Serviceberater / Mitarbeiter Reparaturannahme (M/W/D) - Bereich Fahrrad & E-bike
vor 18 Stunden
**Serviceberater / Mitarbeiter Reparaturannahme (m/w/d) - Bereich Fahrrad & E-Bike**
**Standort**: 53757 Sankt Augustin | **Bereich**: Werkstatt-Service & Technik | **Art**: Vollzeit / Teilzeit
**Werde die Schnittstelle zwischen Kunde und Technik**
Du hast ein Händchen für Technik und liebst den direkten Draht zum Kunden? In der Reparaturannahme von **Fahrrad XXL** Feld bist Du der erste Ansprechpartner, wenn es um Service, Wartung und technische Lösungen geht. Verstärke unser Team in einer der modernsten Fahrrad-Werkstätten Deutschlands
**Was Du bei uns bewegst**
- **Professionelle Annahme**: Du begrüßt unsere Kunden und nimmst Werkstattaufträge strukturiert entgegen (inkl. digitaler Dokumentation und Fotos).
- **Technik-Check**: Du führst Annahme-Checks durch, erkennst sicherheitsrelevante Mängel und definierst den Reparaturbedarf.
- **Kommunikations-Profi**: Du erläuterst Kunden die anstehenden Arbeiten bei der Abgabe und erklärst die durchgeführten Leistungen bei der Abholung.
- **Qualitätsversprechen**: Du stellst sicher, dass Reklamationen professionell aufgenommen werden und jeder Kunde mit einem guten Gefühl nach Hause fährt.
**Das überzeugt uns**
- **Hintergrund**: Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. **Zweiradmechatroniker, KFZ-Mechatroniker, Automobilkaufmann** oder **Einzelhandelskaufmann** m/w/d).
- **Quereinstieg**: Du kommst aus dem technischen Service (z. B. **Baumarkt, Kundendienst oder Werkstattannahme**) und brennst für das Thema Bike? Wir arbeiten Dich intensiv ein
- **Kompetenz**: Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung und kannst auch komplexe technische Sachverhalte (besonders bei **E-Bikes**) einfach erklären.
- **Arbeitsweise**: Du bist organisiert, stressresistent und ein echter Teamplayer.
**Deine Vorteile bei Fahrrad XXL Feld**
- **Sicherheit**: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen.
- **Bike-Leasing**: Dein eigenes **Wunschrad als Dienstfahrrad** zu Top-Konditionen (auch zur privaten Nutzung).
- **Exklusive Rabatte**: Profitiere von attraktiven Mitarbeiter-Vergünstigungen auf Fahrräder, Sportswear und Bike-Zubehör - für dich und deine Familie.
- **Genuss inklusive**: Genieße Deine Pausen mit Verzehrgutscheinen für unser hauseigenes **Café Velo**.
- **Entwicklung**: Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, die Dich fachlich und persönlich voranbringen.
- **Atmosphäre**: Flache Hierarchien und ein starkes, wertschätzendes Team.
**Lust auf einen Gangwechsel?**
Schick uns einfach Deinen Lebenslauf (oder eine kurze Info zu Deiner Erfahrung) per E-Mail. Wir freuen uns auf Dich
Fahrrad XXL Feld GmbH
Einsteinstraße 35
53757 Sankt Augustin
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort
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