Kundenbetreuer Service Nfz

vor 1 Woche

Magdeburg, Deutschland STERNAUTO Gruppe Vollzeit

**Kundenbetreuer Service NFZ (m/w/d)**

Mit insgesamt 23 Standorten in Ostdeutschland und rund 1.600 Mitarbeitern gehört die STERNAUTO Gruppe zu den größten Automobil-Handelsgruppen in Deutschland. Als autorisierter Verkaufs
- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, smart und FUSO, bieten wir unseren Kunden stets kompetente Beratung und exzellenten Service.

**Wir suchen**

Für unseren Servicebereich im Center Magdeburg suchen wir zwei **Kundenbetreuer Service NFZ (m/w/d)**.

**Das erwartet Sie**
- Qualitätssicherung des gesamten kundenorientierten Serviceprozesses
- Bearbeitung und Koordination aller servicebezogenen Kundenanfragen (Telefon/Online)
- Angebotserstellung, Terminvereinbarung, Auftragsvorbereitung, Auftragserstellung und -bearbeitung sowie Kundennachbetreuung
- Identifikation der gängigsten Reparaturen und Vorbereitung der Auftragsbearbeitung auf Basis geschilderter Kundenbeanstandungen
- Bedarfsgerechte Kundenberatung
- Empfehlung und Vermarktung aktueller Serviceangebote

**Das bringen Sie mit**
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wünschenswert
- Erfahrung in einem Kfz-Servicebetrieb, im Vertrieb oder im kundenorientierten Dienstleistungsbereich wünschenswert
- Grundverständnis für die wichtigsten Fahrzeugsysteme und Sonderausstattungen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und gewissenhafte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Team
- und Kooperationsfähigkeit
- Interesse für Digitalisierung und neue Medien
- Routinierter Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sowie Kenntnisse der internen servicerelevanten Mercedes-Benz Programme (DMS, EPC, XENTRY Portal etc.) wünschenswert
- Führerschein Klasse C wünschenswert

**Darauf können Sie sich freuen**
- Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
- Weihnachts-/ Urlaubsgeld
- Sonderprämien
- Intensive Einarbeitung
- Angenehmes und professionelles Arbeitsklima
- Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
- Kostenfreie Parkplätze
- Mitarbeiterrabatte
- uvm.

**Datenschutzhinweis**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

Flextime

  • Kundenbetreuer Französisch

    Vor 3 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    Wir suchen Kundenbetreuer Französisch (m/w/d) – Service & Kommunikation Magdeburg - Vollzeit ab sofort Kundenbetreuer Französisch (m/w/d) – Service & Kommunikation in Magdeburg Sie sprechen fließend Französisch, Deutsch und Englisch und möchten Ihre Sprachkenntnisse im Kundenservice einsetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! „Ein Blick auf...

  • Außendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Deutschland Hofmeister & Meincke SE Vollzeit

    Außendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ Hofmeister & Meincke SE, Magdeburg Abwechslungsreich, digital und fortschrittlich: So arbeiten wir in der FRICKE Gruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu...

  • Außendienstmitarbeiter (M/w/d) Nfz - Thüringen

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Hofmeister & Meincke SE Vollzeit

    Abwechslungsreich, digital und fortschrittlich: So arbeiten wir in der **FRICKE Gruppe**. Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 106 Standorte in 28 Ländern - ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. Unser Erfolg beruht auf unserem starken Team. Als...

  • Außendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ - Thüringen

    Vor 7 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Hofmeister & Meincke SE Vollzeit

    Außendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ - Thüringen Hofmeister & Meincke SE, Magdeburg Abwechslungsreich, digital und fortschrittlich: So arbeiten wir in der FRICKE Gruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen...

  • Kundenbetreuer/ Service

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Deutschland Elb Connect Vollzeit

    Stell dir vor, du hast einen Job, in dem du täglich mit Menschen sprichst, sie begeisterst und ihnen Lösungen bietest, die ihr Leben einfacher machen. Einen Job, der abwechslungsreich ist, Spaß macht und dir die Chance gibt, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Genau das findest du bei uns Wir suchen motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) , die...

  • Kundenbetreuer in Der Energiebranche

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland job-in Service Vollzeit

    Die job-in Service GmbH ist ihr verlässlicher Partner im neuen Job - direkt vor Ort. Wir arbeiten seit über 15 Jahren kompetent und erfolgreich im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Werden Sie Teil der job-in Familie und topfit für alle Herausforderungen in der Arbeitswelt. **Wir suchen ab sofort **Kundenbetreuer (m/w/d) **in...

  • Kundenbetreuer / Servicecenteragent (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland job-in Service GmbH Vollzeit

    Die job-in Service GmbH ist ihr verlässlicher Partner im neuen Job - direkt vor Ort. Wir arbeiten seit über 15 Jahren kompetent und erfolgreich im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Werden Sie Teil der job-in Familie und topfit für alle Herausforderungen in der Arbeitswelt. **Wir suchen Sie als **Kundenbetreuer /...

  • Callcenter-agenten Und Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland job-in Service Vollzeit

    Die job-in Service GmbH ist ihr verlässlicher Partner im neuen Job - direkt vor Ort. Wir arbeiten seit über 15 Jahren kompetent und erfolgreich im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Werden Sie Teil der job-in Familie und topfit für alle Herausforderungen in der Arbeitswelt. **Wir suchen ab sofort **CallCenterAgenten und...

  • Kundenbetreuer für Baumarktsortiment

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer für Baumarktsortiment - auch Quereinsteiger (w/m/div.)Otto-von-Guericke-Straße 13, 39104 Magdeburg, DeutschlandVollzeitBosch Service Solutions Magdeburg GmbHUnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser...

  • Kundenbetreuer für klimaneutrale Energiesysteme

    vor 1 Tag

    Magdeburg, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer für klimaneutrale Energiesysteme (w/m/div.)Otto-von-Guericke-Straße 13, 39104 Magdeburg, DeutschlandVollzeitBosch Service Solutions Magdeburg GmbHUnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an...