Werkstudent (M/w/d) Customer Service

vor 15 Stunden

Wuppertal, Deutschland TFI GmbH Vollzeit

**Werkstudent (m/w/d) Customer Service**:
Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) **Talention **bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen hervorragenden Ruf genießt.

**Über den Job Werkstudent (m/w/d) Customer Service**:
Als Werkstudent unterstützt Du uns im Customer Service. So hast Du bereits zu Beginn direkten Kontakt zu unseren Kunden und hilfst ihnen, mit Talention erfolgreich zu arbeiten. Du lernst im Rahmen deiner Tätigkeit professionelle Kommunikation den Umgang mit unserem Ticketssystem, Incident-Management und Dokumentations-CMS kennen. Ein erfahrener Mentor steht dir stets zu Seite.

**Quickfacts**:
Support

Studenten (m/w/d)

Wuppertal (bei Düsseldorf, Essen, Köln)

Ab sofort

**Aufgaben**:

- Erster Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden
- Kundenkommunikation via E-Mail und Telefon
- Pflege der Dokumentationen (Handbücher) für unsere Kunden auf Deutsch und Englisch
- Verbesserung der internen Dokumentation und Workflows
- Organisation von Webmeetings
- Du lernst den Umgang mit Talention und weiteren Software-Tools

**Wen wir suchen**:

- Studenten mit Interesse an Software und Online-Marketing
- grundlegende Kenntnisse in MS-Office, gerne weitere IT-Kenntnisse
- schnelle Auffassungsgabe
- gutes Verständnis für Logik und Prozesse
- Spaß am direkten Kundenkontakt und Kundenerfolg
- einwandfreie Ausdrucksweise auf Deutsch
- Ambitionierte und motivierte Teamplayer mit einer Verfügbarkeit
8-20h pro Woche

**Was wir bieten**:

- **Prepared for the future**: Erlernen von professioneller Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- **Modernes SaaS-Umfeld**: Erfahrung sammeln in Methoden und Prozessen der IT-Branche in einem SaaS-Cloud-Unternehmen
- **Start-Up-Atmosphäre**: eine Vision, die vom ganzen Team getragen wird, kurze Entscheidungswege, die unser Unternehmen schnell voranbringen, gemeinsame Team-Events
- **Dein neuer Arbeitsort**: Modernes Büro nahe der Wuppertaler Innenstadt, sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Neben dem konventionellen Obstkorb steht zur Pausengestaltung auch eine Nintendo Switch zur Verfügung.
- **Bonus**: Du hast die Chance, schon früh eine tragende Rolle in der Kundenkommunikation einzunehmen und damit zum Unternehemenserfolg beizutragen

**Du bist der Meinung, dass wir uns kennenlernen sollten?**:
Bitte bewirb dich online für den Einstieg als Werkstudent (m/w/d) Customer Service mit kurzem Anschreiben, Lebenslauf und Immatrikulationsbescheinigung.

**Max Zenkert**

Customer Success Manager

TFI GmbH | Talention
Ohligsmühle 3
42103 Wuppertal

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Deutschland Talention GmbH Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) Customer Service**: Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) **Talention**bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen...

  • Student Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Wuppertal, Deutschland Prysmian Group Vollzeit

    Das erwartet Sie! Als Werkstudent im Customer Service & Offer Management unterstützen Sie unser Team bei vielfältigen Aufgaben im Innendienst. Sie sammeln praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld, bringen frische Ideen ein und lernen die Abläufe in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung kennen. Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten in der...

  • Student Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 9b8eed72-f490-495d-b2b5-75f7cb9e517d Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Das erwartet SieAls Werkstudent im Customer Service & Offer Management unterstützen Sie unser Team bei vielfältigen Aufgaben im Innendienst. Sie sammeln praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld, bringen frische Ideen ein und lernen die Abläufe in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung kennen.Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten in der...

  • Student Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prysmian Group Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Das erwartet SieAls Werkstudent im Customer Service & Offer Management unterstützen Sie unser Team bei vielfältigen Aufgaben im Innendienst. Sie sammeln praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld, bringen frische Ideen ein und lernen die Abläufe in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung kennen.Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten in der...

  • Student Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prysmian Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Das erwartet SieAls Werkstudent im Customer Service & Offer Management unterstützen Sie unser Team bei vielfältigen Aufgaben im Innendienst. Sie sammeln praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld, bringen frische Ideen ein und lernen die Abläufe in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung kennen.Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten in der...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service Vertrieb

    vor 15 Stunden

    Wuppertal, Deutschland YKK STOCKO FASTENERS GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Als Tochterunternehmen der weltweit operierenden YKK-Gruppe sind wir einer der führenden Hersteller von Verschluss - und Zierelementen für die Textil-, Leder - und Kunststoffindustrie sowie verstärkt für die Automobilindustrie. Unser Gesamtprogramm fertigen und vertreiben wir mit ca.150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Wuppertal. Ein...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Deutschland YKK STOCKO FASTENERS GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Als Tochterunternehmen der weltweit operierenden YKK-Gruppe sind wir einer der führenden Hersteller von Verschluss - und Zierelementen für die Textil-, Leder - und Kunststoffindustrie sowie verstärkt für die Automobilindustrie. Unser Gesamtprogramm fertigen und vertreiben wir mit ca.160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Wuppertal. Ein...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Wuppertal, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Wuppertal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (30h/Woche), auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommen! Ihre Aufgaben - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen. -...

  • Werkstudent (M/w/d) in Der Technischen

    vor 15 Stunden

    Wuppertal, Deutschland TFI GmbH Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) in der technischen Kundenbetreuung / Support**: **Über uns**: Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) **Talention **bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kund:innen sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top...

  • Hotelfachleute (m/w/d) für den Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wuppertal, Deutschland DIS Vollzeit

    Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen...