**Sachbearbeiter_in (m/w/d) "Sonderschalter" / Allgemeine Führerscheinangelegenheiten**: - Publizierung bis: 14.09.2025 **Wer sind wir? Der Kreis Mettmann**: - Wir sind eine Kommunalverwaltung mit rund 1.700 Mitarbeitenden und verstehen uns als modernes Dienstleistungsunternehmen. Mit rund 485.000 Einwohner_innen und einer Fläche von 407 Quadratkilometern ist der Kreis Mettmann der Landkreis mit der höchsten Bevölkerungsdichte in Deutschland. Vielfältige Arbeitsplätze, Wohnen in einer guten Infrastruktur und ein ebenso umfang - wie abwechslungsreiches Freizeitangebot machen das Leben hier attraktiv. - Wir suchen für das Straßenverkehrsamt zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine_n **Sachbearbeiter_in (m/w/d) "Sonderschalter" / Allgemeine Führerscheinangelegenheiten**: - Es handelt sich hierbei um eine **unbefristete**Stelle der Besoldungsgruppe **A 8 LBesO NRW bzw. Entgeltgruppe 9a TVöD**. Die regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit beträgt **41 bzw. 39 Stunden.** - Das Straßenverkehrsamt ist eines der Aushängeschilder der Kreisverwaltung. Bei der Wahrnehmung der Aufgaben steht neben dem ordnungsrechtlichen Charakter auch der Servicegedanke im Mittelpunkt unseres Handelns. **Diese Aufgaben erwarten Sie**: - Behördliches Eignungsüberprüfungsverfahren vor Ersterteilung - Erteilung und Verlängerung von Fahrerlaubnissen zur Fahrgastbeförderung, C - und D - Klassen - Entscheidung über die Vorlage ärztlicher Gutachten oder gleichrangiger Nachweise, Auswertung von Strafakten, Erarbeitung von Entscheidungsvorschlägen für Erteilung/Ablehnung - Schriftwechsel mit Rechtsanwält_innen - Durchführung von Beratungs - und Konfliktgesprächen - Anordnung und Auswertung von fachärztlichen und gesamtmedizinischen Untersuchungen bei erkrankten Führerscheininhaber_innen - Schwierige Verfahren bei der Umschreibung ausländischer Fahrerlaubnisse, einschl. des Kontakts zu ausländischen Behörden und des KBA - Umschreibung dienstlicher Fahrerlaubnisse **Anforderungen (diese Voraussetzungen müssen Sie zwingend mitbringen)**: - Beamt_innen: - Befähigung für die Ämtergruppe des ersten Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 1.2 (ehemaliger mittlerer nichttechnischer Dienst) - Tarifbeschäftigte: - erfolgreicher Abschluss des ersten Verwaltungslehrgangs **Wir erwarten zudem**: **Fachliche Kompetenz**,insbesondere - Kenntnisse im Fahrerlaubnisrecht sowie in weiteren für diesen Aufgabenbereich relevanten Rechtsvorschriften oder die Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzueignen. **Persönliche Kompetenz**, insbesondere - Durchsetzungsvermögen, um die gemeinsamen Interessen von Mitarbeiter_innen und Kund_innen nachvollziehbar umzusetzen, - Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit, - ein freundliches, sicheres Auftreten sowie ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft, - Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (z.B. ein früher Arbeitsbeginn aufgrund der Öffnungszeiten). **Soziale Kompetenz**, insbesondere - ein angemessener, wertschätzender Umgang mit Kund_innen und Mitarbeiter_innen sowie die Fähigkeit, Konflikte im Dialog und auf Augenhöhe zu lösen, - Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kund_innen und deren Anliegen, - die Fähigkeit, auch in schwierigen Konfliktsituationen ruhig, sachlich und lösungsorientiert zu agieren. **Digitale Kompetenz**, insbesondere - sicherer Umgang mit dem PC sowie fundierte Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen. **Wir bieten Ihnen**: - eine interessante, abwechslungsreiche und krisensichere Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten Team mit gutem Betriebsklima - vielfältige Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Jahressonderzahlung gemäß - 20 TVöD-VKA, 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche - flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten für eine ideale Work-Life-Balance mit lebensphasenorientierten Arbeitszeitmodellen - ein Vorbelegungsrecht im ortsnahen Kindergarten (am Standort Mettmann) - ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement - ein freundliches und familiäres Arbeitsumfeld mit Angeboten des Personalrates wie der Gemeinschaftskasse, einem jährlichen Betriebsausflug sowie diversen Betriebssportgruppen - ein Fahrradleasingangebot, z. T. überdachte Stellplätze für Ihr Fahrrad sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten - corporate benefits - Angebote für Mitarbeitende mit Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken Die Führerscheinstelle des Kreises Mettmann bietet Ihnen eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen Team von Mitarbeiter_innen mit einer guten und intensiven Einarbeitung. Der Teamgedanke und eine lösungsorientierte Zusammenarbeit stehen im Vordergrund der täglichen Aufgabenwahrnehmung. **Wenn Sie Interesse haben, Teil dieses Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung** Weitere Informationen zur Kreisverwaltung Mettmann als Arbeitgeber finden Sie auf unserer Internetseite. **Haben Sie noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns gerne**: - Ansprechpartner aus dem Fachbereich (Informationen zur Stelle): **Herr Arno Klün