Sachbearbeiter Kundenservice Und

Vor 5 Tagen

Gersthofen, Deutschland Hermann Schnierle GmbH Vollzeit

Wir suchen ab sofort einen Sachbearbeiter Kundenservice und Reklamationsmanagement (m/w/d)

**Ihre Aufgaben**:

- Reklamationen/Kundenbeschwerden identifizieren, erfassen, bewerten und eingruppieren
- Bewertung sowie technische Einschätzung der Reklamation und Recherche der technischen Details
- Kommunikation mit Kunden und Lieferanten zur Ursachenermittlung
- Festlegung von Abstellmaßnahmen in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Konstruktion und Produktion
- Ansprechpartner für allgemeine Kundenfragen
- Ersatzteilverkauf

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Erfahrung
- Berufserfahrung im Qualitätswesen, technischen Kundendienst und Kenntnisse im Bereich ISO 9001, Kenntnisse im Automotivbereich wären von Vorteil
- Selbständige Arbeitsweise
- Konzeptionelles und analytisches Denkvermögen
- Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift wären von Vorteil
- Hohe Bereitschaft zur Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen, flexibel und belastbar

  • Sachbearbeiter (W/m/d) Kundenservice / Customer

    vor 2 Stunden

    Gersthofen, Deutschland Infraserv Höchst Vollzeit

    **Wir suchen Mitgestalter und alle, die heute an einem besseren Morgen arbeiten wollen**: **Für unseren Standort im Industriepark Gersthofen** bei Augsburg, suchen wir schnellstmöglich einen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice / Customer Service und die LKW-Abfertigung. - Egal ob akribische Optimierer oder mutige Entdecker. Wir suchen Menschen,...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Gersthofen, Deutschland VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG Vollzeit

    Werden Sie ein Teil des Erfolgskonzeptes der VR-Bank Handels - und Gewerbebank eG **Ihre Aufgaben**: - Betreuung und Beratung unserer Kunden vor Ort, insbesondere bei digitalen Themen - Freundliche, schnelle und reibungslose Bearbeitung von Serviceaufgaben - Erkennen von Kundenbedürfnissen und selbständige Vereinbarung von Terminen - Unterstützung...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Gersthofen, Deutschland VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG Vollzeit

    Werden Sie ein Teil des Erfolgskonzeptes der VR-Bank Handels - und Gewerbebank eG **Ihre Aufgaben**: - Betreuung und Beratung unserer Kunden vor Ort, insbesondere bei digitalen Themen - Freundliche, schnelle und reibungslose Bearbeitung von Serviceaufgaben - Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen - Vor - und...

  • Kundenberater Service

    Vor 5 Tagen

    Gersthofen, Deutschland VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams im Bereich Privatkunden. Wir suchen engagierte Persönlichkeiten als Kundenberater Service (m/w/d) - gerne Quereinsteiger - **Ihre Aufgaben**: - Sie haben Spaß am Kundenservice und digitalen Medien - Sie wecken bei unseren Kunden Interesse für unsere DIenstleistungen - Sie haben Talent für die Beratung aus einer definierten...