Serviceberater Mechanik
vor 18 Stunden
Stellenbeschreibung
Aufnahme des Fahrzeuges und Fahrzeugzustandes mit dem Kunden in der Direktannahme
Berücksichtigung der gewünschten Reparaturen und Erstellung des Reparaturauftrags
Enge Kommunikation mit dem Kunden über den Stand der Reparaturen sowie aktive Vermarktung von zusätzlichen Service
- und Reparaturleistungen
Auftrags
- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
Erstellen der Kostenvoranschläge für die vorgesehenen Reparaturen
Erstellung und Erläuterung der Rechnung für den Kunden
Rückgabe des Fahrzeuges, Informieren des Kunden über die ausgeführten Reparaturen und Abschluss dieser Auftragsakte
Nachbearbeitung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Unterstützung bei der Abrechnung von Garantien
Sicherstellung einer langfristigen hohen Kundenbindung und -zufriedenheit
Permanente Sicherstellung der Servicequalität
Anforderungsprofil
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Kfz-Mechatroniker/in
Fortbildung zur/zum Kfz-Technikermeister/in oder geprüften Serviceberater/in (GASB) wünschenswert
Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater
Kundenorientiertes Denken und Handeln
Gute Ausdrucksfähigkeit, Verhandlungsgeschick und professionelle Umgangsformen
Engagement, hohe Belastbarkeit, Flexibilität und gutes Organisations-vermögen
Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Fundierte Kenntnisse der Marken Renault und Dacia wünschenswert
Kenntnisse über Service-, Garantie
- und Mobilitätsleistungen
Beherrschung der Prozesse der Abrechnung mit den angewendeten Softwareprogrammen und Informationssystemen
**Wir bieten**:
Sympathische und kollegiale Teams
Strukturen und Sicherheit einer Tätigkeit in einer Niederlassung
Sehr gute Verdienstmöglichkeiten nach Tarifvertrag
Weiterbildungsmöglichkeiten über ein angeschlossenes Institut
Mitarbeiterrabatte/ Interessantes Fahrzeugleasingprogramm
Karrierechancen innerhalb des Konzerns
Sie sind interessiert? Dann reichen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Online-Portal ein. Wir freuen uns Sie kennenzuerlen
**Bereich**: Serviceberater Mechanik (m/w/t/-)
**Vertragsart**: Unbefristeter Vertrag / Vollzeit
**Ort**: Niederlassung München
**Veröffentlicht am**: 04/12/2024
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Serviceberater in
vor 19 Stunden
München, Deutschland Autoarena München GmbH VollzeitWir sind die Autoarena München und gehören zu den Münchner Autohäuser, diese gehören wiederum dem namenhaften, familiengeführten Konzern, der AVAG SE in Augsburg an, einer festen Größe im süddeutschen Raum. Hyundai ist der weltweit fünftgrößte Automobilhersteller. Dieser Erfolg ist kein Zufall. Er basiert auf den ganz besonderen Mitarbeitern,...
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Serviceberater (M/w/d)
vor 19 Stunden
München, Deutschland AVAG Holding SE VollzeitEinleitungssatz Wir sind die Münchner Autohäuser und gehören dem namenhaften, familiengeführten Konzern, der AVAG Holding SE an, einer festen Größe im süddeutschen Raum. Sie lieben den Kontakt zu Menschen, haben ein Gespür für Autos und möchten in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Wir stehen für exzellenten...
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Serviceberater (M/W/D)
Vor 6 Tagen
München, Deutschland AVAG Holding SE VollzeitWir sind Toyota DiT und gehören zu den Münchner Autohäuser, diese gehören wiederum dem namenhaften, familiengeführten Konzern, der AVAG SE in Augsburg an, einer festen Größe im süddeutschen Raum. Sie sind serviceorientiert, haben eine Leidenschaft für Autos und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau...
