Supportmitarbeiter Platform Infrastructure

Vor 5 Tagen


Braunschweig, Deutschland Vitasystems Vollzeit

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 Spezialisten Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health Intelligence Platform (HIP) schaffen wir eine offene Plattform für die herstellerunabhängige Digitalisierung der Zukunft - ohne die Abhängigkeit von proprietären Systemen. Bist Du Organisator, Gestalter und Macher (m/w/d)? Dann bewirb Dich jetzt Aufgaben Dafür brauchen wir Dich Du nimmst telefonische oder schriftliche Support-Anfragen unserer Kunden oder MitarbeiterInnen entgegen, dokumentierst diese im Ticketsystem, bearbeitest die Anliegen und erweiterst das FAQ/HowTo stetig weiter. - Du ruhst Dich nicht auf bestehenden Prozessen aus, sondern arbeitest aktiv daran mit, diese Tag für Tag zu verbessern. - Du kannst Dich für unsere Lösungen und unsere Mission als "one vitagroup" begeistern und stöberst eigeninitiativ in den Demosystemen und Dokumentationen, um unsere Produkte besser kennenzulernen und zu verstehen. - Du scheust nicht den Kontakt mit unseren Produkt - oder Projektverantwortlichen für Rückfragen, wenn sich das Anliegen eines Kunden nicht anders bearbeiten lässt. - Aus Deiner Erfahrung im täglichen Umgang mit den Nutzern gibst Du unseren Produkt - oder Projektverantwortlichen wertvolles Feedback für die kontinuierliche Verbesserung unserer Lösungen. Qualifikation Das bringst Du mit Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit und kennst Dich idealerweise gut mit Windows Systemen aus. - Du arbeitest stets gewissenhaft und bist erst zufrieden, wenn unsere Kunden/Mitarbeiter es auch sind. - Bei der Priorisierung der offenen Tasks behältst Du stets den Überblick und es fällt dir leicht, Zusammenhänge zu erfassen. - Standards wie Offenheit, Freundlichkeit, Ehrlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sollten Dir kein Fremdwort sein. - Du verstehst Dich selbst als "Problemlöser". - Du bist zuverlässig, pünktlich und bereit feste Arbeitszeiten sowie Rufbereitschaften zu übernehmen. - Idealerweise hast du schon Erfahrungen mit JiraServiceDesk, Confluence und der 8D-Methode oder ähnlichem. **Benefits**: Dein Plus bei der vitagroup Interdisziplinäre Aufgaben - Agile & digitale Unternehmensstrukturen - Über 20 Jahre Wissen & Erfahrung in der digitalen Gesundheitswelt - Mentoring & Wissensaustausch - 30 Tage Urlaub - Mobile Office - Betriebliche Altersvorsorge - JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung - Attraktive MitarbeiterInnen-Rabatte - Online-Fitness-Angebot und gemeinsame aktive Mittagspausen - Offene Feedback-Kultur und individuelle Weiterbildung - Flexible Arbeitszeiten - Frisches Obst und Freigetränke Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die Standorte Braunschweig, oder Mannheim einen Supportmitarbeiter Platform Infrastructure & Operations Management (m/w/d).



  • Braunschweig, Deutschland Vitasystems GmbH Vollzeit

    In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 Spezialisten Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health Intelligence...

  • Cloud Engineer

    vor 4 Wochen


    Braunschweig, Deutschland Cloudogu Vollzeit

    Unser Entwicklungsstack Kubernetes • GCP/GKE • GitOps: ArgoCD • Helm • Prometheus • Grafana • Jenkins CI • Bash • Terraform • Groovy • Linux • Docker • SCM Manager (Git) • NGINX • Cloudogu Ecosystem • MongoDB • PostgreSQL • Google Cloud • Java Was Du bei uns verantworten kannst Du bist in einem agilen Team aus Developern,...

  • Senior Cloud Engineer

    vor 4 Wochen


    Braunschweig, Deutschland Cloudogu GmbH Vollzeit

    Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die komplexen Herausforderungen und Chancen der digitalen Zukunft für unsere Umwelt positiv zu gestalten. Unsere Spezialisierung liegt in der Verbesserung der Softwareentwicklungs- und Bereitstellungsprozesse unserer Kund:innen mit dem Ziel, die digitale Souveränität insbesondere im Public Sector zu stärken. Wir beraten...


  • Braunschweig, Deutschland smartmicro Vollzeit

    We are smartmicro, leading specialist in high-performance automotive and traffic radar sensor technology. We design, develop and manufacture high-tech radar sensors for autonomous driving, intelligent traffic infrastructure and smart cities. Our mission is to make roads safer, enable autonomous driving in all-weather scenarios, optimize traffic flow for...


  • Braunschweig, Deutschland Cloudogu GmbH Vollzeit

    Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die komplexen Herausforderungen und Chancen der digitalen Zukunft für unsere Umwelt positiv zu gestalten. Unsere Mission ist es, eine einfach nutzbare Umgebung für Softwareentwicklung sowohl für die Community als auch für Unternehmen bereitzustellen. Wir glauben an gute Softwareentwicklung, Open Source, Innovation,...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Cloudogu Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die komplexen Herausforderungen und Chancen der digitalen Zukunft für unsere Umwelt positiv zu gestalten. Unsere Spezialisierung liegt in der Verbesserung der Softwareentwicklungs- und Bereitstellungsprozesse unserer Kund:innen mit dem Ziel, die digitale Souveränität insbesondere im Public Sector zu stärken. Wir...

  • Senior Cloud Engineer

    vor 24 Stunden


    Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Cloudogu GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die komplexen Herausforderungen und Chancen der digitalen Zukunft für unsere Umwelt positiv zu gestalten. Unsere Spezialisierung liegt in der Verbesserung der Softwareentwicklungs- und Bereitstellungsprozesse unserer Kund:innen mit dem Ziel, die digitale Souveränität insbesondere im Public Sector zu stärken. Wir beraten...

  • Algorithm Engineer

    vor 21 Stunden


    Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland s.m.s, smart microwave sensors Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Introduction We are smartmicro, the leading specialist in high performance automotive and traffic radar sensor technology. We design, develop and manufacture high-tech radar sensors for autonomous driving and for intelligent traffic infrastructure and smart cities. Our mission is to make roads safer, enable autonomous driving in all-weather scenarios,...


  • Braunschweig, Deutschland Gauss Robotics Vollzeit

    Are you a talented professional seeking your next career adventure? At Gauss Robotics, we appreciate proactive individuals who can bring a fresh perspective to our team. While we may not have an immediate job opening that precisely matches your needs, your distinctive experiences and talents might be an excellent fit for us in the future. How to apply To...

  • Cloud Engineer

    Vor 6 Tagen


    Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Cloudogu Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die komplexen Herausforderungen und Chancen der digitalen Zukunft für unsere Umwelt positiv zu gestalten. Unsere Spezialisierung liegt in der Verbesserung der Softwareentwicklungs- und Bereitstellungsprozesse unserer Kund:innen mit dem Ziel, die digitale Souveränität insbesondere im Public Sector zu stärken. Wir...