Leiter Service-management

Vor 5 Tagen

München, Deutschland MLT Micro Laser Technology GmbH Vollzeit

**Ausgeprägte Kunden
- und Lösungsorientierung **

**Entwickeln Sie unsere Service-Organisation zielgerichtet weiter**

Wir sind ein weltweit agierender, mittelständischer Hersteller von innovativen Sondermaschinen. Mit unseren

**Laseranlagen für die Materialbearbeitung** realisieren wir höchste Präzision sowie Bearbeitungsgeschwindigkeiten und

gehören damit heute zu den führenden Anbietern. Auf Basis unserer Technologie-Expertise sind wir dabei in der Lage,

kundenspezifische Applikationen und Prozesse zielgenau zu realisieren. Globale Kunden, z.B. aus der Verpackungs-,

Lebensmittel
- und Papierindustrie sowie dem Automotive
- und Pharma-Bereich vertrauen unserer Lösungskompetenz.

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams am **Hauptsitz im Osten von München** suchen wir den

**Leiter Service-Management (m/w/d)**

**Internationaler Sondermaschinenbau**

**Ihre Aufgaben: **

Motivierende Führung und aktive Unterstützung unserer Servicetechniker

Vorausschauende Planung und Steuerung der weltweiten Serviceeinsätze sowie Sicherstellung der Servicequalität

auf höchstem Niveau

Umfassende Verantwortung für die Abwicklung der Service
- und Ersatzteilaufträge in enger Abstimmung mit der

Customer Support Assistenz

Bearbeitung von Service Requests inkl. Kommunikation mit Kunden, Durchführung technischer Klärungen sowie

Ableitung und Koordination geeigneter Maßnahmen; dabei kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse

Direkte Berichterstattung an die Geschäftsführung, sowohl zu laufenden Serviceaktivitäten als auch bei der

strategischen Weiterentwicklung Ihres Bereichs (hinsichtlich Kundenzufriedenheit, Ersatzteilversorgung, Kapazitäts
- und Budgetplanung)

Zukunftsorientierte Entwicklung sowie Umsetzung von konkreten Maßnahmen zur Stärkung der Kundenbindung

**Ihr Profil: **

Sie verfügen über eine technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Staatlich geprüften Techniker oder

Meister (z.B. im Bereich Maschinenbau, Mechatronik, Automatisierungstechnik, Elektrotechnik) oder über ein

erfolgreich abgeschlossenes Ingenieur-Studium

Einschlägige Berufserfahrung im technischen Service / Customer Support / Aftersales eines international agierenden

Unternehmens im Anlagen-/Maschinenbau, verbunden mit erster Führungserfahrung

Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch sowie den üblichen Office-Anwendungen sind für Sie selbstverständlich

Ausgeprägte Kommunikations-, Führungs
- und Teamfähigkeit

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise gepaart mit Organisationsgeschick und einem guten Verständnis für

Unternehmensabläufe

Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie freundliches und sicheres Auftreten

Gelegentliche internationale Reisebereitschaft

Sie suchen ein innovatives Technologieumfeld und eine Aufgabe in der Sie etwas bewegen können? Dann freuen wir

uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte an die von uns beauftragte beratungsgruppe wirth + partner per E-Mail an

Tel. 089 / 45 99 58 0 jederzeit gerne zur Verfügung.

  • Service Leiter Team

    Vor 3 Tagen

    München, Deutschland Bosch Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei...

  • Leiter Kaufmännisches Property Management

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Sedlmayr Grund und Immobilien AG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in München einen **Leiter kaufmännisches Property Management (m/w/d)** **Kernaufgaben** Als Leiter kaufmännisches Property Management (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die kaufmännische Verwaltung und wirtschaftliche Steuerung unseres Immobilienportfolios. Mit Ihrem Team...

  • Leiter (m/w/d) Produktmanagement & Marketing (Produktmanager/in)

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland acterience management partners GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du bist stark im Projekt- & Produktmanagement , denkst strategisch und möchtest sehen, wie deine Ideen echte Wirkung entfalten? Gemeinsam mit unserem Team setzt du Impulse, die Märkte verändern und Kund:innen nachhaltig voranbringen. Du verantwortest den gesamten Produktlebenszyklus – von der Ideenphase über den Markteintritt bis zur...

  • Director Product Management

    Vor 3 Tagen

    München, Deutschland Bosch Vollzeit 120.000 € - 150.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei...

  • Objektleiter Facility Services

    Vor 3 Tagen

    München, Deutschland Sodexo Services GmbH Vollzeit

    Als Objektleiter Facility Services in Vollzeit bei Sodexo in 80331 München bist Du Gebäudeexperte und Menschenkenner. Du bist für die Erreichung der finanziellen Ziele und das Wachstum des Standorts verantwortlich, wobei die Sicherheit oberste Priorität hat. Durch den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und...

  • Objektleiter Facility Services

    Vor 7 Tagen

    München, Deutschland Sodexo Services GmbH Vollzeit

    Als Objektleiter Facility Services in Vollzeit bei Sodexo in 80331 München bist Du Gebäudeexperte, Kommunikator und Menschenkenner. Du bist für die Erreichung der finanziellen Ziele und das Wachstum des Standorts verantwortlich, wobei die Sicherheit oberste Priorität hat. Durch den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen und die Sicherstellung der...

  • Leiter Technisches Asset- Und Property Management

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Domicil Real Estate GmbH Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben** - Fachliche und disziplinarische Führung von 13 Mitarbeitenden - Gesamtverantwortung für das technische Asset - und Property Management - Koordination und Überwachung der Arbeitsabläufe - Gemeinsam mit Ihren Kollegen aus dem kaufmännischen Asset und Property Management steuern und analysieren Sie die zukunftsorientierte...

  • Junior Objektleiter Facility Services

    Vor 7 Tagen

    München, Deutschland Sodexo Services GmbH Vollzeit

    Als Objektleiter Facility Services in Vollzeit bei Sodexo in 80331 München bist Du Gebäudeexperte und Menschenkenner. Du bist für die Erreichung der finanziellen Ziele und das Wachstum des Standorts verantwortlich, wobei die Sicherheit oberste Priorität hat. Durch den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und...

  • Teamleiter Des Projekt Management Im Fachgebiet Program Management

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Arcadis Vollzeit

    **Stellenbezeichnung**:Teamleiter des Projekt Management im Fachgebiet Program Management (w/m/d) Referenznummer: 30570 **Standorte**: Deutschlandweit auf unseren Projekten Arcadis ist das führende globale Planungs - und Beratungsunternehmen für die natürliche und vom Menschen gestaltete Umwelt. Wir sind 36.000 Menschen in über 70 Ländern, die sich...

  • Head of Service Cluster Cyber Security

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland x1F GmbH Vollzeit

    **Dein Fokusthema**: Als Leitung verantwortest du den Aufbau und das starke Wachstum unseres Service-Clusters Cyber Security & Security Services. Du entwickelst das Portfolio marktfähig weiter, identifizierst Marktpotenziale im FSI-Umfeld und baust gezielt Partnerschaften auf. Dabei sorgst du für die richtigen Delivery-Strukturen, stellst regulatorische...