Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care Center

vor 1 Tag

Landau in der Pfalz, Deutschland Watts Industries Deutschland GmbH Vollzeit

In dieser Schlüsselrolle agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Ihr Beitrag ist entscheidend, um den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen zu sichern und weiter auszubauen.

Ihre Aufgaben:

- Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, EDI sowie im direkten Austausch mit Geschäftspartnern und Tochtergesellschaften
- Pflege von Stammdaten und lückenlose Dokumentation aller Geschäftsvorgänge im ERP-System
- Unterstützung des Außendienstes durch Bereitstellung relevanter interner Informationen
- Erstellung, Präsentation und Verhandlung von Angeboten unter Einhaltung unserer SOX-Compliance-Richtlinien
- Tägliche Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, insbesondere im Bereich Bestellungen
- Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen hinsichtlich Lieferzeiten, Lagerbeständen und Preisen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing, Produktmanagement und Außendienst zur Entwicklung neuer Programme und Projekte

Ihr Profil:

- Kundenorientierung
- Kommunikationsfähigkeit (intern & extern)
- Kreativ und analytisch
- Zielorientiert
- Überzeugend
- Organisatorisches Geschick
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
- MS Office

Report:

- Sie berichten an den Inside Sales Manager

**Benefits**:

- Mobiles Arbeiten 1-2 Tage möglich
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss Fitnessstudio
- Jobrad
- Kantine
- Kostenlose Getränke
- Obstkorb
- Mitarbeiter-Events
- LinkedIn Learning
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter
- Corporate benefits

  • Head of Customer Care

    Vor 3 Tagen

    Landau in der Pfalz, Deutschland EHRMANN WOHN- UND EINRICHTUNGS GMBH Vollzeit

    **Arbeiten bei Ehrmann** Die Ehrmann Unternehmensgruppe versorgt ihre Kunden seit dem Jahr 1995 mit kreativen Wohn - und Einrichtungsideen. Um sich als zukunftsorientiertes Unternehmen weiterentwickeln und dauerhaft erfolgreich in der der Region agieren zu können, bedarf es heute, wie auch in Zukunft, tatkräftiger Unterstützung. Für unseren Standort in...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Landau in der Pfalz, Deutschland Watts Water Technologies Vollzeit

    Ihr fundiertes, technisches Fachwissen im SHK -Bereich und Ihr geschickter Umgang mit Kunden sind gefragt. Von Ihrer lösungsorientierten Kompetenz und Freundlichkeit am Telefon hängt es ab, wie gut unsere Kunden sich betreut fühlen. Nach einer gründlichen Einarbeitung in alle Produkte und Abläufe sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere...

  • Teamleitung Customer Care

    vor 2 Wochen

    Frankenthal (Pfalz), Deutschland Deufol Vollzeit

    Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns! Mit ca. 2.400 Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission: REMOVING LIMITS.In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Landau in der Pfalz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Progroup AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    StellenbezeichnungKaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) *HeaderProgroup ist ein international führendes Unternehmen der Kreislaufwirtschaft, das sich auf die Herstellung von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten spezialisiert hat.Mit modernster Technologie und innovativen Lösungen tragen wir aktiv dazu bei, Ressourcen zu...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 17 Stunden

    Landau in der Pfalz, Deutschland Progroup AG Vollzeit

    WIR SIND PROGROUP Progroup ist ein familien­geführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungs­industrie. Derzeit ist es in sechs zentral­europäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, zwölf Wellpapp­format­werken, einem Logistik­unternehmen und einem EBS-Kraftwerk präsent. Damit ist Progroup einer der größten Produzenten von...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 9 Stunden

    Landau in der Pfalz, Deutschland Progroup AG Vollzeit

    WIR SIND PROGROUP Progroup ist ein familien­geführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungs­industrie. Derzeit ist es in sechs zentral­europäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, zwölf Wellpapp­format­werken, einem Logistik­unternehmen und einem EBS-Kraftwerk präsent. Damit ist Progroup einer der größten Produzenten von...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 15 Stunden

    Landau in der Pfalz, Deutschland Progroup AG Vollzeit

    WIR SIND PROGROUP Progroup ist ein familiengeführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungsindustrie. Derzeit ist es in sechs zentraleuropäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, zwölf Wellpappformatwerken, einem Logistikunternehmen und einem EBS-Kraftwerk präsent. Damit ist Progroup einer der größten Produzenten von Wellpappenrohpapier...

  • Customer Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Landau in der Pfalz, Deutschland heo GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Willkommen bei heo. In den vergangenen 26 Jahren haben wir, die ca. 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem der weltweit führenden Unternehmen für die Distribution und Entwicklung von Lizenzprodukten aus den Bereichen Movie, Comic, Manga und Videogames aufgebaut. Wir bieten unseren internationalen Kunden über unsere Standorte in Deutschland,...

  • Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik

    vor 4 Wochen

    Brandenburg an der Havel, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Starte mit Drive in Deine Zukunft! Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice , mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten.Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind.Wir behandeln daher...

  • Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik

    vor 4 Wochen

    Brandenburg an der Havel, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Starte mit Drive in Deine Zukunft! Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice , mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind. Wir behandeln daher...