Customer Service E-commerce Coordinator

vor 1 Woche

BerlinKreuzberg, Deutschland Carhartt Work in Progress Vollzeit

Carhartt WIP is part of the Work In Progress Holding AG. Our family-owned business group started as a licensee and European distributor of the US workwear manufacturer Carhartt in the early 1990s. Since then, it develops its own collections based on workwear originals.

Carhartt Work In Progress aims to continuously progress and evolve, without ever losing sight of its origins. Over the course of the past two decades, our business has developed organically, along with its customers, the culture that surrounds the brand, and its employees who have helped shape what Carhartt WIP is today.
Customer Service E-Commerce Coordinator (M/F/x)

**Your Responsibilities**:

- Assist with placement of orders, refunds, exchanges, quality issues, cancelations, and other queries
- Advice on product questions
- Maintaining customer data
- Contact with carriers

**Your Profile**:

- Completed commercial education
- Experience in customer service advantageous
- Good MS Office knowledge
- High customer empathy, enthusiasm, and good communication skills
- Excellent skills in English (written and spoken), every other languages are advantageous
- Affinity for the online and fashion market

**Your Location**:
Weil am Rhein or Berlin (Kreuzberg) / Germany

  • E-commerce Coordinator

    vor 1 Tag

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **E-Commerce Coordinator**: Werden Sie Teil unseres Teams als** **E-Commerce Coordinator** **(m/w/d) in unserem Head Office der Precise Hotels & Resorts. Auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in der Precise-Familie begrüßen zu dürfen, freuen wir uns. **Das wären Ihre Aufgaben**: - Sie bearbeiten Kunden - und Serviceanfragen - Sie unterstützen nach...

  • Launch Coordinator

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Lightspeed Commerce Vollzeit

    **Hallo zusammen und vielen Dank fürs Vorbeischauen** Bist Du aktiv auf der Suche nach einer neuen Jobmöglichkeit? Oder schaust du dich einfach nur auf dem Markt um? So oder so bist du hier genau richtig! Wir suchen einen motivierten, engagierten und leidenschaftlichen Launch Coordinator (deutschsprachig) zur Verstärkung des Customer Success Hospitality...

  • Customer Service Coordinator

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Highsnobiety Vollzeit

    **Highsnobiety** is a brand dedicated to the latest in style, culture, and the community pushing them forward. We don't just report on what's happening — we are shaping it. From industry deep dives to product curations to our very own in-house garments, our goal is to bring you not anything and everything, but only the best of the best on all fronts. And...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland RENPHO Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Betreuung der Kunden im Pre-Sales, In-Sales und After-Sales über E-Mail, Telefon und Online-Kanäle. Effektive Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden, Sicherstellung der Servicequalität, Verbesserung der Kundenerfahrung und Stärkung des Markenimages. Aufgaben: - Kundensupport: Professionelle Produktberatung und...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland RENPHO Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Betreuung der Kunden im Pre-Sales, In-Sales und After-Sales über E-Mail, Telefon und Online-Kanäle. Effektive Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden, Sicherstellung der Servicequalität, Verbesserung der Kundenerfahrung und Stärkung des Markenimages.Aufgaben:- Kundensupport: Professionelle Produktberatung und...

  • E-commerce Coordinator

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland NH Hotel Group Vollzeit

    Als Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Berlin einen** E-Commerce Coordinator (w/m/d).** Als** E-Commerce Coordinator (w/m/d) **bei der NH Hotel Group sind Sie ein echter Online-Experte. Sie betreuen unsere Online Kanäle und tragen Verantwortung, dass diese auf dem aktuellen Stand sind. **Womit wir Sie überzeugen**: - Willkommen bei der...

  • Implementation Coordinator

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Lightspeed Commerce Vollzeit

    **Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! We are seeking a detail-oriented and proactive Implementation Coordinator (with German) to join our team. This role is instrumental in supporting the successful onboarding of customers, working behind...

  • Customer Support Coordinator

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Tiens Europe GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Position: Customer Support Coordinator (m/w/d)The TIENS Group Co., Ltd. is a multinational conglomerate, integrating industrial capital, business capital and financial capital with its scope of business covering biotechnology, health management, hotel and tourism industry, education & training, e-commerce and finance investment, etc. With its business...

  • Customer Service Coordinator

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Tiens Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    The TIENS Group Co., Ltd. is a multinational conglomerate, integrating industrial capital, business capital and financial capital with its scope of business covering biotechnology, health management, hotel and tourism industry, education & training, e-commerce and finance investment, etc. With its business reaching over 224 countries, TIENS Group has set up...

  • Implementation Coordinator

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Lightspeed Commerce Vollzeit

    **Purpose of the role**: The Launch Coordinator is the first point of contact for new hospitality customers until they are successful users of our platform. The main focus is to ensure prompt organisation of calls and case assignment between customers and consultants whilst providing an organised "go between" for our Implementation teams, sales teams and...