Sachbearbeiter Kundenkontakt

vor 1 Woche

Frankfurt am Main, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

**Stellendetails**
- **Ort**: Frankfurt am Main
- **Verfügbarkeit**: ab sofort
- **Option auf Übernahme**: ja
- **Vertragsart**: unbefristet
- **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung
- **Arbeitszeit**: Vollzeit
- **Vergütung**: attraktive Vergütung nach Absprache

**Für wen suchen wir**:
Wir suchen ab sofort einen **Sachbearbeiter Kundenkontakt (m/w/d)** für einen großen und bekannten Energieversorger in Frankfurt am Main.

**Das bringen Sie mit**:

- Für die Tätigkeit als Sachbearbeiter Kundenkontakt (m/w/d) verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Bürokauffrau / Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement / Kaufmann für Büromanagement, Industriekauffrau / Industriekaufmann oder ähnlich.
- Sie haben bereits Erfahrung im telefonischen Kontakt mit Kunden und ein ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten.
- Sie sind geübt im Umgang mit den modernen Kommunikationsmedien haben gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Kenntnisse in SAP/ISU, verfügen über eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind wünschenswert.
- Sie möchten sich gerne in einem modernen Großunternehmen in der Energiebranche entfalten und entwickeln, sind lernbereit, kommunikativ, teamfähig und aufgeschlossen.

**Der Job**:

- Unterstützung bei der Abwicklung aller schriftlichen und mündlichen Kundenanfragen innerhalb der Prozesse des Teams Kundenkontakt (1st und 2nd Level) in den vereinbarten Service Leveln
- Unterstützung bei der Abwicklung des schriftlichen und mündlichen Kundenkontakts zu Prozessen anderer Teams
- Einhaltung der definierten Qualitätsstandards
- Abwicklung der Korrespondenz in Abstimmung mit den Referenten Kundenkontakt
- Qualitätssicherung aller sich im Zusammenhang mit dem Dispatching befindlichen Aufgaben
- Archivierung von Dokumenten
- Bearbeitung eingehender Rückpost-Dokumente
- Erstellung und Führung von Statistiken
- Bedienung/Administration/Pflege von den im Einsatz befindlichen Dokumentenmanagementsystemen
- Mitarbeit bei Projekten und Arbeitsgruppen zur Optimierung und Qualitätssicherung der Dokumentenverarbeitung, insbesondere hinsichtlich Digitalisierung und Automatisierung
- Unterstützung und Mitarbeit bei Sonderaufgaben

**Vorteile**:

- langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen
- gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung
- Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten, falls gewünscht
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos
- unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit
- Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (150 Euro pro erfolgreicher Empfehlung)
- exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh - wechselnde Anbieter)
- kostenfreie Parkplätze

**Kontaktinformationen**

Herr Robert Schindler
Office Events P & B GmbH
Höchster Straße 72
65835 Liederbach am Taunus

Telefon: +49 69 300080
Fax: +49 69 300091

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    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Office Events Frankfurt Vollzeit

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  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenkontakt

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland STAFFXPERTS GmbH Vollzeit

    **Ihre Benefits** - Attraktive Vergütung gemäß Ihrer Qualifikation und Erfahrung - Umfassende Einarbeitungsprogramme, die Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorbereiten - Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance - Moderne IT-Ausstattung und Arbeitsumgebung für effizientes Arbeiten - Vielfältige Weiterbildungs - und...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 55847 Sie suchen nach einer** neuen Herausforderung**? Außerdem haben Sie **Freude am telefonischen Kundenkontakt** und wollen von einer **hervorragenden Work-Life-Balance **profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Sie!** Für unseren Partner, ein **Unternehmen aus der...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 54151 Sie suchen nach einer** neuen Herausforderung**? Außerdem haben Sie **Freude am telefonischen Kundenkontakt** und wollen von einer **hervorragenden Work-Life-Balance **profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Sie!** Für unseren Partner, ein **Unternehmen aus der...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Bankwesen

    vor 12 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit **Sachbearbeiter (m/w/d) Bankwesen**. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg. Sie möchten Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr Organisationstalent in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann bieten wir Ihnen im Rahmen...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Backoffice

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Olivera Nickel Personalvermittlung Vollzeit

    **Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt? Dann bewerben Sie sich jetzt und unterstützen Sie ab sofort das Team einer internationalen Handelsfinanzierungsbank am Standort Frankfurt am Main als **Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Privatkundenbetreuung in Vollzeit (39 Stunden).** Die Stelle ist im Rahmen einer...

  • Sachbearbeiter (M/W/D) Strom / Gas

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland PERMACON GmbH Frankfurt Vollzeit

    **Ihre Perspektive bei einem internationalen Konzern aus der Energiewirtschaft!**: Unser Kunde, eines der größten Energieunternehmen in Europa, verstärkt sein Team in Frankfurt am Main ab sofort mit Ihnen als **Sachbearbeiter (m/w/d) Strom / Gas** in **Vollzeit**. - 38 Stunden/Woche - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktive Vergütung Bewerben Sie...

  • Sachbearbeiter Zahlungsverkehr

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter Zahlungsverkehr & Monitoring (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1505-16752 **Ihre Aufgaben**: - Prüfung auffälliger Transaktionen im Transaktionsmonitoring-System (PTM) - Überprüfung der Mittelherkunft...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Betty Barclay Group Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) **Stellenbezeichnung**: Sachbearbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) **Ihre Aufgaben**: - Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice für unsere B2B Fachhandelspartner - Mit dem Fokus auf der Betreuung unserer Online - / Versandhandel - / Key Account Kunden -...

  • Sachbearbeiter Mit Kundenkontakt

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Für unseren Kunden Infraserv suchen wir zum sofortigen Einstieg...