Deu-inside Sales Executive Teamleiter

**Aufgabe der Position**:
Vertritt die Gesamtinteressen des Unternehmens und des Verkaufsteams und unterstützt den Verkaufsleiter bei der Planung, Verwaltung, Überwachung und Optimierung der Leistung der Abteilung Inside Sales. Verantwortlich für die positive Werbung für das Unternehmen bei seinen Kunden und Interessenten auf nationaler Ebene. Macht sich die Vision, Mission und Werte von Shred-it zu eigen.

**Wichtige Arbeitsaktivitäten**:
Führen, Motivieren und Inspirieren eines Teams von Inside Sales Executives, um Verkaufsziele und damit verbundene KPIs zu erreichen und zu übertreffen.

Sicherstellen, dass die täglichen Arbeitspläne für die Inside Sales Executives vorbereitet und verteilt werden.

Bereitstellung eines regelmäßigen und konsistenten Kommunikationskanals und von Updates für die Vertriebs
- und Managementteams.

Kontinuierliches Feedback, Ermutigung, Unterstützung und Coaching für alle Teammitglieder, um die geforderten Teamstandards aufrechtzuerhalten und diejenigen zu fördern, die sich für eine zukünftige Entwicklung eignen.

Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Einzelgespräche, Leistungsbewertungen und Teambesprechungen.

Aufrechterhaltung der Harmonie im gesamten Team, Schaffung eines Gefühls der Eigenverantwortung bei jedem Teammitglied und Lösung von Problemen der Mitarbeiter, falls vorhanden.

Bearbeitung von eskalierten Anrufen, Fragen und Beschwerden, falls erforderlich.

Ständige Sicherstellung, dass alle Abteilungsziele erreicht oder übertroffen werden, einschließlich aller Ziele, Betriebskennzahlen und KPIs.

Fortlaufende Erstellung und Präsentation detaillierter Beurteilungen der Leistung von Teammitgliedern für das Managementteam nach Bedarf.

Einbringen von Werten und Erkenntnissen in die Vorbereitung und Durchführung von Kampagnen.

Suche nach neuen Wegen zur kontinuierlichen Verbesserung der Verkaufsleistung und des Kundenerlebnisses im Verkauf.

Aktive Teilnahme an Besprechungen aller Ebenen, sei es auf Team-, Peer
- oder Upward-Ebene, als Teamleiter-KMU.

**Ausbildung**:

- Erforderliche Ausbildung: in abgeschlossene Berufsausbildung or Bachelors

Erforderliche Ausbildung: High School oder gleichwertig.

Bevorzugte Ausbildung: Associate's oder gleichwertiger Abschluss.

Universitäts-/Hochschulabschluss oder gleichwertige Erfahrung im Bereich Anrufe.

**Erfahrungen (EMEAA)**:
Mindestens 3 Jahre Erfahrung erforderlich.

Selbstmotiviert und ergebnisorientiert - motiviert durch Erfolg.

Außergewöhnliche Fähigkeiten, zuzuhören und zu motivieren.

Gute Computerkenntnisse, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Microsoft Office Suite.

Gute Kenntnisse in der Nutzung und im Verständnis von CRM-Systemen, vorzugsweise Salesforce.

Hervorragendes Zeitmanagement und Organisationstalent.

Fundierte Kenntnisse und Bewusstsein für eine Reihe von Telesales-Techniken und -Prozessen.

Nachgewiesene Erfahrung in der Arbeit mit einem wettbewerbsorientierten, zielorientierten Vertriebsteam.

Die Fähigkeit, eine konstant positive Einstellung zu bewahren und zu zeigen.

Fähigkeit, unter Druck in einem wettbewerbsintensiven Telesales-Umfeld mit hohem Arbeitsaufkommen zu arbeiten.

Fähigkeit, die Eignung für eine Führungs
- oder Managementrolle nachzuweisen.

Die Fähigkeit, selbstbewusst und professionell mit Menschen aller Ebenen umzugehen.

Eine Einstellung, bei der man etwas tun kann, mit der Unermüdlichkeit, sicherzustellen, dass Aktivitäten und Ziele erreicht werden.

Ein Verfechter der kontinuierlichen Verbesserung mit der Anpassungsfähigkeit, Arbeitsroutinen, Arbeitsabläufe und Betriebsrhythmen leicht und nach Bedarf anzupassen.

Sie müssen für die Arbeit in Deutschland qualifiziert sein und über ein einwandfreies Führungszeugnis verfügen.

**Zertifikate und/oder Lizenzen**:
**Leistungen**:
**_ Haftungsausschuss:_**:
Die obige Beschreibung soll eine Zusammenfassung der Art und des Niveaus der auszuführenden Arbeit bieten; sie ist nicht als erschöpfende Liste aller Verantwortlichkeiten, Pflichten und Anforderungen der Stelle zu verstehen. Dieses Dokument begründet keinen Arbeitsvertrag, weder stillschweigend noch anderweitig, und stellt kein Recht oder eine Garantie für eine Beschäftigungsbedingung dar. Diese Stelle ist offen für Menschen mit Behinderungen. Stericycle wird Anträge auf Vorkehrungen am Arbeitsplatz für geschützte körperliche oder geistige Einschränkungen in Übereinstimmung mit seinen Personal
- und Risikopräventionsrichtlinien und den örtlichen Gesetzen berücksichtigen. Soweit nach lokalem Recht zulässig und im Einklang mit geschäftlichen Erfordernissen behält sich Stericycle das Recht vor, den Inhalt formell oder informell, entweder mündlich oder schriftlich, jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung zu ändern.