Sachbearbeiter Kundenservice

Vor 4 Tagen

Nuernberg, Deutschland solid GmbH Vollzeit

Die solid GmbH ist als Dienstleister im Bereich der Ladeinfrastruktur für Elektromobilität aktiv und betreut die Partner (aktuell 67 Stadtwerke) im LadeVerbund Plus. Der LadeVerbund Plus verfolgt das gemeinsame Ziel die Elektromobilität voranzubringen, sich erfolgreich in diesem Geschäftsfeld zu positionieren und ein flächendeckendes Netz von Ladeinfrastruktur aufzubauen. Die solid bündelt dabei Dienstleistungen für die Stadtwerke und versetzt diese in die Lage Ihren Kunden attraktive Produkte rund um die Elektromobilität anbieten zu können..
Werden Sie Teil unseres Teams als

**Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)**

**Sie übernehmen u.a. folgende Aufgaben**:

- Beantwortung der Anfragen von Elektroautofahrer/innen / 1st Level Support
- Bedienen der Kundenschnittstellen Telefon, Ticketing-System und Social Media
- Unterstützung der Stadtwerke bei Kundenanfragen
- Erstellen und Pflegen der Inhalte des Helpcenters LadeVerbund Plus
- Steuerung unserer Störungshotline

**Das bieten wir**:

- Möglichkeit, das Zukunftsthema Elektromobilität zu begleiten
- Mitarbeit in einem kleinen, dynamischen Team mit flacher Hierarchie
- Ein attraktives und leistungsgerechtes Entgelt gemäß dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V), inklusive 13. Monatsgehalt und betrieblicher Altersvorsorge

**Das erwarten wir**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Ticketing-Systemen
- Gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch

**Das hört sich spannend an und wir haben Ihr Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Sie haben vorab Fragen? Dann rufen Sie uns an

Ansprechpartner: Grisette Albert

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Homeoffice

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt

  • Sachbearbeiter (Gn) Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter (gn) Kundenservice** Stellen-ID: 2005 TG Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.** **Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.**...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Forderungsmanagement

    vor 2 Wochen

    Nuernberg, Deutschland set - software engineering gmbh Vollzeit

    Die set - software engineering gmbh ist bereits seit 20 Jahren erfolgreich als IT-Dienstleister im Großraum Nürnberg tätig. Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten, als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema...

  • Sachbearbeiter (Gn) Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter (gn) Kundenservice** Stellen-ID: 2627 DH Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren...

  • Sachbearbeiter (Gn) Kundenservice

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter (gn) Kundenservice** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das...

  • Sachbearbeiter (Gn) Kundenservice - Quereinsteiger

    vor 10 Stunden

    Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter (gn) Kundenservice - Quereinsteiger (gn) gerne willkommen** Stellen-ID: 2560 TG Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen...

  • Customer Care/sachbearbeiter/kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Customer Care/Sachbearbeiter/Kundenservice (m/w/d) im Bereich Kfz.Versicherung** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en):...

  • Sachbearbeiter Kundenservice in Direktvermittlung

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundenservice in Direktvermittlung (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Spaß und stellt für...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Front Office Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Stadtwerke Schwäbisch Gmünd GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Gmünd versorgen die Region zuverlässig mit Strom, Gas, Wasser, Wärme und Telekommunikation. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Heimat und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Als kompetenter Energiepartner bieten wir unseren Kunden intelligente Lösungen sowie Dienstleistungen für die umweltfreundliche, dezentrale und...

  • Sachbearbeiter Im Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Kunde mit Hauptsitz im Raum Nürnberg ist ein international agierendes Medizintechnikunternehmen, das auf die Entwicklung, Produktion und Vermarktung mobiler, röntgenbasierter Bildgebungslösungen spezialisiert ist. Für diesen Kunden suchen wir Sie als **Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)***:Aufgaben**: - Selbstständige Betreuung eines...

  • Sachbearbeiter (Gn) Kundenservice - Quereinstieg

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch Vollzeit

    **Sachbearbeiter (gn) Kundenservice - Quereinstieg möglich!**: **ID**: 1848 TG **Einsatzort**: Nürnberg **Art(en) der Anstellung**: Vollzeit **Arbeitszeit**: 20 bis 40 Stunden pro Woche **Job ist nicht gleich Job. Er soll zu Dir passen, Dich fordern und angemessen bezahlt sein.** **Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal Dich mit den...