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Serviceberater / Kundenberater (m/w/d)
vor 2 Wochen
münchen, Deutschland Heinrich Nabholz Autoreifen GmbH VollzeitLäuft! Reibungslos! Unter diesem Motto betreibt die NABHOLZ-Unternehmensgruppe 18 Niederlassungen im Reifen- und Auto-Service von Nürnberg bis zu den Alpen. Darüber hinaus stellen wir bundesweit die Mobilität von PKW- und LKW-Flotten sicher. Seit 1926, mittlerweile in vierter Generation, ist Nabholz als erfolgreiches Markenzeichen mit Tradition bekannt....
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Serviceberater / Kundenberater (m/w/d)
vor 1 Woche
München, Deutschland Heinrich Nabholz Autoreifen GmbH VollzeitLäuft! Reibungslos! Unter diesem Motto betreibt die NABHOLZ-Unternehmensgruppe 18 Niederlassungen im Reifen- und Auto-Service von Nürnberg bis zu den Alpen. Darüber hinaus stellen wir bundesweit die Mobilität von PKW- und LKW-Flotten sicher. Seit 1926, mittlerweile in vierter Generation, ist Nabholz als erfolgreiches Markenzeichen mit Tradition bekannt....
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Serviceberater / Kundenberater (m/w/d)
vor 2 Wochen
München, Deutschland Heinrich Nabholz Autoreifen GmbH VollzeitLäuft! Reibungslos! Unter diesem Motto betreibt die NABHOLZ-Unternehmensgruppe 18 Niederlassungen im Reifen- und Auto-Service von Nürnberg bis zu den Alpen. Darüber hinaus stellen wir bundesweit die Mobilität von PKW- und LKW-Flotten sicher. Seit 1926, mittlerweile in vierter Generation, ist Nabholz als erfolgreiches Markenzeichen mit Tradition bekannt....
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Serviceberater / Kundenberater (m/w/d)
vor 2 Wochen
München, Deutschland Heinrich Nabholz Autoreifen GmbH VollzeitLäuft! Reibungslos! Unter diesem Motto betreibt die NABHOLZ-Unternehmensgruppe 18 Niederlassungen im Reifen- und Auto-Service von Nürnberg bis zu den Alpen. Darüber hinaus stellen wir bundesweit die Mobilität von PKW- und LKW-Flotten sicher. Seit 1926, mittlerweile in vierter Generation, ist Nabholz als erfolgreiches Markenzeichen mit Tradition bekannt....
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Serviceberater / Kundenberater (m/w/d)
vor 1 Woche
München, Deutschland Heinrich Nabholz Autoreifen GmbH VollzeitLäuft! Reibungslos! Unter diesem Motto betreibt die NABHOLZ-Unternehmensgruppe 18 Niederlassungen im Reifen- und Auto-Service von Nürnberg bis zu den Alpen. Darüber hinaus stellen wir bundesweit die Mobilität von PKW- und LKW-Flotten sicher. Seit 1926, mittlerweile in vierter Generation, ist Nabholz als erfolgreiches Markenzeichen mit Tradition bekannt....
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Serviceberater / Kundenberater (m/w/d)
vor 19 Stunden
München, Deutschland Heinrich Nabholz Autoreifen GmbH VollzeitLäuft! Reibungslos! Unter diesem Motto betreibt die NABHOLZ-Unternehmensgruppe 18 Niederlassungen im Reifen- und Auto-Service von Nürnberg bis zu den Alpen. Darüber hinaus stellen wir bundesweit die Mobilität von PKW- und LKW-Flotten sicher. Seit 1926, mittlerweile in vierter Generation, ist Nabholz als erfolgreiches Markenzeichen mit Tradition bekannt....
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Serviceberater / Kundenberater (m/w/d)
vor 2 Wochen
München, Deutschland Heinrich Nabholz Autoreifen GmbH VollzeitLäuft! Reibungslos! Unter diesem Motto betreibt die NABHOLZ-Unternehmensgruppe 18 Niederlassungen im Reifen- und Auto-Service von Nürnberg bis zu den Alpen. Darüber hinaus stellen wir bundesweit die Mobilität von PKW- und LKW-Flotten sicher. Seit 1926, mittlerweile in vierter Generation, ist Nabholz als erfolgreiches Markenzeichen mit...