Customer Care Agent
vor 2 Wochen
**Über die Rolle**:
Würdest Du gerne in einem jungen und engagierten Team arbeiten, bist kommunikationsfreudig und ein Experte wenn es um Fahrräder und Zubehör geht? Dann bist Du die perfekte Verstärkung für unser Team. Als Customer Service Agent kümmerst du dich mit unserem eCommerce Team um folgende Aufgaben:
**Aufgabenbereiche**
- Kundenkommunikation und -service: Du bist der erste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen unserer Endkunden und Händlerkunden
- Kundenberatung: Du berätst unsere Endkunden zu passenden Produkten, bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote und stellst sicher, dass der Kauf über die Plattform reibungslos funktioniert.
- Kundenmanagement: Du verwaltest neue und bestehende Endkunden und bist die Schnittstelle zwischen Händlerkunde und Endkunde
- Service-Content: Du optimierst und erstellst hilfreichen Content für End
- und Händlerkunden auf der Webseite
- Schnittstelle zum Kunden: Du entwickelst Konzepte, um effizient mit den Endkunden auf unserer Seite in Kontakt zu treten und ihre User Journey zu optimieren.
**Dein Profil**
- Fortgeschrittene Kenntnisse beim Thema Fahrrad und Zubehör
- Ausgeprägte Teamorientierung, Kommunikationskompetenz und Ausdauer.
- Affinität zu digitalen Medien und eCommerce
- Spaß am Telefonieren und sympathische Telefonstimme.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Hohe Zielstrebigkeit und ausgeprägter Erfolgswille.
**Was dich erwartet**
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie die Möglichkeit, den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten
- Ein junges, aufstrebendes und professionelles Team
- Kollegiale Teamarbeit und freundliches Betriebsklima
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Moderne Büroräume in Würzburg inklusive Barista Bar
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent
Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 20 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Aktienoptionen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 97074 Würzburg
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 54148 Das professionelle **Betreuen von Kunden **liegt Ihnen? Außerdem wollen Sie von einer **Festanstellung, Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt** im** internationalen Umfeld** profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Unternemenspartner, **eine führende europäische Airline**, suchen wir in...
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Customer Care Agent
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 55186 Das professionelle **Betreuen von Kunden **liegt Ihnen? Außerdem wollen Sie von einer **Festanstellung, Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt** im** internationalen Umfeld** profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Unternemenspartner, **eine führende europäische Airline**, suchen wir in...
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Customer Care Agent
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Deutschland DIS VollzeitWir bei der DIS AG suchen derzeit Customer Care Agent (m/w/d) . Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg. Sie möchten Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr Organisationstalent in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann bieten wir Ihnen im Rahmen einer...
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Customer Care Agent
vor 18 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland DIS VollzeitWir bei der DIS AG suchen derzeit Customer Care Agent (m/w/d) . Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg. Sie möchten Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr Organisationstalent in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann bieten wir Ihnen im Rahmen einer...
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Customer Care Agent
vor 9 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland DIS VollzeitWir bei der DIS AG suchen derzeit Customer Care Agent (m/w/d) . Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg. Ist dies Ihr nächster Job Lesen Sie die vollständige Beschreibung unten, um dies herauszufinden, und zögern Sie nicht, sich zu bewerben. Sie möchten Ihre...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der** **Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.** **Was wir Ihnen von Anfang an bieten**: - **Unbefristeter Arbeitsvertrag**: - ** Keine...
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Customer Care Agent
vor 21 Stunden
Frankfurt, Deutschland DIS VollzeitWir bei der DIS AG suchen derzeit Customer Care Agent (m/w/d) . Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg. Sie möchten Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr Organisationstalent in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann bieten wir Ihnen im Rahmen einer...
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Customer Care Agent
vor 20 Stunden
Frankfurt, Deutschland DIS VollzeitWir bei der DIS AG suchen derzeit Customer Care Agent (m/w/d) . Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg. Sie möchten Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr Organisationstalent in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann bieten wir Ihnen im Rahmen einer...
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Customer Care Agent
vor 22 Stunden
Frankfurt, Deutschland DIS VollzeitWir bei der DIS AG suchen derzeit Customer Care Agent (m/w/d) . Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg. Sie möchten Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr Organisationstalent in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann bieten wir Ihnen im Rahmen einer...
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Customer Care Agent
vor 18 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland DIS VollzeitWir bei der DIS AG suchen derzeitCustomer Care Agent (m/w/d). Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg.Sie möchten Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr Organisationstalent in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen?Dann bieten wir Ihnen im Rahmen einer...
