First Level Support Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Leipzig** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)**.

Berufsfeld**:Informationstechnik (IT)**

Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Arbeitszeit ist **Vollzeit**.

**Ihre Tätigkeiten als First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) sind**:

- First
- & Second-Level-Support für Software u. Hardware inkl. Peripherie, Telefonie sowie mobiler Endgeräte
- First-Level-Support der Anwender per Telefon und E-Mail
- Bearbeiten von Störungsmeldungen
- Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung technischer Störungen und Problemmeldungen über ein Ticketsystem
- Zielgerichtete Weiterleitung von Störungsanfragen an den Second Level

**ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet seinen Mitarbeitern ein breites Benefits-Programm an wie**:

- Sehr gute Übernahmechancen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Betreuung vor Ort

**Jeder verfügt über persönliche Stärken. Sind diese auch Ihre?**:

- Analyse
- und Problemlösefähigkeit
- Kundenorientierung
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Zuverlässigkeit

**Was sind die Voraussetzungen, um bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH durchzustarten?**:

- First-Level-Support
- Kundendienst
- Störungssuche
- Englisch (Grundkenntnisse)

Ihre Berufserfahrungen als First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) (Fachinformatiker(m/w/d), 3rd Level Supporter(m/w/d), IT-Systemkaufmann(m/w/d), Systemanalytiker(m/w/d) oder als Kundenbetreuer(m/w/d)) zeichnen Sie aus?
Dann bewerben Sie sich jetzt gleich online auf dieses Stellenangebot.

Wir bieten Ihnen einen spannenden Job mit tariflicher Bezahlung, guter Karriereperspektive und langfristiger Übernahmeoption.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA einverstanden (zu finden auf unserer Homepage unter „Datenschutz“).


  • First-Level-Supporter/in

    vor 51 Minuten


    Leipzig, Deutschland DBA Gmbh | Deutsche Bildungsakademie | Security Vollzeit

    Video-Operator/in (m/w/d) für die Videofernüberwachung gesuchtAls Sicherheitsunternehmen bieten wir professionelle Videofernüberwachung für eine Vielzahl von Objekten an. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die Bewertung und Bearbeitung eingehender Alarme zuständig. Ihr Fokus liegt auf der frühzeitigen Erkennung sicherheitsrelevanter...


  • Leipzig, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Leipzig** **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/*/n Kundenbetreuer / First-Level-Supporter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit. **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und per Mail - Gesprächsdokumentation - Erstellen von Übergaben an die jeweilige Fachabteilung - Recherche zu Kundenanliegen **Ihr...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Polizei Sachsen Vollzeit

    Das Polizeiverwaltungsamt (PVA) sucht zur Verstärkung der Abteilung 4 Information und Kommunikation einenIT-Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support im Service Desk der sächsischen Polizeizur befristeten Einstellung am Standort Leipzig. Die Einstellung erfolgtbefristetgemäß14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes (TzBfG) bis zunächst zum...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Federal State of Saxony Vollzeit

    Das Polizeiverwaltungsamt (PVA) sucht zur Verstärkung der Abteilung 4 Information und Kommunikation einenIT-Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support im Service Desk der sächsischen Polizeizur befristeten Einstellung am Standort Leipzig. Die Einstellung erfolgtbefristetgemäß14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes (TzBfG) bis zunächst zum...


  • Leipzig, Deutschland shoob.de Vollzeit

    Einleitung Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung (Einrichtung mit sozialem Charakter) und suchen stets für unsere Kunden im Rahmen der Direktvermittlung das passende Personal.Aufgaben Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User HelpdeskFirst und...

  • IT Support

    vor 1 Tag


    Leipzig, Deutschland Talentim GmbH Vollzeit

    IT Support (m/w/d) Für unseren Kunden aus der IT-Branche im Großraum Leipzig Süd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd und 3rd Level Bereich in Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung. Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:Unbefristeter Vollzeitvertrag (40 Std./Woche) Attraktives Gehalt zw. 38000 -...

  • Second Level Support

    vor 2 Stunden


    Leipzig, Sachsen, Deutschland VINCI Energies Vollzeit

    Du suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtigDAS ERWARTET DICHDurchführung virtueller Pre-ChecksErstellung von Angeboten für InstallationenEigenständige...


  • Leipzig, Deutschland BFI Unternehmensgruppe Vollzeit

    Leipzig - Referenznummer: 151024-4-LEI - Kategorie - IT-Support - Anstellungsart - Festanstellung (ANÜ) - Veröffentlicht - 15.10.2024 Wer sind wir? - Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT...

  • First Level Support

    Vor 5 Tagen


    Leipzig, Deutschland Axians TI Service Factory GmbH Vollzeit

    Du suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! DAS ERWARTET DICH - Betreuung von Kundenprojekten - Prozessplanung und Tickethandling - Konfiguration und...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Deutschland Experis Vollzeit

    **Bereit für eine neue Herausforderung?** Experis sucht dich als **IT Supporter** im 1st - und **2nd - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der **Erneuerbaren Energien** am Standort **Leipzig**. **Das wird geboten**: - 2 Tage Homeoffice pro Woche - Attraktive Vergütung von **40-50k p.a.**: - ** 30 Tage Urlaub**: - Kinderzuschuss...