Sachbearbeiter in Der Kundenbindung

vor 2 Wochen


Hannover, Deutschland WERTGARANTIE Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Sachbearbeiter in der Kundenbindung (m/w/d)**:
**Stark im Verbund - Unsere Unternehmensgruppe**:

- Werte mit Herkunft. Ideen mit Zukunft. Nachhaltig gut.
- Die WERTGARANTIE Group ist ein seit 1963 gewachsener Konzern für Versicherungen und Garantiedienstleistungen mit inzwischen über 1.200 Mitarbeitenden in der Unternehmensgruppe. An unserem Hauptsitz im Herzen Hannovers - zentral am „Aegi“ - kommen Spezialversicherer und Garantie-Experten unter einem Dach zusammen. Neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten versichern wir auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Das heißt: Wir übernehmen die Reparaturkosten, wenn die Waschmaschine aufgibt, das Smartphone kaputtgeht oder das Fahrrad geklaut wird. Unsere Mission: Reparieren statt Wegwerfen - eine geniale Idee, nachhaltig gut.**Begeisternd - Ihre zukünftigen Aufgaben**:

- Das Team 'Kundenbindung' ist hauptsächlich für Maßnahmen im Sinne der Kundenzufriedenheit und -bindung zuständig. Zu den täglichen Aufgaben gehört unter anderem die telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden, die Abwehr von Kündigungen sowie die Akquise neuer Verträge.- Sie übernehmen sowohl die telefonische als auch schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Durch Ihr Kommunikationsgeschick und Ihr empathisches sowie verständnisvolles Auftreten wehren Sie Kündigungen unserer Kunden ab und übernehmen die Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
- In beratender Funktion informieren Sie unsere Kunden zu unseren Versicherungsprodukten, Preisen oder Rechnungsanfragen und wickeln den Verkauf von Zusatzversicherungen ab
- Die Bearbeitung von Rückrufen und die Durchführung von Befragungen zählt zu Ihren Aufgaben

**Überzeugend - Ihr heutiges Profil**:

- Sie können mindestens erste Erfahrung im Bereich des Kundenservices vorweisen
- Kenntnisse im Bereich der Kundenbindung sind wünschenswert
- Sie zeichnen sich durch eine effiziente, schnelle Arbeitsweise aus und bringen Verkaufstalent mit
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Sie fühlen sich sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

**Wertschätzend - Gute Gründe für die WERTGARANTIE Group**:

- Es erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz im Herzen von Hannover
- Wenn Sie regelmäßig mobil arbeiten möchten, ist das selbstverständlich möglich
- Unser Standort bietet Ihnen eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Sie erhalten bei uns das Deutschland-Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
- Unsere Restaurantschecks können Sie flexibel in Restaurants sowie beim Supermarkteinkauf einlösen
- Ihnen stehen bei uns bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen
- Die Gesundheitsförderung unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen liegt uns am Herzen (wir bieten u. a. bezuschusste Massagen, Grippeschutzimpfungen und Augenuntersuchung an)
- Knüpfen Sie bereichsübergreifende Kontakte bei unseren Firmen-Events (Betriebsfest, Jahresabschlussfeier, Jubiläen unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen)

**Vielversprechend - Ihre Bewerbung**:

- Bewerben Sie sich innerhalb von nur 2 Minuten über unser
- **Online-Bewerbungsformular** mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen



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    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter in der Kundenbindung im Kundenservice (m/w/d)**: **Stark im Verbund - Unsere Unternehmensgruppe**: - Werte mit Herkunft. Ideen mit Zukunft. Nachhaltig gut.- Ein Konzern mit viel Erfahrung: Die Geschichte der WERTGARANTIE Group reicht bis 1963 zurück, als aus einer genialen Idee ein...


  • Hannover, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit

    Job DescriptionDafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als...


  • Hannover, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit

    Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen...


  • Hannover, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit

    Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen...


  • Hannover, Deutschland WERTGARANTIE Group Vollzeit

    Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen...


  • Hannover, Deutschland Der Personalfinder Vollzeit

    Im Auftrage unseres Kunden, einer überaus attraktiven Senioren-Residenz im Süden Hannovers, sucht der **Personalfinder** zur **Direktvermittlung** in **Teilzeit** **(25,00-30,00 Std. / Woche)**zum nächstmöglichen Zeitpunkt **einen** **Sachbearbeiter Personalabteilung(Mensch)** am Standort in **Hannover.** **Auf Ihr neues Arbeitsumfeld sollten Sie sich...


  • Hannover, Deutschland ZVK der Stadt Hannover Vollzeit

    Die Landeshauptstadt Hannover sucht für die Zusatzversorgungskasse Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt **zwei** **Sachbearbeiter*innen** **in der Objektbetreuung** zur Verstärkung des Teams Baubetriebsmanagement im technischen Bereich der ZVK der Stadt Hannover. Im technischen Bereich werden die Wohnungen der ZVK baulich betreut; das...


  • Hannover, Deutschland Prophete In Moving GmbH Vollzeit

    Life is better on a bike! Die Liebe zum Fahrrad ist tief in unserer DNA verankert. Dabei geht es nicht um uns, sondern um unsere Kunden und Partner. Ob jung oder alt, Stadt, Land oder Berge, wir bieten für jeden einen perfekten Einstieg in die E-Bike-Welt und auch darüber hinaus. Für mehr Freude und Komfort bei der Mobilität im Alltag! Hast du Lust,...


  • Hannover, Deutschland Prophete In Moving GmbH Vollzeit

    Life is better on a bike! Die Liebe zum Fahrrad ist tief in unserer DNA verankert. Dabei geht es nicht um uns, sondern um unsere Kunden und Partner. Ob jung oder alt, Stadt, Land oder Berge, wir bieten für jeden einen perfekten Einstieg in die E-Bike-Welt und auch darüber hinaus. Für mehr Freude und Komfort bei der Mobilität im Alltag! Hast du Lust,...


  • Hannover, Deutschland von der Wehl Unternehmensgruppe Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams **in Lauenbrück **suchen wir per sofort **Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d) ***: Sie bringen mit - abgeschlossene Berufsausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann - mehrjährige Berufserfahrung - gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office - kollegialen Umgang Ihre Aufgaben - Angebote und...