HR-service Agent(M/w/d)

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland dkb Vollzeit

**HR-Service Agent (m/w/d)**

**Standort Berlin**

**ab sofort**

**befristet für zwei Jahre**

**Teilzeit/Vollzeit**

Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

**Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin**:

- Du bist Erstkontakt für individuelle HR Anfragen unserer Mitarbeitenden
- Du berätst die Mitarbeitenden auf Basis eines definierten 1. Level Supports
- Du erstellst eigenständig Schreiben und Bescheinigungen
- Du nimmst die Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Anfragen vor
- Du stellst nach der Beurteilung der Führungskräfte Arbeitszeugnisse aus
- Du trägst zur Einhaltung von Standards und Qualitätsvorgaben bei
- Bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank zu HR Service Themen wirkst du mit
- Du kannst dich persönlich in ausgewählten Personalthemen weiterentwickeln, um unsere Mitarbeitenden zu vielseitigen Personalthemen zu beraten

**Das bringst du mit**:

- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation im kaufmännischen Umfeld
- idealerweise erste Erfahrungen im HR-Bereich und/oder in der Kundenberatung
- einen sicheren Umgang mit den gängigen Office Anwendungen
- eine sehr hohe Service
- und Kundenorientierung, um die Anliegen unserer Mitarbeitenden zu verstehen und auch bei komplexen Sachverhalten lösungsorientiert zu arbeiten
- einen hohen Qualitätsanspruch an deine Arbeit, d.h. ein Vorgang ist erst dann einwandfrei abgeschlossen, wenn das Anliegen des Anfragenden zu seiner/ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde
- ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
- Lust in einem Team zu arbeiten, um mit voller Überzeugung mit uns diesen Bereich aufzubauen und deine Ideen einzubringen
- Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen._

**Freu dich auf**flexibles und mobiles Arbeiten - temporär auch im EU-Ausland**30+ Urlaubstage**Duz-Kultur/ kein Dresscode**individuelle Entwicklungs
- und Karrierewege**Angebote zum Gesundbleiben**Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV) und JobRad**spannende und vielfältige Aufgaben mit tollem Teamspirit**Weiterbildung und zukunftsrelevante Qualifizierung**Vermögenswirksame Leistungen und Pluxee Benefits Card**

**Dein Kontakt zu uns**

**Leiter Service Einheit HR Direct in der DKB Service GmbH**

**Daniel Hauptmeier**

Informiere dich auf der Webseite über unsere Unternehmenskultur und erfahre mehr zu unserem Recruiting
- und Bewerbungsprozess.

  • Bar Host

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz - und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...

  • Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent (M/w/d) Spätdienst

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Templex Personal & Service GmbH - Nord Vollzeit

    **Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent (m/w/d) Spätdienst** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Raum Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n **Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Sals Agent / Customer...

  • AI Agent Officer, HR Tech

    vor 16 Stunden

    Berlin, Deutschland PRO-Global Search GmbH Vollzeit

    About the Role We are looking for an AI Agent Officer to design and deploy intelligent HR agents that transform the recruitment process. You will build a system that automates candidate screening, communication, and decision support for recruiters. This role can be project-based or ongoing, depending on scope and delivery goals. Responsibilities Design and...

  • AI Agent Officer, HR Tech

    vor 19 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland PRO-Global Search Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About the RoleWe are looking for an AI Agent Officer to design and deploy intelligent HR agents that transform the recruitment process. You will build a system that automates candidate screening, communication, and decision support for recruiters. This role can be project-based or ongoing, depending on scope and delivery goals.ResponsibilitiesDesign and...

  • Service Center Agent Outbound

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland LEIPA Group GmbH Vollzeit

    Service Center Agent Outbound (m/w/d) View job here Service Center Agent Outbound (m/w/d) Vollzeit Mit Berufserfahrung Torgauer Str. 12-15, 10829 Berlin, Deutschland LEIPA Group GmbH Du kannst Menschen begeistern und hast Freude am Verkaufen? LEIPA ist ein international tätiges Familienunternehmen der Papierindustrie. Mit rund 1.500 engagierten Kolleginnen...

  • AI Agent Officer, HR Tech

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PRO-Global Search GmbH Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About The RoleWe are looking for anAI Agent Officerto design and deploy intelligent HR agents that transform the recruitment process. You will build a system that automates candidate screening, communication, and decision support for recruiters. This role can beproject-basedorongoing, depending on scope and delivery goals.ResponsibilitiesDesign and implement...

  • Customer Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    14.1 € - 15.4 € pro Stunde - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in Berlin - ab sofort und im...

  • Customer Service Agent

    vor 18 Stunden

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € - 13.5 € pro Stunde Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services** für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in **Berlin**_ _**- ab...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland HR Success Management eG Vollzeit

    Die Firma HR Success Management ist erfolgreich bei der Vermittlung von Arbeitsstellen. An uns bekannte Kundenfirmen vermitteln wir seriös, unkompliziert, beratend und ihren Wünschen sowie Fähigkeiten entsprechend. Wir begleiten Sie bei der Auswahl der Arbeitsstellen, sind kostenfrei beratend tätig und unterstützen Sie im Bewerbungsprozess. Für...

  • 48000-60000€ Sales Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen Sie als Sales Agent / Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent / Sales Manager m/w/d für eine Online Stellenplattform Wir suchen ein Sales Development Representative (m/w/d), unbefristet, zum frühestmöglichen Startzeitpunkt und mit einem (hybriden) Arbeitsplatz in Hamburg oder Berlin. Als Sales Agent / Telefonischer Kundenberater /...