m/w/d) betreust Du deinen eigenen Kundenstamm
- Du bist für ein aktives Management in der Kundenbeziehung verantwortlich
- Zudem bearbeitest du anspruchsvolle Kundenanliegen
- Des Weiteren begleitest du unsere Neukunden bei ihren ersten Abrechnungen

**Dein Profil**:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
- Du besitzt bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Du hast ein selbstständiges und vorausschauendes Handeln und eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Du bist ein Kommunikationstalent
- Eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift zeichnen dich aus
- Gute PC Kenntnisse runden dein Profil ab

**Einige der Vorteile, die Dich als Mitarbeitender bei der BFS Abrechnungs GmbH erwarten**:

- **Spannende Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen und einer krisensicheren Branche**

flache Hierarchien, eine unbefristete Anstellung und Arbeiten in einem jungen und dynamischen Team
- **Gestaltungsfreiraum & individuelle Entwicklung**:
professionelle Einarbeitung, Raum für Deine Ideen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Coachings
- **Work-Life-Balance**:
flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarung von Familie und Beruf, minutengenaue Zeiterfassung, Überstundenausgleich und Homeoffice Möglichkeit
- **Umfangreiche Benefits**:
Als Mitarbeiter der BFS erwarten Dich attraktive Benefits. Unter anderem gibt es im Büro täglich frisches Obst und weitere gesunde Snacks. Über unseren Partner Hansefit kannst Du unterschiedlichste Fitness
- und Wellnessangebote nutzen und wir bieten die Möglichkeit des Dienstfahrrad-Leasings. Zudem bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge und Deine Fahrkarte für den ÖPNV, es gibt Events und Weiterbildungsmöglichkeiten und nicht zu vergessen - Arbeiten in einem tollen Team.

Bewirb Dich jetzt online mit einer Kurzbewerbung (im ersten Schritt sind Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und möglicher Eintrittstermins ausreichend). Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
Die Vorsichtsmaßnahmen gegen Corona werden immer nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen eingehalten.

Arbeitsort: In person