Mitarbeiter Im Kaufmännischen Kundensupport

vor 1 Woche

Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt? Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? Du magst es, strukturiert zu arbeiten, Ordnung zu halten und alles zu dokumentieren? Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum bzw. teilweise per remote und unterstütze uns als Kundenberater (m/w/d) im Bereich kaufmännischer Anfragen.

Aufgaben
- Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich (z.B. rund um das Rechnungs
- und Mahnwesen, Verträge, Webshop-Bestellungen sowie Widerrufe)
- Du bist verantwortlich für die selbstständige Abwicklung eingehender Aufträge und Reklamationen
- Du unterstützt bei der Überwachung von Terminen und Fristen
- Du erfasst und pflegst relevante Daten in verschiedenen Systemen und dokumentierst alle wichtigen Informationen

Qualifikation
- Du konntest idealerweise bereits Erfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bzw. Customer Support sammeln
- Du bringst gute Windows-Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung der MS Office Programme mit
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen - insbesondere an der telefonischen Kundenbetreuung
- Du bist teamfähig, zuverlässig und kommunikativ
- Du hast ein freundliches und sicheres Auftreten und zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:
Gestaltungsfreiraum
- Zeig’ uns, was Du kannst Bei uns darf jeder Mitarbeiter seine Ideen und Talente einbringen - unabhängig von seinen direkten Aufgaben.

Mentorenprogramm
- Erfahrene Kollegen arbeiten Dich gründlich in Deine Aufgaben ein und stehen Dir bei Fragen jederzeit zur Seite.

Weiterbildung
- Das ist für uns nicht nur ein leeres Wort - wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen Fortbildung.

Sehr gute Sozialleistungen
- Ob Altersvorsorge oder Zuschuss zum Sport, wir möchten, dass unsere Mitarbeiter abgesichert sind und gesund bleiben.

Bio-Speisen und -Getränke
- Das G DATA Bistro serviert in der Mittagspause hochwertige und abwechslungsreiche Gerichte. Obst, Brot, Kaffee und Limonade stehen jederzeit bereit.

Campus-Feeling
- Der hochmoderne G DATA Campus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Das Trojan Horse Café bietet eine gemütliche Atmosphäre und Raum für Ideen - drinnen wie draußen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

**Ansprechpartner**: Sarah Gwosdz, 0234 / 9762-448

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    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

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    Vor 5 Tagen

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    vor 1 Woche

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    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

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  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport in Bochum

    vor 24 Stunden

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport in Bochum Für einer der größten Vergleichsplattformen im Internet suchen wir ab sofort:Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundensupport in Bochum Ihre Aufgaben:• Support für die Kunden in diversen Angelegenheiten• Unterstützung bei gekauften oder gebuchten Produkten• Klärung der Gründe bzgl. nicht erfolgten...

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    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    BV Bestseller Verlag GmbH 4,7 (68 Bewertungen auf ) Kaufmännischer Sachbearbeiter für den Kundensupport (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du bist Teil des Support-Teams und damit mitverantwortlich für die Beantwortung unserer Kunden-E-Mails und Anrufe Du übernimmst die Rolle...

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    **Die Contigo Energie AG ist ein seit 2009 etabliertes Unternehmen in der Energiebranche mitten im Herzen des Ruhrgebiets. Wir bieten Geschäftskunden maßgeschneiderte Lösungen, die weit über die bloße Lieferung von Strom und Gas hinausgehen.** Wir suchen engagierte kaufmännische Mitarbeiter, die unser Team verstärken. In verschiedenen Abteilungen...

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    **Kaufmännischer Mitarbeiter für die Standortleitung (m/w/d)** Du hast Deine **kaufmännische Ausbildung** oder **Dein Studium** abgeschlossen und bereits Erfahrungen in dieser oder einer vergleichbaren Position sammeln können. Kaufmännische Tätigkeiten machen Dir Spaß und sind genau Dein Ding. Nach** 1-3 Jahren Berufserfahrung** möchtest Du nun...

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    Bochum, Deutschland avedos business solutions Vollzeit

    In Voll - oder Teilzeit Als Kaufmännischer Mitarbeiter / Spezialist Auftragsbearbeitung (m/w/d) verantwortest Du in Zusammenarbeit mit dem Team der Administration und Finanzen die Steuerung und Umsetzung der Auftragsbearbeitung. Hierbei legst du Bestellungen in unserem ERP-System Navision an, kümmerst Dich um Bestellbestätigungen und gehst in die...